| 仕事内容 | 湘南美容クリニックの美容コンシェルジュ◆月給28万円も可／10連休＆土日祝休OK／定着率8割以上！ 湘南美容クリニックに来院されたお客様の希望に合わせ、施術をご案内。問い合わせ対応などのバックオフィス業務も担当します。各クリニックで働く内勤のお仕事です。＼豊富な症例・施術をご用意！／ 美肌・二重・小顔など、お悩みに合わせた施術をご案内。最近ではレーザー治療（HIFUやダーマペン）等でお肌のメンテナンスをされる方も増え、美容医療は年々身近な存在となっています。 ――お客様対応の流れ―― ▼受付 お客様をお迎えし、初診の方には問診票をご記入いただきます。予約の時点で「医師」や「施術内容」が決まっているお客様がほとんどです。 ▼ご提案 希望やお悩みに合う施術をご案内。その後、医師に共有します。施術内容の最終決定は、医師と連携して進めていきます。 ▼プランの決定 施術内容が決まったら、細かいスケジュール・プランなどを決めます。希望と予算との折り合いで迷われる方が多いので、相談に乗っていきましょう。料金やローンのご説明、契約や会計も担当します。（当日施術をご希望の方には、注意事項を伝えて待合室にご案内します） ※1日に4～10名のお客様（1名30～60分）を担当します。 ※英語・中国語・韓国語などを活かして海外のお客様に対応するスタッフもいます。 ※ノルマはありません。 ――仕事のポイント！―― ★チームワーク抜群の職場です。 最終的な施術の決定は、お客様の状態に合わせて医師が行ないます。医師・看護師・コンシェルジュとは積極的に情報共有をしているので、悩むことがあれば何でも相談できる環境です。 ★美容医療のプロになれます。 入社後は、美容医療の専門的な知識やお客様対応の基礎、提案の仕方など一つひとつ教えてもらえます。詳しくは下記「入社後の教育」をご覧下さい。 ◎オープニング店舗あり！仲間と一緒にスタートできます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
［各社共通］ 【必須】以下3点を満たす方 ■専門・短大卒以上 ■一般的なPCスキルをお持ちの方 └文字入力（タイピング）ができればOKです。 ■社会人経験が1年以上 └転職回数やブランクなどは問いません。前職が契約社員や派遣社員という方も歓迎します。 ＼こんな方を歓迎します／ ◎当社が大切にする理念に共感してくださる方（※） ◎美容に興味がある方 ◎コミュニケーション能力を活かして働きたい方 ◎傾聴力や提案力を身につけたい方 （※）「お客様よし、スタッフよし、社会よしの三方良し」の企業理念を大切にしています。下記【当社が大切にしていること】の項目に詳しく記載しているので、ぜひ応募前にご確認ください。 ☆スタッフの9割以上が、未経験で入社しています。 ☆アパレル販売・化粧品販売・グランドスタッフなど、様々な経歴のスタッフが活躍中！ （必須ではありませんが、接客の経験がある方は活かして働けます） ☆転職回数は問いません。 |
| 募集背景 | □ クリニック数：業界トップ級の250院（2025年4月時点） □ 年間来院数：526万人以上（2024年度） □ 症例写真数：33万2300件以上 □ 2024年度の紹介リピーター率：90％以上 2024年だけでも20院を新規開院した、SBCメディカルグループ。「最新の注目医療」「低価格」「施術の豊富さ」「業界トップクラスの症例数」などに加え、最近では芸能人とコラボして施術体験を共有するなど、テレビCMやSNSのメディアによる発信も強化。毎年来院者数が伸びています。 今後も新規開院をすると同時に、顧客満足度を追求していくため、10名以上を増員します。 |
| 雇用形態 |
正社員
［各社共通］※6ヶ月の研修期間は契約社員です。期間中、賞与・短期業績手当・家賃補助は対象外です。 ※研修期間終了後に正社員雇用へ切り替わります。 ※研修期間中は一定期間勤務地が異なります。詳細は【勤務地・交通】の項目をご確認ください。 ※研修期間中の給与は、【給与】の項目をご確認ください。 |
| 勤務地・交通 |
［各社共通］
◎全国にある湘南美容クリニックにて勤務 ◎配属先は希望を考慮の上、決定します！ ■医療法人 湘美会 ・山形院：山形県山形市香澄町一丁目１番１号 エスパル山形5F ・福井院：福井県福井市中央一丁目10－30 アクロスキューブ福井中央2F ・小倉院：福岡県北九州市小倉北区浅野1-1-1 アミュプラザ小倉4F ■医療法人社団 愛恵会 ・水戸院：茨城県水戸市宮町1-2-4 水戸駅前マイムビル3F ■医療法人社団 孝和会 ・下関院：山口県下関市竹崎町四丁目４番１０号 大丸下関店7F ・那覇院：沖縄県那覇市久茂地1-3-1 久茂地セントラルビル2F ■医療法人社団 菜寿会 ・旭川院：北海道旭川市一条通七丁目47番１ ※7月開院予定 ・甲府院：山梨県甲府市丸の内1-1-8 セレオ甲府5F ・松山院：愛媛県松山市湊町4-10-8 BE-FLATビル3F ※新規開院前に勤務をご希望の場合、近隣のクリニックで勤務となります。 交通
◎集合研修（2日間）、業務研修（1ヶ月）は都内の研修施設で実施！
◎U・Iターン歓迎！結婚・出産などのライフイベントによる転勤を伴う異動も相談可能！ ◎一部エリアでは、車通勤の相談が可能！※社内規定有 ■医療法人 湘美会 ・湘南美容クリニック山形院：「山形駅」直結 ・湘南美容クリニック福井院：「福井駅」徒歩3分 ・湘南美容クリニック小倉院：「小倉駅」直結 ■医療法人社団 愛恵会 ・湘南美容クリニック水戸院：「水戸駅」徒歩1分 ■医療法人社団 孝和会 ・湘南美容クリニック下関院：「下関駅」徒歩5分 ・湘南美容クリニック那覇院：「県庁前駅」徒歩5分 ■医療法人社団 菜寿会 ・湘南美容クリニック旭川院：「旭川駅」徒歩3分 ※7月開院予定 ・湘南美容クリニック甲府院：「甲府駅」徒歩3分 ・湘南美容クリニック松山院：「松山市駅」徒歩3分 ▼詳細は下記URLよりご確認下さい。 https://www.s-b-c.net/clinic/ |
| 勤務時間 | ［各社共通］ 10：00～19：00（実働8時間） ⇒ 一部のクリニックでは、9：00～18：00（実働8時間）となります。 ★基本的には定時ピッタリで帰れます！ ★美容コンシェルジュの残業平均時間は月5.2時間。 ★残業手当は1分単位で100％支給します。 |
| 給与 |
［各社共通］ ■4大卒以上…月給28万円（月給26万円） ■専門・短大・高専卒…月給26万円（月給24万円） ※（）内は研修期間中の給与です。 ★賞与年2回（研修終了後から支給）、短期業績手当年4回（研修終了1年後から支給）を別途支給！ ★収入アップを叶えた先輩スタッフも多数！日々の頑張りをしっかり評価するため、経験を重ねていくうちに、給与や賞与もあがります。 ※6ヶ月間の研修期間あり。 ※月給には一律支給の手当が含まれます。 年収例
＜平均年収＞
入社3年目…450万円（月給30万円+賞与年2回+短期業績手当年4回） 入社5年目…530万円（月給33万円+賞与年2回+短期業績手当年4回） ※大卒月給28万円で入社した場合の平均年収です。 |
| 休日休暇 | ［各社共通］ 【年間121日休みも可】 ☆初年度…年間休日110日＋お勉強休暇6日＋有給休暇5日 （有休は初年度に10日付与し、最低5日は全員取得） ■週休2日制（シフト制／月9～10日） └月3日の希望休や有給休暇で土日・祝日休みもOK ※繁忙期を除く ■有給休暇（消化率88％） └最大10連休の取得OK！ ■お勉強休暇6日（入職後に付与） ■チャレンジ休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業（取得率92.4％） ■産後パパ育休 ■子の看護等休暇 ▽将来を見据えられます ◎600名以上が産休・育休を取得中（2025年4月時点） ◎育休復帰対象216名の内、169名が復帰（2024年実績） ◎女性管理職も多数活躍中 |
| 福利厚生・待遇 | ［各社共通］ ■昇給査定（年1回／4月） ■賞与（年2回／7・12月） └研修終了後～支給 ■短期業績手当（年4回／2・5・8・11月） └研修終了1年後～支給 ■交通費（月3万円まで） ■社会保険完備 ▽各種手当 ■時間外手当（1分単位支給） ■役職手当 ■皆勤手当 ■家賃補助制度（研修終了1年後～適用） ■保育料支援（保育料基本金額の50％・上限2万円） ▽その他 ■育児短時間勤務制度（子が3才未満・入社1年以上） ※1日最大2hの時短勤務可 ■アーリーバード制度（時短勤務終了後、出勤時間を早めてフルタイム勤務が可能※役職に限る） ■チャレンジ休職制度（勤続3年以上） ■飲みニケーション制度 ■部活動（テニス等） ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■制服貸与 ■社内表彰（My Star表彰・SBC AWARD） ■退職金（勤続3年以上） ※各種社内規定あり ★直近1年のスタッフ定着率80％以上！ ★今後も働き方改革に取り組んでいきます！ |
| 入社後の教育 | ＜入社後の研修内容＞ ▼集合研修：2日間 東京で行なわれる座学研修にて、理念やビジョン、事業などへの理解を深めます。宿泊を伴う場合、宿泊費や交通費は会社が負担します。 ▼業務研修：1ヶ月 豊洲にある研修施設で、お客様対応の基礎を学びます。 ▼配属先でのOJT研修：5ヶ月 「医療脱毛」「二重施術」「美肌レーザー施術（ピーリング等）」から学びます。施術方法や効果・説明の仕方・料金などをまとめた動画視聴やロールプレイング等を通じ、伝え方のコツを教わります。 ▼独り立ち 研修終了後も毎月新治療が導入されるため、勉強をする必要があります。独り立ち後に対応で困ることがあれば、先輩スタッフがフォローするのでご安心ください！ |
| 募集企業一覧・当社が大切にしていること | ＜募集企業一覧＞ ■医療法人 湘美会 ・山形院：山形県山形市 ・福井院：福井県福井市 ・小倉院：福岡県北九州市 ■医療法人社団 愛恵会 ・水戸院：茨城県水戸市 ■医療法人社団 孝和会 ・下関院：山口県下関市 ・那覇院：沖縄県那覇市 ■医療法人社団 菜寿会 ・旭川院：北海道旭川市 ※7月開院予定 ・甲府院：山梨県甲府市 ・松山院：愛媛県松山市 ＜当社が大切にしていること＞ 【究極の三方良し（お客様・スタッフ・社会）を実現する】という理念を大切にしています。 「お客様にとって幸せなこと」「スタッフが仕事に誇りをもつこと」「社会貢献になること」の3つをすべて満たすことが、""究極の三方良しの実現""であり、私たちの目指す姿です。 |
| 会社名 | SBCメディカルグループ |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 中村 大輔（医療法人湘美会） |
| 資本金 | 医療法人のため資本金はありません。（医療法人湘美会） |
| 従業員数 | 2620名（医療法人湘美会） |
| 事業内容 | ＜美容外科・眼科・歯科・整形外科・婦人科など、クリニックの運営＞ 湘南美容クリニック（SBC）／美容外科・美容皮膚科 新宿近視クリニック／近視眼科 湘南歯科クリニック／審美歯科 六本木レディースクリニック／婦人科、不妊治療、アンチエイジング 西新宿整形外科クリニック／整形外科、再生医療 湘南AGAクリニック／毛髪再生医療（植毛、薄毛治療） 湘南メディカル記念病院／内科、外科、健康診断、禁煙外来 |
| 事業所 | 【本社】東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12階（医療法人湘美会） |
| 企業ホームページ | https://sbc-holdings.com/ja |
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