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取材から受けた会社の印象
東北電力株式会社のバックオフィス業務を担う存在として2023年に立ち上がった同社。70年以上にわたって東北電力で内製化されていた間接業務を請け負い、社会インフラを陰から支えています。
中長期的なビジョンとしては、東北電力以外の地域のお客さまからの受注獲得や、65歳以上の人材の雇用機会創出など、これまでの東北電力にはなかったような取り組みにもチャレンジしていきたいとのこと。その裏には「社員の可能性を広げられる会社でありたい」という想いがあるようです。
今回採用される方にも「いろいろな経験を積んでほしい」とお話しいただきました。そのために半期に一度の対話を実施したり、より社員が声を挙げやすい環境を作ったりしていきたいとのこと。
スタートを切ったばかりの同社だからこそ、会社をともにつくり、盛り上げていくこともできる。同社の今後がますます楽しみになる取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい○人の役に立つ実感を得られます。
「電気」という社会インフラを扱う東北電力。その事業をバックオフィスから支える存在として、料金算定や請求・入金管理といった、お金に関わる業務を一手に担います。
また、エンドユーザーに近い電気料金に関わる仕事だからこそ、自分の仕事が人々や社会の役に立っていることを実感しやすい環境です。
「電気」という社会インフラを扱う東北電力。その事業をバックオフィスから支える存在として、料金算定や請求・入金管理といった、お金に関わる業務を一手に担います。
また、エンドユーザーに近い電気料金に関わる仕事だからこそ、自分の仕事が人々や社会の役に立っていることを実感しやすい環境です。
厳しさ▲専門知識・業務ルールのインプットが不可欠です。
電気料金には様々な約款や規定が関わっており、入社後はそれらを一通り理解する必要があります。金融機関ごとの口座振替のルールや各種キャンペーンの適用条件、料金の計算方法など、その数は膨大。OJTで少しずつ学んでいくことになりますが、慣れるまではこうした専門知識のインプットが負担になってしまうかもしれません。
電気料金には様々な約款や規定が関わっており、入社後はそれらを一通り理解する必要があります。金融機関ごとの口座振替のルールや各種キャンペーンの適用条件、料金の計算方法など、その数は膨大。OJTで少しずつ学んでいくことになりますが、慣れるまではこうした専門知識のインプットが負担になってしまうかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人○数字を扱う業務に抵抗のない方
電気料金という「お金」に関わる仕事であり、小さなミスもお客様からの信頼に傷をつけてしまいます。そのため、責任感を持って仕事に取り組める方、数字を扱う業務に抵抗のない方であれば早期に活躍できそうです。
電気料金という「お金」に関わる仕事であり、小さなミスもお客様からの信頼に傷をつけてしまいます。そのため、責任感を持って仕事に取り組める方、数字を扱う業務に抵抗のない方であれば早期に活躍できそうです。
向いていない人▲1人で黙々と働きたい方
電気料金の算定、請求・入金管理、お客様への確認など、様々な仕事をスタッフ同士で協力しながら進めます。お互いの連携や情報共有が大切になるため、自分の仕事に集中して黙々と働きたい方には難しい職場かもしれません。
電気料金の算定、請求・入金管理、お客様への確認など、様々な仕事をスタッフ同士で協力しながら進めます。お互いの連携や情報共有が大切になるため、自分の仕事に集中して黙々と働きたい方には難しい職場かもしれません。
