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取材から受けた会社の印象
現在、事務専任の正社員はおらず、今回入社される方は支社1人目の営業事務となります。伸び伸びと働ける一方で、やはり不安が残るもの。そこで取材では、サポート体制について詳しく伺いました。
採用担当の方曰く、「営業メンバーやパートスタッフたちがサポートするので、心配いりませんよ」とのこと。支社によって状況は少々異なりますが、現在は営業の方が中心に点検日程の案内などを担当されているとのこと。
そのため、皆さん営業事務の業務を熟知されているそうです。さらに、少数精鋭の組織なので、社員同士の距離も近め。分からないことがあれば、すぐに質問できるとのことでした。
また、お仕事内容もシンプルで、お客様とのやり取りはメールやチャットが中心。未経験でもスグ慣れるでしょう。伸び伸びと働きたいけれど、サポートがないと不安。そんな方にも、ピッタリの仕事だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎会社の縁の下の力持ちとして活躍します。
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太陽光発電設備の施工からメンテナンスまで一貫して対応している同社。アフターフォローの手厚さが評価されている一方で、営業や現場部門の方々は大忙しなのだとか。そこで活躍するのが、今回のポジションです。
営業と現場部門の橋渡し役として、故障の対応や点検日程のご案内などを担当します。現在は事務専任の方がいないため、皆さん新たなメンバーの入社を心待ちにしているそう。「入社してくれて助かったよ！」と、営業や現場部門の方々から感謝の言葉をいただけるでしょう。
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太陽光発電設備の施工からメンテナンスまで一貫して対応している同社。アフターフォローの手厚さが評価されている一方で、営業や現場部門の方々は大忙しなのだとか。そこで活躍するのが、今回のポジションです。
営業と現場部門の橋渡し役として、故障の対応や点検日程のご案内などを担当します。現在は事務専任の方がいないため、皆さん新たなメンバーの入社を心待ちにしているそう。「入社してくれて助かったよ！」と、営業や現場部門の方々から感謝の言葉をいただけるでしょう。
厳しさ△細かいタスクが多く、管理が大変です。
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「報告書が届いたら、その日のうちに対応しないといけない」といったルールはありません。締め切りにゆとりはありますが、その分タスク量は多いそうです。実際、1日あたりに届く故障報告書の数は12～13件。これが1週間分溜まってしまうと、80件以上となります。最初のうちは、細かいタスク管理で苦労するだろうとのことでした。
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「報告書が届いたら、その日のうちに対応しないといけない」といったルールはありません。締め切りにゆとりはありますが、その分タスク量は多いそうです。実際、1日あたりに届く故障報告書の数は12～13件。これが1週間分溜まってしまうと、80件以上となります。最初のうちは、細かいタスク管理で苦労するだろうとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションに苦手意識がない方。
社内の営業や現場部門の方々だけでなく、メーカーや外部会社の担当者ともやり取りします。相手に分かりやすく伝えるスキルや、感じのいいコミュニケーションが大切になりますので、人と話すことが好きな方にマッチするでしょう。
社内の営業や現場部門の方々だけでなく、メーカーや外部会社の担当者ともやり取りします。相手に分かりやすく伝えるスキルや、感じのいいコミュニケーションが大切になりますので、人と話すことが好きな方にマッチするでしょう。
向いていない人△何事も先延ばしにしてしまう方。
一つひとつは重くありませんが、細かいタスクがたくさんあります。計画的に進めないと、締め切りに追われてしまうことに。何事も先延ばしにしてしまう方や、夏休みの宿題を最終日に終わらせていたタイプには不向きです。
一つひとつは重くありませんが、細かいタスクがたくさんあります。計画的に進めないと、締め切りに追われてしまうことに。何事も先延ばしにしてしまう方や、夏休みの宿題を最終日に終わらせていたタイプには不向きです。
