仕事内容 |
フロントスタッフ 「来てよかった」を「また行きたい」につなげる、重要な役割。
お任せするのは、「奈良健康ランド」のフロント業務。併設している「奈良プラザホテル」のチェックイン・アウト業務も行ないます。文化遺産が残る奈良という立地から、全国各地・世界各国から多くのお客様が来館されます。時には各界の著名人が来館されることも。ご利用いただいた方全員に、「また来たい」と感じていただけるよう、心地良い接客をお願いします。
≪具体的な業務は以下の通りです≫ ◆「奈良健康ランド」のチェックイン・アウト業務 ◆「奈良プラザホテル」のチェックイン・アウト業務 ◆電話対応、接客対応 ◆問い合わせ対応(交通に関してなど) ◆宿泊に関わる企画立案
※接客はもちろん、企画立案・管理業務・人材教育などマネージメント業務もお任せしていきます。
老若男女から支持を受ける「奈良健康ランド」「奈良プラザホテル」。多くのお客様が、施設へお越しになります。フロントが混み合うこともありますが、マニュアル的になっては意味がありません。一人ひとりに合わせた接客を行なうことで、顧客満足度の向上が図れ、リピートにつながるのです。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 年齢不問 【未経験・第二新卒歓迎】 「一期一会」を大切にしている方にはピッタリの仕事です!
※これまでの経験は一切不問!人物重視の採用を行ないます。 「人と接することが好き」「たくさんの人と出会える仕事がしたい」という気持ち一つで入社したメンバーが、 現在もバリバリ活躍中です!興味を持たれましたら、ぜひ【選考のポイント】も併せてご覧ください。
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募集背景 |
お客様により満足していただけるサービスを提供するために。
「奈良健康ランド」「奈良プラザホテル」いずれのチェックイン・アウトも承っているフロント。平日・休日問わず多くのお客様が来館されます。一人ひとりのお客様としっかり向き合い、クオリティの高いサービスを提供するため、今回フロントスタッフを増員することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。なお、その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
奈良健康ランド/奈良県天理市嘉幡町600-1 ※U・Iターン歓迎!転勤はありません。
交通
◆近鉄線「二階堂駅」より徒歩10分 ◆JR大和路線「郡山駅」、近鉄線「平端駅」、JR桜井線 ・近鉄線「天理駅」より無料送迎バスを運行中! ※通勤にも利用できます。 ※車通勤可(駐車場完備)
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勤務時間 |
1ヶ月変形労働時間制 (週実働平均40時間以内) ※勤務時間については、面接時にご相談ください。 ※なお、22:00~5:00は18歳以上の方のみ。 |
給与 |
年俸制300~400万円 ※あなたの経験・能力を考慮のうえ、決定します。 |
休日休暇 |
◆シフト制(月6~7日)、有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
◆給与改定年1回(4月) ◆交通費支給(当社規定による) ◆車通勤可(駐車場完備) ◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆退職金制度、自社施設利用優遇制度 ◆再雇用制度あり ◆育児休暇取得実績、介護休業取得実績あり! |
配属部署・教育制度 |
フロントで働いているスタッフは、総勢31名。そのうち、正社員として働いているのは11名です。平均年齢は28歳。フロント内はもちろん他部署のメンバーとも仲がよく、協力し合って仕事を進めています。“人と接することが好き”“この仕事をして好きになった”というスタッフが多いので、すぐに馴染めるのではないでしょうか。
入社後の1~2週間は、先輩社員と一緒に仕事を進めていきます。分からないこと、困ったことがあれば、その場ですぐに解決できるので、経験がない方もご安心ください。接客業には正解がありませんから、お客様と向き合い「求められていることは何か」を冷静に考えれば、難しいことは何もありませんよ。一日も早くあなたが新しい職場に慣れ、当館での仕事の面白さを実感していただければと思います。
※成長していけば、企画立案や管理業務、人材育成などマネージメント業務もお任せしていきます。 |
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