取材から受けた会社の印象
ウエルシアグループを始め、IT、旅行、美容と各方面からの案件に対応する同社。グループで全ての業務が完結する体制のため、プロジェクトの見通しがよい点を非常に高く評価されています。
例えば同社『エクスチェンジ』では、企画、コンサルティング、サイト運用、運営企画、開発マネジメントなどをメインに担当。グループ会社『エクスチェンジソリューションズ』では、Webプログラム開発、システム構築・保守、アプリケーション開発、コンテンツ制作などを展開。もう1つのグループ会社『エクスチェンジクリエイティブ』では、UI・UX制作、Webデザイン、フロントエンド制作などを手がけています。
グループで役割を分散させ、幅広いサービスを提供する同社。そして、代表も社員の皆さんも、パワフルながら周りへの配慮も忘れない素敵な方々です。経営の安定性と豊かな社風――そんな魅力を感じる取材となりました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■様々な業界や案件に関われる面白さ
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たとえばウエルシアグループの案件では、1つのプロジェクト期間が長く、複数案件が同時進行しているうえ、それぞれが繋がっているのが特徴。一度にいくつかの案件に携わるため、いろんな価値観に触れたり新たな発見をしたりと、学びの多い環境だそうです。さらにお仕事を通して相手先との関係が深まれば、担当者さんから続けてご相談やご依頼をいただくことも増えてきます。信頼されている実感や、一丸となってものづくりに取り組んでいる手応えを持ちながら働けるのはこのポジションならではの醍醐味でしょう。
また、ウエルシアグループ以外のお客様の案件にもこれまでと変わりなく力を入れており、新しく入社される方の適性を見ながら最適な配属を行なっていくとのこと。業界ごとに提案内容も異なるため、「これまで知らなかった世界を知ることができるのが楽しい」と語るメンバーもいらっしゃいました。お客様の希望に合わせて毎回違うアウトプットが求められる点も、マネージャーとしてのやりがいの一つのようです。
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たとえばウエルシアグループの案件では、1つのプロジェクト期間が長く、複数案件が同時進行しているうえ、それぞれが繋がっているのが特徴。一度にいくつかの案件に携わるため、いろんな価値観に触れたり新たな発見をしたりと、学びの多い環境だそうです。さらにお仕事を通して相手先との関係が深まれば、担当者さんから続けてご相談やご依頼をいただくことも増えてきます。信頼されている実感や、一丸となってものづくりに取り組んでいる手応えを持ちながら働けるのはこのポジションならではの醍醐味でしょう。
また、ウエルシアグループ以外のお客様の案件にもこれまでと変わりなく力を入れており、新しく入社される方の適性を見ながら最適な配属を行なっていくとのこと。業界ごとに提案内容も異なるため、「これまで知らなかった世界を知ることができるのが楽しい」と語るメンバーもいらっしゃいました。お客様の希望に合わせて毎回違うアウトプットが求められる点も、マネージャーとしてのやりがいの一つのようです。
厳しさ■急な業務依頼をしなければならない瞬間も
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制作には納期がつきもの。マネージャーとして制作部門の進捗を常に把握しながら動く必要があります。時には納期に間に合わせるため、「時間を惜しんで制作に集中しているスタッフに、追加業務を依頼しなければならない」──そんな心苦しい瞬間もあるとのこと。クライアントと制作スタッフ、両者の橋渡し役として、時に調整役として立ち回る難しさがあるようです。
また、クライアントの中にはITや制作の知識がほとんどなく、「今どんな話をしているのか、そもそも理解が難しい…」というケースも珍しくないそうです。そのため、相手の理解度に合わせて目線を調整し、かみ砕いた表現で伝える工夫が大切。くみ取る力、やさしい言葉に変換するスキル、配慮のある対応が欠かせないポジションです。
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制作には納期がつきもの。マネージャーとして制作部門の進捗を常に把握しながら動く必要があります。時には納期に間に合わせるため、「時間を惜しんで制作に集中しているスタッフに、追加業務を依頼しなければならない」──そんな心苦しい瞬間もあるとのこと。クライアントと制作スタッフ、両者の橋渡し役として、時に調整役として立ち回る難しさがあるようです。
また、クライアントの中にはITや制作の知識がほとんどなく、「今どんな話をしているのか、そもそも理解が難しい…」というケースも珍しくないそうです。そのため、相手の理解度に合わせて目線を調整し、かみ砕いた表現で伝える工夫が大切。くみ取る力、やさしい言葉に変換するスキル、配慮のある対応が欠かせないポジションです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎リモートワークで働きたい方
研修が終われば、完全在宅勤務で働くことができます。「好きな場所で働きたい方」「自分の時間を大切にしたい方」に向いているでしょう。
◎好奇心を持って取り組める方
様々な業界の案件に関わるので、その度に業界について知識を深めていきます。「好奇心旺盛な方」や「いろんなことに挑戦したい方」にもピッタリです。
研修が終われば、完全在宅勤務で働くことができます。「好きな場所で働きたい方」「自分の時間を大切にしたい方」に向いているでしょう。
◎好奇心を持って取り組める方
様々な業界の案件に関わるので、その度に業界について知識を深めていきます。「好奇心旺盛な方」や「いろんなことに挑戦したい方」にもピッタリです。
向いていない人△人と接することなく開発スキルだけを極めたい方
クライアントや制作を行なう部署のメンバーなどと打ち合わせをする機会が多くあります。リモートだからこそ、積極的な意思疎通を図っていかなければなりません。「コミュニケーションに苦手意識がある方」「黙々と作業だけに取り組みたい方」は向いていません。
クライアントや制作を行なう部署のメンバーなどと打ち合わせをする機会が多くあります。リモートだからこそ、積極的な意思疎通を図っていかなければなりません。「コミュニケーションに苦手意識がある方」「黙々と作業だけに取り組みたい方」は向いていません。