| 仕事内容 | ビジネスデベロップメントマネージャー◆月額固定報酬75万円以上／在宅メイン／国内外出張あり STARTEKはアメリカに本社を置き、カスタマーサポートをはじめとする多様なサービスを提供しています。世界12ヶ国・38拠点で、旅行や金融、インフラ、ヘルスケアといった約250業種の分野で事業を展開。あなたには日本市場の拡大にあたり「最前線」として、クライアントの獲得から関係構築、戦略の実行までお任せします。大きな裁量を持って動いていただけるポジションです。＜当社のサービスと強み＞ STARTEKマレーシアでは、特にAPEC加盟国での事業展開においてサポートを必要としているクライアントにアウトソーシングをしています。 ＜想定しているクライアント＞ 業界を問わず、コスト効率とサービス品質向上を求める企業や多言語でのカスタマーサポートを強化したい企業などを想定しています。 ＜具体的な業務内容＞ ▼市場拡大・売上目標達成に向けた戦略立案と実行 ▼企画、マーケットリサーチから提案書作成・プレゼン実施まで一貫して担当 ▼クライアント訪問・要件ヒアリング・関係構築（経営層・マネージャー層との折衝） ▼社内と連携したサービス品質と顧客満足度の向上 自らリサーチし、戦略を練り、顧客にアプローチし、成果につなげる。「0から1を生み、1を10に育てる」ポジションです。 ＜ここがポイント！＞ ★大きな裁量を持って日本市場を開拓 日本市場戦略のキーパーソンとして予算配分から営業戦略まで幅広い決定権を持ち、日本市場開拓の全権を委任されるポジションです。 ★グローバルな環境でのビジネス展開 日本のクライアント企業やマレーシア支社の各部署と関わり、英語スキルを活かしながらビジネスを推進できます。 ★将来的には日本法人の立ち上げも 業績拡大に伴い日本法人設立も視野に入れているため、法人立ち上げから経営幹部としての活躍も期待しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上ブランクOK
＜必須要件＞ ■ビジネス、マーケティングまたは関連分野の学士号 ■ビジネス開発・営業・クライアントマネジメント経験（2年以上） ■英語スキル（プレゼンやレポーティングができる程度） ＜歓迎要件＞ ■アウトソーシング／オフショア業界経験 ■売上目標の達成実績 ■高いコミュニケーション力と異文化対応能力 ＜こんな方が活躍できます！＞ ◎英語でのコミュニケーションが得意な方 └経営層やクライアント、社内のやり取りがあるため ◎自分の意見や提案を明確に伝えられる方 ◎異議・反論にも冷静に対応し、信頼関係を築ける方 ◎上司の指示がなくても自分で考えて行動できる方 ◎KPIや成果報酬にモチベーションを感じる方 ◎戦略的思考ができる方 ◎傾聴力があり、課題解決に向けた提案ができる方 ◎粘り強く、前向きにフォローアップできる方 |
| 募集背景 | STARTEKは、世界12ヶ国・38拠点に展開し、BPOサービスを通じてグローバル企業の業務効率化を支援してきました。中でも、カスタマーサポート分野においては、品質の高い顧客対応力と競争力ある価格を強みに、世界各国でサービス展開するクライアントを現在までに多数獲得しています。 本年以降は更に日本市場拡大を推し進めていく予定で、そのためには日本市場を深く知る専任者が必要不可欠。そこで今回、【日本市場開拓の専任ポジション】として、初のビジネスデベロップメントマネージャーを募集することになりました。経験と実績を存分に発揮していただける、個人の裁量が大きいポジションです。 |
| 雇用形態 |
業務委託
■試用期間：3ヶ月（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
【マレーシア支社】
Menara Dana 13, Pusat Dagangan Dana 1, Jalan PJU1A/46, 47301 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia ※基本的に在宅勤務。必要に応じて日本国内のクライアント企業やマレーシア支社への出張が発生します。 交通
「アラダマンサラ駅」から徒歩10分
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| 勤務時間 | 日本時間9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） ※フレキシブルな在宅勤務。 ※スケジュール管理はご自身で行なっていただきます。 |
| 給与 |
月額固定報酬75万円以上 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※成約ベースでインセンティブを支給いたします。 年収例
初年度想定報酬：900万円以上
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| 休日休暇 | 業務委託契約内容に準ずる |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給（年1回、パフォーマンスに応じて） ■出張・宿泊費の精算 ※会社規定に基づく ■時間外手当 ■海外勤務・出張あり |
| 会社名 | STARTEK |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | Amiya Ranjan |
| 資本金 | 12億5000万円（2022年度時点） |
| 従業員数 | 2576名（2025年2月時点） |
| 事業内容 | 約250業種の分野におけるアウトソーシングサービス事業 【業種一例】 ■銀行、金融サービスおよび保険 ■通信機器 ■エネルギー ■旅行 ■ヘルスケア ■テクノロジー ■小売 ■自動車 ■出版、メディア ★ぜひ下記のYouTubeもご確認ください★ https://youtube.com/playlist?list=PLRBhpUIeTV0Dsr2pjrUzSyjUvU8r7XsFS&si=x0ZdrdqhE0-7HHtI |
| 事業所 | 【本社】 Level 2, Menara Dana 13, Jalan PJU 1a/46, Pusat Perdagangan Dana 1, 47301 Petaling Jaya, Selangor |
| 会社のSNS | 当社の様子などは、こちらからご覧いただけます。 【Instagram】@startekmalaysia https://instagram.com/startekmalaysia?igshid=YmMyMTA2M2Y= 【Facebook】@StartekMalaysia https://www.facebook.com/StartekMalaysia 【LinkedIn】@aegis-malaysia https://www.linkedin.com/company/aegis-malaysia/ 【YouTube】 https://www.youtube.com/@StartekMalaysia |
| 『アジアで最も働きやすい企業』に選出！ | HR Asia主催の世界的アワード『Best Companies To Work For In Asia（アジアで最も働きやすい企業）』に、5年連続で選出されました。（2020年～2024年／出典1）2024年も多様性・インクルージョン・収益の面でも優れた企業として表彰していただきました！（出典2） ※出典1：https://hr.asia/awards/malaysia-2024/ └ページ内の年数をクリックすると、2020年～の実績を確認できます。 ※出典2：https://hr.asia/awards/diversity-equity-inclusion-awards-my-2024/ |
| 企業ホームページ | https://www.startek.com/ |
| 採用ホームページ | STARTEK 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/startek_career |
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