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取材から受けた会社の印象
酒類・食品合わせて4万点を取り揃え、広島県内の多くの飲食店にお届けしている『住田株式会社』。酒類に至っては【ビール4社／日本酒＆焼酎150社以上／ワイン100社以上】から仕入れを行なっており、中には創業から100年お付き合いが続くメーカーもあるそうです。
また、こうした商品の豊富さだけでなく、迅速な納品体制も同社の特徴。広島市中区の飲食店街からほど近い位置に本社を構えることで、依頼があればすぐに配送できる体制を整えているのだとか。こうした機動力の高さや、常に対面で商品をお届けする誠実さも相まって、現在は2000社以上と取引を行なっているとのことでした。
2021年に創業100周年を迎え、広島の中心街でトップクラスのシェアを誇る同社。ここでなら、他社とは一線を画す安定基盤の中、多くのお客様に貢献するやりがいも実感できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から直接”ありがとう”という言葉をもらえる喜びがあります。
お客様のあらゆるご注文に対し、柔軟にお応えできる豊富な商品を取り揃えている同社。お客様のご要望に対して、当社の立地を活かして、在庫品を即日持っていくことで感謝されることもあるのだとか。こうしてお客様から頼りにしていただき、喜んでもらえた時には「がんばってよかった！」と嬉しくなるそうです。
また、プライベートで取引先の飲食店を訪問した際には、店内で自分が配送した商品を目にすることも。そんな時は、自分の仕事が役に立っていることを実感し、思わず頬が緩んでしまうとのことでした。
お客様のあらゆるご注文に対し、柔軟にお応えできる豊富な商品を取り揃えている同社。お客様のご要望に対して、当社の立地を活かして、在庫品を即日持っていくことで感謝されることもあるのだとか。こうしてお客様から頼りにしていただき、喜んでもらえた時には「がんばってよかった！」と嬉しくなるそうです。
また、プライベートで取引先の飲食店を訪問した際には、店内で自分が配送した商品を目にすることも。そんな時は、自分の仕事が役に立っていることを実感し、思わず頬が緩んでしまうとのことでした。
厳しさ■経営者の方々と関わるポジションです。
入社後に関わるのは、ホテルや居酒屋・レストランなどを営まれるお客様です。長年飲食に携わっている方が多いため、お酒の種類や特徴などに詳しいケースがほとんど。間違った説明や不誠実な対応をしてしまうと、信頼を失うことにもつながるそうです。また、お客様は経営者でもあるため、相手の立場に立ってお話をしたり、忙しそうな時は早めに切り上げたり、といった心遣いも求められるでしょう。
入社後に関わるのは、ホテルや居酒屋・レストランなどを営まれるお客様です。長年飲食に携わっている方が多いため、お酒の種類や特徴などに詳しいケースがほとんど。間違った説明や不誠実な対応をしてしまうと、信頼を失うことにもつながるそうです。また、お客様は経営者でもあるため、相手の立場に立ってお話をしたり、忙しそうな時は早めに切り上げたり、といった心遣いも求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎好奇心旺盛な方
幅広い種類のお酒や食品などを取り揃えている同社。お酒が好きな方はもちろん、何ごとにも興味を持って取り組める方に向いています。
◎相手に合わせた対応ができる方
同社では一人ひとりのお客様に合わせて、柔軟にご要望にお応えしています。そのため、人に喜ばれることにやりがいを感じる方、相手に合わせた心配りができる方にピッタリです。
幅広い種類のお酒や食品などを取り揃えている同社。お酒が好きな方はもちろん、何ごとにも興味を持って取り組める方に向いています。
◎相手に合わせた対応ができる方
同社では一人ひとりのお客様に合わせて、柔軟にご要望にお応えしています。そのため、人に喜ばれることにやりがいを感じる方、相手に合わせた心配りができる方にピッタリです。
向いていない人▲新規開拓の営業がしたい方
既存顧客へルート配送で、日々事務・倉庫作業が発生します。自ら開拓する志向性の方は、合わないと感じてしまうかもしれません。
▲臨機応変な対応が苦手な方
自分なりのこだわりをお持ちのお客様にも、柔軟に対応する必要があります。そのような対応が苦手な方は難しく感じる場面もあるでしょう。
既存顧客へルート配送で、日々事務・倉庫作業が発生します。自ら開拓する志向性の方は、合わないと感じてしまうかもしれません。
▲臨機応変な対応が苦手な方
自分なりのこだわりをお持ちのお客様にも、柔軟に対応する必要があります。そのような対応が苦手な方は難しく感じる場面もあるでしょう。
