取材から受けた会社の印象
「単なるコスト削減にとどまらず、真のパートナーとしてクライアント企業に貢献する」をビジョンとして掲げ、世界12ヶ国・38拠点でBPOサービスを展開するSTARTEK。同社が大切にしているのは“人”にフォーカスしたビジネスのあり方です。最先端のテクノロジーと人の力を融合させ、顧客満足を超えた「信頼」を提供しています。
取材を通して印象的だったのは、「人を尊重する文化」が企業活動のあらゆる場面に息づいていること。業務効率化やAI活用に積極的な一方で、“ヒューマンタッチ”の価値を信じているからこそ、パートナーや社員との関係性も大切にしているのだと感じました。
今回募集するのは、そんなSTARTEKの日本市場を切り拓くキーパーソン。「グローバルな挑戦を通して成長したい」「個人の力で大きなビジネスを動かしてみたい」――そんな方にこそ、ぜひチャレンジしていただきたいポジションです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎“ゼロから1を生み出す”やりがいと手ごたえ
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今回のポジションで担っていただくのは、日本市場におけるクライアントの新規開拓。決まったやり方や前例がない分、自らリサーチして戦略を立て、アプローチし、提案を重ねながらビジネスを創り上げていく――そんなスケールの大きなミッションです。
戦略立案から実行、関係構築まで一貫して任されるため、ひとつの成果が売上や事業成長に直結。その分、責任も大きいですが、やりきったときには「個人の力でビジネスを動かした」という確かな実感を得られるはずです。
さらに、成果に応じて報酬にもしっかり反映されるため、「努力と工夫がきちんと報われる」そんな納得感も、日々のやりがいにつながるでしょう。
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今回のポジションで担っていただくのは、日本市場におけるクライアントの新規開拓。決まったやり方や前例がない分、自らリサーチして戦略を立て、アプローチし、提案を重ねながらビジネスを創り上げていく――そんなスケールの大きなミッションです。
戦略立案から実行、関係構築まで一貫して任されるため、ひとつの成果が売上や事業成長に直結。その分、責任も大きいですが、やりきったときには「個人の力でビジネスを動かした」という確かな実感を得られるはずです。
さらに、成果に応じて報酬にもしっかり反映されるため、「努力と工夫がきちんと報われる」そんな納得感も、日々のやりがいにつながるでしょう。
厳しさ▲タフな営業マインドと、常に学び続ける姿勢が必要
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BPO業界は競争が激しく、営業活動では断られることも珍しくありません。契約までに数ヶ月~年単位かかるケースも多く、根気強く関係を築く忍耐力が必要です。また、市場の変化に合わせて常に最新の業界動向やニーズを学び、自ら進んで情報を取りに行く主体性も欠かせません。
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BPO業界は競争が激しく、営業活動では断られることも珍しくありません。契約までに数ヶ月~年単位かかるケースも多く、根気強く関係を築く忍耐力が必要です。また、市場の変化に合わせて常に最新の業界動向やニーズを学び、自ら進んで情報を取りに行く主体性も欠かせません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎自律的に行動し、コミュニケーションを取れる方
経営層やクライアント、社内のマネージャーとのやり取りが多いため、英語でのコミュニケーション力や対外折衝力は必須。自分の意見や提案を明確に伝えられる表現力や、クライアント企業からの難しい要求にも冷静に対応しながら信頼を築ける力が活きる環境です。戦略的に考え、粘り強く提案・改善に取り組める方なら、裁量の大きなこの仕事で力を発揮できるでしょう。
経営層やクライアント、社内のマネージャーとのやり取りが多いため、英語でのコミュニケーション力や対外折衝力は必須。自分の意見や提案を明確に伝えられる表現力や、クライアント企業からの難しい要求にも冷静に対応しながら信頼を築ける力が活きる環境です。戦略的に考え、粘り強く提案・改善に取り組める方なら、裁量の大きなこの仕事で力を発揮できるでしょう。
向いていない人▲変化への対応が苦手な方
この仕事では、市場のニーズや業界のトレンドに応じて戦略を柔軟に変える必要があります。営業活動そのものも予定通りに進まない場面が多く、予測不能な状況への対応力が求められます。変化の激しい環境にストレスを感じやすい方や、安定したルーティン業務を好む方にはミスマッチかもしれません。
この仕事では、市場のニーズや業界のトレンドに応じて戦略を柔軟に変える必要があります。営業活動そのものも予定通りに進まない場面が多く、予測不能な状況への対応力が求められます。変化の激しい環境にストレスを感じやすい方や、安定したルーティン業務を好む方にはミスマッチかもしれません。