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取材から受けた会社の印象
同社の特徴は、「環境設計の家」を追求していること。省エネルギー設計に優れた設備・機能を持つ住宅に贈られる「ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー」を12年連続で受賞しており、環境に優しい質の高い住宅を他社よりも安価に購入できることもあって人気を集めているそうです。
そんな同社では、年間休日120日の導入をはじめ、“働き方改革”にも取り組んでいるとのこと。この他にも、早帰りの日を設けたり、産休・育休から復帰や時短勤務への移行、休日休暇の調整などをサポートする制度も整えており、女性社員も着実に増え続けているのだと語っていただけました。
近年では、女性社員が提案しやすい「女性向けの家」を打ち出すなど、今の市場にマッチした新しいコンセプトの家づくりを積極的に行なっているとのこと。創業60年超の老舗企業ながら、時代に合わせた改革を続ける同社だからこそ、今後の活躍にも期待が持てるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に感謝され、信頼される嬉しさ。
住宅完成後、実際に暮らすお客様から喜びの声が聞けたときに、大きなやりがいを感じられるとおっしゃっていました。例えば、「居心地がいいので、家から出たくなくなる」「家族との会話が増えました」など、新しい家への喜びを直接耳にすることも珍しくないそうです。
■長期の関係性が築けるやりがい。
新築の際に真摯で丁寧な対応ができれば、リフォームや建替え、住み替えのたびに声をかけていただくなど、長いお付き合いにもつながるのだとか。また、リフォームを通して長く住み続けることは、環境への貢献にもつながります。何千万円ものお金をいただく「責任ある仕事」をやり遂げることで、お客様から感謝され、長年の信頼関係を構築できるからこそ、日々の業務から確かな充足感が得られるのだと語っていただけました。
■幅広い知識が身につき、スキルアップできます。
住宅について、土地や税金、融資、保険、相続など、様々な知識を学ぶことができるのがやりがいの一つだそうです。資格取得支援を活用し宅建やファイナンシャルプランナーなどの取得も目指せるため、手に職をつけられます。確かな「人生のメリット」につながる仕事だからこそ、知識習得にも精力的に取り組めることでしょう。
住宅完成後、実際に暮らすお客様から喜びの声が聞けたときに、大きなやりがいを感じられるとおっしゃっていました。例えば、「居心地がいいので、家から出たくなくなる」「家族との会話が増えました」など、新しい家への喜びを直接耳にすることも珍しくないそうです。
■長期の関係性が築けるやりがい。
新築の際に真摯で丁寧な対応ができれば、リフォームや建替え、住み替えのたびに声をかけていただくなど、長いお付き合いにもつながるのだとか。また、リフォームを通して長く住み続けることは、環境への貢献にもつながります。何千万円ものお金をいただく「責任ある仕事」をやり遂げることで、お客様から感謝され、長年の信頼関係を構築できるからこそ、日々の業務から確かな充足感が得られるのだと語っていただけました。
■幅広い知識が身につき、スキルアップできます。
住宅について、土地や税金、融資、保険、相続など、様々な知識を学ぶことができるのがやりがいの一つだそうです。資格取得支援を活用し宅建やファイナンシャルプランナーなどの取得も目指せるため、手に職をつけられます。確かな「人生のメリット」につながる仕事だからこそ、知識習得にも精力的に取り組めることでしょう。
厳しさ■競合に勝てる提案をする難しさ。
人生における最も大きな買い物の一つとなる「住宅」だからこそ、お客様は必ず複数社から話を聞き、比較検討を行ないます。人気のある商品を扱っているとはいえ、「性能や機能について分かりやすく説明する」「他にはない魅力をアピールする」といった商談の工夫をしていかなくては、思ったように成果をあげることはできないかもしれません。
人生における最も大きな買い物の一つとなる「住宅」だからこそ、お客様は必ず複数社から話を聞き、比較検討を行ないます。人気のある商品を扱っているとはいえ、「性能や機能について分かりやすく説明する」「他にはない魅力をアピールする」といった商談の工夫をしていかなくては、思ったように成果をあげることはできないかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誰かのために頑張る仕事が好きな方
住宅の営業を行なう上で最も大切なのは、お客様の要望や想いにしっかりと寄り添い、理想を叶えていくこと。「どんな家に住みたいと考えているか」「どんなことに不安を感じているか」など、相手の立場に立って物事を考えられる方であれば、お客様に喜んでいただける提案ができることでしょう。
住宅の営業を行なう上で最も大切なのは、お客様の要望や想いにしっかりと寄り添い、理想を叶えていくこと。「どんな家に住みたいと考えているか」「どんなことに不安を感じているか」など、相手の立場に立って物事を考えられる方であれば、お客様に喜んでいただける提案ができることでしょう。
向いていない人△「人と関わる仕事」や「地道な知識習得」が苦手な方
社内外問わず、多くの人と関わる仕事だからこそ、コミュニケーション力は重要になります。また、不動産から保険、融資など、求められる知識も幅広い物となるため、コツコツと学習を重ねることが苦手な方では、活躍は難しいかもしれません。
社内外問わず、多くの人と関わる仕事だからこそ、コミュニケーション力は重要になります。また、不動産から保険、融資など、求められる知識も幅広い物となるため、コツコツと学習を重ねることが苦手な方では、活躍は難しいかもしれません。
