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取材から受けた会社の印象
大阪府で個人・法人向けのレンタカー事業を展開している『株式会社ジンオート』。そんな同社の最近は、SNSの発信にも力を入れているようです。
例えば、公式Instagramでは、サービスやプラン内容だけでなく、「関西のBBQおススメスポット」「淡路島ドライブデートプラン」なども紹介。旅行系インフルエンサーとのコラボもしているとのこと。また、誕生日祝いとして、レンタカーのトランクを風船・花で飾る『トランクサプライズ』など、業界でも類を見ない新たなサービスを提供。そうした取り組みが評価され、依頼・売上ともに右肩上がりを続けているのだそうです。
また、取材した内之倉さんは、「新しいことに挑戦している会社なので、変化を楽しめる人がいいですね。人と話すことに抵抗がなければ、未経験の方もきっと活躍できます」と仰っていました。成長著しい同社でなら、今回入社する方も色々なチャレンジができるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■頑張りが正当に評価・還元されます！
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月の契約台数に応じて、インセンティブが支給される同社。成約率は60～70％と非常に高く、普通に進めれば月2万円は可能。平均は月5万円で、多い時は月10万円のインセンティブが貰えるとのこと。さらに、インセンティブの上限はないため、成約すればするほど高収入が目指せるのだと仰っていました。
■お客様と信頼関係が築けます！
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「長期リースが組めなくて困っている」「1ヶ月間の出張なので、無駄なコストを抑えてレンタカーを利用したい」といった悩み・要望を持つ法人にとって、同社の『マンスリーレンタカーサービス』はニーズが非常に高いとのこと。また、一度利用したお客様からのリピート率も高いため、「また来月もお願いします」「もう一台増やせませんか？」と新たな依頼に繋がることが多いのだとか。お客様から頼りにされた時には、自身の介在価値を実感できるでしょう。
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月の契約台数に応じて、インセンティブが支給される同社。成約率は60～70％と非常に高く、普通に進めれば月2万円は可能。平均は月5万円で、多い時は月10万円のインセンティブが貰えるとのこと。さらに、インセンティブの上限はないため、成約すればするほど高収入が目指せるのだと仰っていました。
■お客様と信頼関係が築けます！
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「長期リースが組めなくて困っている」「1ヶ月間の出張なので、無駄なコストを抑えてレンタカーを利用したい」といった悩み・要望を持つ法人にとって、同社の『マンスリーレンタカーサービス』はニーズが非常に高いとのこと。また、一度利用したお客様からのリピート率も高いため、「また来月もお願いします」「もう一台増やせませんか？」と新たな依頼に繋がることが多いのだとか。お客様から頼りにされた時には、自身の介在価値を実感できるでしょう。
厳しさ■責任感のある対応が求められます。
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「週末にどうしてもレンタカーが欲しい」など、休日配車の依頼が年に数回ほど発生します。また、「車の調子が悪いのだけれど…」といった緊急の連絡が、勤務時間以外に寄せられることも。その際は、レッカー車の手配や保険会社への連絡、社内の別部署との共有など、窓口としての対応が求められます。部署全体で月5～10件（レッカーは1～2件）とそこまで頻度は多くありませんが、迅速かつ柔軟に対応しなければならないでしょう。
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「週末にどうしてもレンタカーが欲しい」など、休日配車の依頼が年に数回ほど発生します。また、「車の調子が悪いのだけれど…」といった緊急の連絡が、勤務時間以外に寄せられることも。その際は、レッカー車の手配や保険会社への連絡、社内の別部署との共有など、窓口としての対応が求められます。部署全体で月5～10件（レッカーは1～2件）とそこまで頻度は多くありませんが、迅速かつ柔軟に対応しなければならないでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを大切にできる方
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中小企業を中心に、様々な業種のお客様と関わるので、「相手に合わせ円滑にコミュニケーションが図れる方」にピッタリです。また、必要な時に必要な台数だけレンタルできるサービスなので、契約後も定期的にニーズが発生。リピート率も非常に高いとのこと。「一度売って終わりでは無く、お客様と長くお付き合いしたい方」にも向いています。
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中小企業を中心に、様々な業種のお客様と関わるので、「相手に合わせ円滑にコミュニケーションが図れる方」にピッタリです。また、必要な時に必要な台数だけレンタルできるサービスなので、契約後も定期的にニーズが発生。リピート率も非常に高いとのこと。「一度売って終わりでは無く、お客様と長くお付き合いしたい方」にも向いています。
向いていない人▲ルーティンワークを好む方
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お客様への提案に加え、レンタカーを届ける配車業務も担当します。お客様のスケジュールに合わせる必要があるため、「決められた業務を、決められた時間にこなしたい方」「柔軟な対応が苦手な方」には向いていません。
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お客様への提案に加え、レンタカーを届ける配車業務も担当します。お客様のスケジュールに合わせる必要があるため、「決められた業務を、決められた時間にこなしたい方」「柔軟な対応が苦手な方」には向いていません。
