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取材から受けた会社の印象
「求職者の方が望むなら、他社で働くことをオススメすることもあります」。そんな採用担当の初瀬さんの言葉が印象的だった今回の取材。入社後のミスマッチを防ぐためにも、面接段階から求職者の求めていることを詳細にヒアリングしているのだとか。
その様子はもはや面接というより、求職者の要望に合わせた「同社で叶えられる働き方プレゼン」のような形なのだそう。また、もし望んでいる働き方が叶わない可能性がある場合は正直に伝え、代替案として2～3案まで働き方の選択肢を用意しているといいます。
そこまでするのも、入社者に本当の意味で望みを叶えて欲しいと考えているから。納得度の高い案件選びや働き方ができるから、もとは別の会社で兼業をしていた方が同社1本に絞るケースも多いのだといいます。
入社者ファーストで誠実に向きあう同社の姿勢を知り、ここなら確かに安心して働き続けられそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分だから選ばれる嬉しさを感じられます。
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感じの良い対応を心がけるうちに、お客様と信頼関係を築くこともできます。その結果、お客様から「担当ドライバーは◎◎さんが良い」「他のお客さんも困っていたし、◎◎さんを紹介しようかな」と嬉しい言葉をかけてもらうこともあるそう。いちスタッフとしてではなく、自分自身を信頼してもらえる喜びはひとしおでしょう。
■知識が増えると、口座残高のゼロも増えます。
―――――――――――――――――――――
働く中で、「渋滞を回避するためにこのルートで回ろう」「荷物を取りやすいように並び方も変えてみよう」といったコツを身につけられるようになります。配達のテクニックを覚えることで、運べる荷物の量が徐々に増えていくでしょう。自分のスキルアップや知識量に伴って収入が増えていくため、給料日が楽しみになるはずです。
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感じの良い対応を心がけるうちに、お客様と信頼関係を築くこともできます。その結果、お客様から「担当ドライバーは◎◎さんが良い」「他のお客さんも困っていたし、◎◎さんを紹介しようかな」と嬉しい言葉をかけてもらうこともあるそう。いちスタッフとしてではなく、自分自身を信頼してもらえる喜びはひとしおでしょう。
■知識が増えると、口座残高のゼロも増えます。
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働く中で、「渋滞を回避するためにこのルートで回ろう」「荷物を取りやすいように並び方も変えてみよう」といったコツを身につけられるようになります。配達のテクニックを覚えることで、運べる荷物の量が徐々に増えていくでしょう。自分のスキルアップや知識量に伴って収入が増えていくため、給料日が楽しみになるはずです。
厳しさ■ルールを守らないと仕事ができなくなります。
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「配達先を地図でチェックする」といった基本的なことを怠ると、行ったり来たりと移動時間が増えます。もしご希望の時間に届けられないと信用を失い、お客様から「担当を変更してくれ」と言われてしまうことも。基本を忠実に守れないと受けられる案件が減り、希望の働き方が叶わなくなるそうです。
■稼げるかどうかは自分次第です。
―――――――――――――――
稼ぎたいという気持ちがある方を歓迎していて、しっかり案件をこなしてくださる方には成果報酬でお返しします。ですが、数をこなす、やるべきことを覚える、など稼げるようになるために必要なことはたくさんあります。すぐに簡単に高収入が得られるという気持ちでいると、思ってたより稼げない、とギャップを感じかねません。
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「配達先を地図でチェックする」といった基本的なことを怠ると、行ったり来たりと移動時間が増えます。もしご希望の時間に届けられないと信用を失い、お客様から「担当を変更してくれ」と言われてしまうことも。基本を忠実に守れないと受けられる案件が減り、希望の働き方が叶わなくなるそうです。
■稼げるかどうかは自分次第です。
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稼ぎたいという気持ちがある方を歓迎していて、しっかり案件をこなしてくださる方には成果報酬でお返しします。ですが、数をこなす、やるべきことを覚える、など稼げるようになるために必要なことはたくさんあります。すぐに簡単に高収入が得られるという気持ちでいると、思ってたより稼げない、とギャップを感じかねません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎アドバイスを素直に受け入れる方
特に研修期間は先輩と働きながら業務を学びます。配送をする上でのコツを教えてもらうこともあるでしょう。人のアドバイスを素直に取り入れていくことがポイントです。
◎自分の生活に合わせて働きたい方
仕事量の調整も柔軟に対応してもらえます。たとえば、「子どもが増えたので勤務日を増やして収入を上げたい」「本業があるため、副業として働きたい」などの希望も叶えられる環境です。
特に研修期間は先輩と働きながら業務を学びます。配送をする上でのコツを教えてもらうこともあるでしょう。人のアドバイスを素直に取り入れていくことがポイントです。
◎自分の生活に合わせて働きたい方
仕事量の調整も柔軟に対応してもらえます。たとえば、「子どもが増えたので勤務日を増やして収入を上げたい」「本業があるため、副業として働きたい」などの希望も叶えられる環境です。
向いていない人△自分の失敗を隠す方
仮にミスをしてしまっても、すぐに報告・相談をすることで会社がフォローしてくれます。「バレなければいいや」と隠したり、対応を後回しにしたりすることで大きなトラブルが起こることも。正直かつ素直に働くことが重要です。
仮にミスをしてしまっても、すぐに報告・相談をすることで会社がフォローしてくれます。「バレなければいいや」と隠したり、対応を後回しにしたりすることで大きなトラブルが起こることも。正直かつ素直に働くことが重要です。
