取材から受けた会社の印象
■安定の秘訣は、顧客との距離の近さ。
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創業63年の歴史を誇る同社。自社製品を直接クライアントとなる鉄道会社に販売する「直販」の体制にこだわり、細かなニーズに応え続けてきたことが成長の秘訣だといいます。
競合他社の多くは、代理店を介して製品を販売する「代販」という形式をとっているそう。間に人や会社を挟むことで効率化できる部分は大きいものの、タイムリーな修理やスムーズな配送といった柔軟な対応は難しくなってしまう…というのが同社の考え。直販体制を整えるにあたり、各クライアントにそのメリットをしっかりと説明し、根気強く説得した実績があるほど大切にしている姿勢だといいます。
クライアントに寄り添い、進化・変革を続けることを厭わない点も同社の強み。現在はDX化推進を目指し、システム刷新などを検討しているそう。今後の同社の挑戦も楽しみに思えた取材となりました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■アイデアを活かして働ける面白さ。
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現場で仕事をするなかで得た気付きを業務・サービス改善につなげていける環境です。依頼通り対応するのではなく、自身の知見をもとに「こうしてみてはいかがでしょうか?」と提案したことで喜ばれるケースも多いそう。こうした取り組みの積み重ねが、現在の同社のクライアントからの信頼につながっているのだとか。自分自身のアイデアを活かし、期待を超える成果を出せたときには、大きな達成感が味わえるでしょう。
■多くの人の生活に貢献する手応えも。
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鉄道という、多くの方々の移動や物流に欠かせないインフラを支えている同社。「レール穿孔機」「レール切断機」「面取・バリ取り機」といった鉄道保線機器や「歯車」の開発・製造・販売を通じて、たくさんの人々の便利で快適な暮らしを陰ながら守ることができます。アイデアを活かせる場面が多いからこそ、手応えもよりいっそう大きなものになりそうです。
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現場で仕事をするなかで得た気付きを業務・サービス改善につなげていける環境です。依頼通り対応するのではなく、自身の知見をもとに「こうしてみてはいかがでしょうか?」と提案したことで喜ばれるケースも多いそう。こうした取り組みの積み重ねが、現在の同社のクライアントからの信頼につながっているのだとか。自分自身のアイデアを活かし、期待を超える成果を出せたときには、大きな達成感が味わえるでしょう。
■多くの人の生活に貢献する手応えも。
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鉄道という、多くの方々の移動や物流に欠かせないインフラを支えている同社。「レール穿孔機」「レール切断機」「面取・バリ取り機」といった鉄道保線機器や「歯車」の開発・製造・販売を通じて、たくさんの人々の便利で快適な暮らしを陰ながら守ることができます。アイデアを活かせる場面が多いからこそ、手応えもよりいっそう大きなものになりそうです。
厳しさ■小さなミスも、大きなトラブルの種に。
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日本を代表する企業と長年取引を継続しているからこそ、信頼を裏切るわけにはいかないというプレッシャーがあります。数字の読み違いや情報共有のミスが、最悪の場合、列車脱線事故など取返しのつかない結果を生み出してしまう可能性もゼロではありません。ポジションに関係なく、書類を繰り返しチェックしたり、情報共有を徹底したりと、丁寧な仕事が求められる点は理解しておいたほうがよさそうです。
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日本を代表する企業と長年取引を継続しているからこそ、信頼を裏切るわけにはいかないというプレッシャーがあります。数字の読み違いや情報共有のミスが、最悪の場合、列車脱線事故など取返しのつかない結果を生み出してしまう可能性もゼロではありません。ポジションに関係なく、書類を繰り返しチェックしたり、情報共有を徹底したりと、丁寧な仕事が求められる点は理解しておいたほうがよさそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎慎重かつ丁寧に仕事を進められる方
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社内のメンバーともクライアントとも、丁寧に認識をすり合わせて仕事を進める必要があります。ミス防止のための工夫を取り入れるなど、堅実に仕事を進められる方が活躍できます。
◎主体的にアイデアを発信できる方
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職種を問わず、新たな提案が求められています。業務改善や課題解決を楽しめる方に向いています。
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社内のメンバーともクライアントとも、丁寧に認識をすり合わせて仕事を進める必要があります。ミス防止のための工夫を取り入れるなど、堅実に仕事を進められる方が活躍できます。
◎主体的にアイデアを発信できる方
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職種を問わず、新たな提案が求められています。業務改善や課題解決を楽しめる方に向いています。
向いていない人▲タスク・スケジュール管理が苦手な方
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1人ひとりの裁量が大きいため、業務管理も重要。優先順位を整理するのが苦手な方や、期日を意識して仕事を進めることができない方には向いていません。
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1人ひとりの裁量が大きいため、業務管理も重要。優先順位を整理するのが苦手な方や、期日を意識して仕事を進めることができない方には向いていません。