取材から受けた会社の印象
金融業界に詳しいプロが集まり、順調に事業拡大を進める同社。代表の横山さんは、今まで20冊以上もの書籍を執筆してきた知識人なのだとか。現在は同社の上場も目指し、経営に邁進しているといいます。
社員一人ひとりが成長できるように、月1回は研修を実施。高い経営スキルを持つ代表自らが講師となり「人生を良くするマインド」などの話をしています。直近の研修では社員が「今年の目標」を発表し、一人ひとりの考えに向き合ったのだとか。
同社では役職や社歴に関係なく、全員「さん付け」。自然と距離も近く感じられ、新入社員でも臆せず話せるといいます。「横山さん、実は今仕事で悩んでいて…」といった相談も気軽にしやすく、横山さんからサンキューカードが届くこともあるそうです。
代表は196名の社員全員の顔と名前を覚えているそう。そんな代表のもとで良い組織作りに力を入れる同社なら、無理せず働き続けられると感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様の「○○さんで良かった!」がやりがいです。
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ご契約前の最後の手続きを担当するため、「丁寧に説明してくれてありがとう」など、お客様から感謝されることが多いそうです。先輩の中には、「通常より早くローン審査を進めてほしい。他では断られてしまった」といったご要望を受けた方も。その先輩はほかのメンバーと協力しながら、無事に希望のスケジュールを実現できたそうです。お客様から「○○さんに頼んで良かった!」と嬉しそうに伝えていただけたとのことでした。
◎日々の仕事の中で成長を実感できます。
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先輩がつきっきりで、不動産やローンについての知識を教える体制がある同社。1回教わったことはメモを見ながら進めていき、大体3ヶ月で全体の流れを掴めるといいます。最初は先輩の指示に従って進めていた業務でも、経験を積む中で「○○が足りないかも」「△△も必要かな」と自分で考えて進められるようになるそう。担当案件がスムーズに進むと、成長した実感を得られるでしょう。
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ご契約前の最後の手続きを担当するため、「丁寧に説明してくれてありがとう」など、お客様から感謝されることが多いそうです。先輩の中には、「通常より早くローン審査を進めてほしい。他では断られてしまった」といったご要望を受けた方も。その先輩はほかのメンバーと協力しながら、無事に希望のスケジュールを実現できたそうです。お客様から「○○さんに頼んで良かった!」と嬉しそうに伝えていただけたとのことでした。
◎日々の仕事の中で成長を実感できます。
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先輩がつきっきりで、不動産やローンについての知識を教える体制がある同社。1回教わったことはメモを見ながら進めていき、大体3ヶ月で全体の流れを掴めるといいます。最初は先輩の指示に従って進めていた業務でも、経験を積む中で「○○が足りないかも」「△△も必要かな」と自分で考えて進められるようになるそう。担当案件がスムーズに進むと、成長した実感を得られるでしょう。
厳しさ△監査前などは、1日2~3時間の残業が発生します。
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普段は定時退勤できるように協力して働いているものの、監査前などは1日2~3時間の残業が連続することも。日中は通常業務を担い、定時後に監査対策の資料を作成しなければなりません。また、住宅ローンの審査が必要なため、お客様が増える繁忙期には1日の対応数が増えたり、事務の出社人数が少ない日は1人の負担が増えたりすることも。残業が続くと、大変さを感じるでしょう。
△大きなお金が動くので、正確な対応が必要です。
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お客様が「家」という大きな買い物をするために必要な、住宅ローンを扱います。そのため、正確な説明・対応が不可欠です。契約書の内容を学んだり、毎月変わっていく金利を確認をしたり。ミスを防ぐためのチェックは欠かせません。また、お客様の個人情報を扱うため、情報漏洩はご法度です。かなり厳しい管理体制が採られているといいます。このように、緊張感をもって働く大変さもあるそうです。
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普段は定時退勤できるように協力して働いているものの、監査前などは1日2~3時間の残業が連続することも。日中は通常業務を担い、定時後に監査対策の資料を作成しなければなりません。また、住宅ローンの審査が必要なため、お客様が増える繁忙期には1日の対応数が増えたり、事務の出社人数が少ない日は1人の負担が増えたりすることも。残業が続くと、大変さを感じるでしょう。
△大きなお金が動くので、正確な対応が必要です。
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お客様が「家」という大きな買い物をするために必要な、住宅ローンを扱います。そのため、正確な説明・対応が不可欠です。契約書の内容を学んだり、毎月変わっていく金利を確認をしたり。ミスを防ぐためのチェックは欠かせません。また、お客様の個人情報を扱うため、情報漏洩はご法度です。かなり厳しい管理体制が採られているといいます。このように、緊張感をもって働く大変さもあるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手に寄り添える方
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住宅ローンという大きな決断を前に、不安を抱えるお客様に寄り添う仕事です。お客様のことを第一に考えて動ける方は活躍できるでしょう。
◎変化を素直に受け止められる方
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ここ1年でも、Slackの導入、火災保険の取り扱い強化、審査申し込み方法の変更など、多くの変化があったそう。変化を素直に受け止められる方に向いています。
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住宅ローンという大きな決断を前に、不安を抱えるお客様に寄り添う仕事です。お客様のことを第一に考えて動ける方は活躍できるでしょう。
◎変化を素直に受け止められる方
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ここ1年でも、Slackの導入、火災保険の取り扱い強化、審査申し込み方法の変更など、多くの変化があったそう。変化を素直に受け止められる方に向いています。
向いていない人△指示待ちをしてしまう方
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出社時にどのメールから手を付けるかを考えたり、手が空いたら周囲を見て忙しそうなメンバーのサポートをしたり。自分で考えて、主体的に動くことが大切です。指示待ちをしてしまう方には向いていないでしょう。
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出社時にどのメールから手を付けるかを考えたり、手が空いたら周囲を見て忙しそうなメンバーのサポートをしたり。自分で考えて、主体的に動くことが大切です。指示待ちをしてしまう方には向いていないでしょう。