取材から受けた会社の印象
セラクグループの一員であるセラクビジネスソリューションズ。デジタル化が急速に進展する現代社会において、生成AIをはじめとするさまざまな変化に適応し、社会全体の事業成長および業務効率化をリードすることを使命とされています。
今回事務担当を30名以上採用中のデジタルBPO事業では、お客さまのビジネスプロセスを最適化し、業務効率化を支援するとても重要なミッションを担っているとのこと。難しそうに感じるかもしれませんが、資格取得支援や教育体制も充実しているため、未経験からスタートを切られた方も多いと伺いました。
DX化やIT化が進む昨今。事務職で働く方々に寄せられる期待はますます高まっています。「研修制度を活かして注目度の高いスキルを身につけたい方」「事務職やサポート職に興味がある方」「安定して長く働きたい方」「丁寧に仕事に取り組める方」にぜひおすすめしたいと実感できた取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■業務の幅を広げられた時、成長実感を得られます。
各分野や職種にわたり、幅広い業務をサポートするお仕事です。徐々に対応できる業務の幅を広げていくため、「少し前までできなかったけど今は出来るようになっている」といった自身の成長を感じやすいでしょう。
各分野や職種にわたり、幅広い業務をサポートするお仕事です。徐々に対応できる業務の幅を広げていくため、「少し前までできなかったけど今は出来るようになっている」といった自身の成長を感じやすいでしょう。
厳しさ■相手に配慮して仕事を進める難しさがあります。
事務職は誰かのサポート職。人と仕事を進めることが大前提となるため、自分ひとりでは仕事は進められません。相手に配慮し、「こうだったらもっと〇〇さんの業務に役に立つかもしれない」と考えて提案することも重要です。
事務職は誰かのサポート職。人と仕事を進めることが大前提となるため、自分ひとりでは仕事は進められません。相手に配慮し、「こうだったらもっと〇〇さんの業務に役に立つかもしれない」と考えて提案することも重要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■事務職にキャリアチェンジしたい方
入社後の研修が整っているため未経験から事務職にチャレンジしてみたい方に向いています。コミュニケーションをとることが好きな方や周囲の人と協力しながら業務を進めたい方、また、休日休暇や福利厚生も充実しているため仕事とプライベートを両立しながら働きたい方にもオススメです。
入社後の研修が整っているため未経験から事務職にチャレンジしてみたい方に向いています。コミュニケーションをとることが好きな方や周囲の人と協力しながら業務を進めたい方、また、休日休暇や福利厚生も充実しているため仕事とプライベートを両立しながら働きたい方にもオススメです。
向いていない人■「学ぶ」ことに消極的な方
経験の有無に関わらず新しい仕事をする上では研修や利用するシステム等について正しく理解する必要があります。自信をもってプロジェクト先での業務をスタートできるよう制度は整えられていますが、新しいことを「学ぶ」ことに消極的な方は向いていないでしょう。
経験の有無に関わらず新しい仕事をする上では研修や利用するシステム等について正しく理解する必要があります。自信をもってプロジェクト先での業務をスタートできるよう制度は整えられていますが、新しいことを「学ぶ」ことに消極的な方は向いていないでしょう。
