| 仕事内容 | コンサートホール・劇場の運営マネージャー（未経験歓迎）◆年間休日122日／月8～12日休み 東京都23区内のコンサートホールや劇場で開催される公演の運営に関する業務をお任せします。クライアントと密にコミュニケーションを取り、レセプショニストと協力しながら公演の成功をサポートしましょう。※レセプショニストとは、お客様のチケットを確認したり、お席へご案内したりするポジションです。 【担当する公演の一例】 クラシックコンサート、ミュージカル、演劇、バレエ（現代舞踊）、落語、2.5次元の舞台、ゲーム音楽イベント等 【具体的な業務内容】 ■クライアントとの打合せ └公演内容や運営上の注意点、使用する備品等を確認します。 ■レセプショニストとのミーティング └公演の開催にあたって必要事項等を共有します。 ■レセプショニストへの指示出し └当日の配置や注意点等を伝えます。 ■レセプショニストの育成・シフト管理 └接客マナー等を指導します。 ■書類作成といった事務業務 └公演がない日に会場や本社等で取り組みます。 ※基本的に1つの会場に常駐しますが、2～3ヶ所を担当していただくこともあります。 【公演当日のスケジュール例】 ▼当日打合せ └スケジュールや運営について確認します。 ▼レセプショニストとミーティング └お客様情報やご案内の流れを確認します。 ▼開場＆開演 └お客様のご案内・問い合わせ対応等を行います。 ▼終演 ▼レセプショニストとミーティング └当日の出来事を振り返ります。 【入社後の流れ】 ▼まずは運営の全体像を知るため、レセプショニストの業務を経験して頂きます。 ▼運営マネージャーの先輩のサポートに入り、運営業務を学びましょう。先輩マネージャーが1人メンターになるので、何かあればすぐに質問・相談できます。 ▼ひとり立ちは入社1～2ヶ月後の予定。最初は規模の小さいホールを担当し、徐々に大きいホールへとステップアップします！ |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
以下3つの■すべてに当てはまる方 ■大卒以上の方 ■何らかのマネジメント経験（人数不問）をお持ちの方 ■接客や営業、サービス業など人と接する業務の経験をお持ちの方 ※いずれも業界や職種、経験年数、雇用形態は問いません。飲食店やショップのアルバイトリーダーなどでもOKです。 ★人物重視の採用です！ ★以下にひとつでも当てはまる方はぜひご応募ください！ □人と接する仕事が好きな方 □相手に合わせたコミュニケーションを意識できる方 □エンタメが好きな方（詳しくなくてもOK！） □仲間と何かを成し遂げることが好きな方 ★将来のキャリアの選択肢も豊富！ 運営マネージャーとして経験を積んだ後は、「複数施設の管理を経験してスキルアップ」「後輩の育成」「研修の講師」などにも挑戦できます。 |
| 募集背景 | サントリーホールディングス100％出資子会社として安定した事業基盤を築いている当社。サントリー美術館やサントリーホールなどの運営ノウハウを活かしながら、東京都内を中心に全国約80ヶ所の公共施設・企業施設の統括・管理を任されています。 今回はコンサートホールや劇場の運営をお任せするマネージャーの増員募集です。当社の注力事業の1つで、コアメンバーとして活躍するチャンス。事業拡大により公演数が増えている今、新たな仲間を採用して組織体制を強化します。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都23区（新宿区・渋谷区・千代田区・中央区など）にあるコンサートホール・劇場
※ご希望を考慮して担当するホール・劇場を決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ＜具体的な勤務地＞ ■新国立劇場 ■東京オペラシティコンサートホール ■よみうり大手町ホール ■第一生命ホール など ＜本社＞ 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16F ※週に1回程度の在宅勤務が可能です。 ※担当する公演が午後の場合、午前中はリモートワークをしてから会場に直行するなど、臨機応変に働けます。 交通
勤務地によります。
※直行直帰OK ＜本社＞ 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」1c出口より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：00（実働7時間30分） 「土日祝含むシフト勤務」 ※配属先によって多少変動する場合があります。 ※基本的に定時退社が可能。残業は月10～15時間以内です。 ＜シフト例＞ 9：30～18：00 11：30～20：00 13：30～22：00 など |
| 給与 |
月給22万6,930円以上＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・能力などを考慮し、初任給額を決定いたします。 ※時間外手当は別途、全額支給いたします。 年収例
400万円／27歳／経験5年
500万円／32歳／経験10年 700万円／40歳／経験15年 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■週休2日制（月8～12日／シフト制 ★希望休の申請も可能！） ■年次有給休暇 ■リフレッシュ休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ★5日以上の連続休暇の取得が可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月5万円まで） ■時間外手当（全額） ■出張手当 ■資格取得支援制度（当社規定による） ■選択制確定給付企業年金制度 ★女性社員の活躍が推進された多様な働き方ができる企業として、厚生労働省「えるぼし認定」取得！ ★仕事と介護の両立支援を行なう企業の証「トモニン」認証獲得！ ★男女ともに管理職登用実績あり！子育て中の社員も活躍中。 |
| 一緒に働く仲間たち | 大規模ホールの場合、会場ごとにレセプショニストは25～30名、マネージャーは1名です。定員500名程の小規模ホールの場合、会場ごとにレセプショニストは5～10名、マネージャーは1名。男女比率は、レセプショニストで3：7、マネージャーで1：9と、女性が多く在籍しています。 レセプショニストは20～30代が中心ですが、マネージャーは30～50代が多め。割合としては30代が2割で、40代が3割、50代が5割です。中途入社率100％で、接客業関連からの転職者が多いことも特徴のひとつ。映画館や美術館といった文化系施設のスタッフ経験がある方や、飲食店でのマネジメント経験のある方が活躍しています。 |
| 先輩インタビュー | 新卒で入社したのは、クレジットカード会社でした。もともと音楽が好きだったこともあり、好きなことに関わる仕事をしたいと思って当社に転職したんです。最初はアルバイトとして入社し、3年経験を積んでから正社員になってマネージャーに就きました。 マネージャーは基本的に担当する会場ごとに1名の配属ですが、他の会場のマネージャーとも協力体制ができているので心強いですね。体調不良などで急な休みを取る際には、周りのメンバーがフォローしてくれますし、公演の日でも現場対応を交代してくれます。 全社的にプライベートを大切にする風土があり、産休や育休の取得実績もあるので、これから家族が増えても安心して続けられると思います。 |
| 会社名 | サントリーパブリシティサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 千 大輔 |
| 資本金 | 1億円（サントリーホールディングス株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 2654名（2024年4月時点）※アルバイトを含む |
| 売上高 | 【連結】 75億8000万円（2023年12月期実績） 68億3000万円（2022年12月期実績） 60億6000万円（2021年12月期実績） |
| 事業内容 | ■サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務 ■企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務 ■コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務 ■イベントの企画・運営業務 ■コールセンターの運営 ■研修・コンサルティング業務 ■人材派遣業務 他 【許可等】 一般労働者派遣事業許可 派-13-080551 |
| 事業所 | ■本社／東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16F ■関西オフィス／大阪市北区堂島浜2-1-40 サントリー本社ビル2F ▼運営施設一覧はこちらからご覧いただけます。 https://www.sps.sgn.ne.jp/case/ |
| 関連会社 | ■株式会社SPSしまね（100％出資） ■株式会社SPSやまなし（100％出資） |
| 主要取引先 | サントリーグループ各社、ダイバーシティ東京プラザ、グランフロント大阪、東京文化会館、大阪市中央公会堂、兵庫県立芸術文化センター、新国立劇場、東京オペラシティコンサートホール、NHKホール、国立能楽堂、江戸川区総合文化センター、山梨県立美術館、山梨県立文学館、阪急西宮ガーデンズ、リニア・鉄道館 ほか（敬称略・順不同） |
| 企業ホームページ | https://www.sps.sgn.ne.jp |
| 採用ホームページ | SUNTORY PUBLICITY SERVICEサントリー パブリシティ サービス株式会社 私たちと一緒… https://en-gage.net/suntory-publicity-service/ |
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