動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
★多くの新成人をトータルサポート！
振袖レンタルをメインに事業展開している同社。もともとは「写真スタジオアミ」として、お子様向けのメモリアルフォト事業を行っていたところ、時世に合わせてコーディネートから前撮り撮影までトータルに携われる振袖レンタル事業にシフトしたといいます。
そのため、「七五三で利用したので、成人式もお任せしたい」と、以前の利用客からの依頼も多いのだとか。さらに、バイヤー厳選の振袖を豊富にそろえた上で年間を通して月2～3回ほどの展示会を実施しているため、成人式の数年前から予約が入っている状況なのだそうです。
★働き方改革にも積極的！
昨年度から、新たに春季休暇とアニバーサリー休暇を導入。業務の効率化も進めた結果、残業は月10時間ほどに収まるようになったそうです。
――元フォトスタジオとしての専門性を強みに、安定した事業を展開する同社。労働環境も整っており、長く活躍できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎一人ひとりに合わせた接客で喜ばれる。
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
お客様本人の希望やご両親の意見、最新トレンドなどを踏まえ、1～2時間かけてじっくりと振袖を選んでいきます。
たとえば、「黒髪で成人式に出るなら、シャープな印象になる瑠璃色の振袖が似合いますよ」「可愛らしく振袖を着こなしたいなら、帯はリボンのように見える文庫結びがおすすめです」などとお客様に寄り添った結果、「理想通りの振袖に出会えました」と喜んでもらえることがモチベーションに繋がるそうです。
◎「一生の晴れ舞台」を彩るお手伝いができる。
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
お客様の中には、小物だけをレンタルするという方も。着物とあわせる際に、「この着物は祖母の代から引き継がれたもので…」などと背景を教えてもらうと、成人式にかける想いに心があたたかくなるといいます。
また、振袖選びから式当日まで数年かけてお客様を支える立場です。最初の打合せから始まり、コーディネート、前撮りの撮影、成人式当日のお仕度まで、トータルに長く関われることができるため、成人式当日に振袖を着たときの嬉しそうな笑顔を見ると、スタッフまで幸せな気持ちになれるとのことでした。
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
お客様本人の希望やご両親の意見、最新トレンドなどを踏まえ、1～2時間かけてじっくりと振袖を選んでいきます。
たとえば、「黒髪で成人式に出るなら、シャープな印象になる瑠璃色の振袖が似合いますよ」「可愛らしく振袖を着こなしたいなら、帯はリボンのように見える文庫結びがおすすめです」などとお客様に寄り添った結果、「理想通りの振袖に出会えました」と喜んでもらえることがモチベーションに繋がるそうです。
◎「一生の晴れ舞台」を彩るお手伝いができる。
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
お客様の中には、小物だけをレンタルするという方も。着物とあわせる際に、「この着物は祖母の代から引き継がれたもので…」などと背景を教えてもらうと、成人式にかける想いに心があたたかくなるといいます。
また、振袖選びから式当日まで数年かけてお客様を支える立場です。最初の打合せから始まり、コーディネート、前撮りの撮影、成人式当日のお仕度まで、トータルに長く関われることができるため、成人式当日に振袖を着たときの嬉しそうな笑顔を見ると、スタッフまで幸せな気持ちになれるとのことでした。
厳しさ△プランから着付けの方法まで、覚えることが多い。
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
様々な知識・スキルの習得が求められる仕事です。たとえば、「振袖・プランの種類」「振袖に合う小物の選び方」「上品に振舞うための作法」「着付けの仕方」「カメラの使い方」「笑顔を引き出すためのトークスキル」など、覚えることがたくさんあります。
さらに、振袖のトレンドは定期的に変わるため、常に知識をアップデートしなくてはならないそう。研修で学んだことを復習したり自ら質問したりと、積極的に学ぶ姿勢をもたなければ接客時に上手く受け答えができずに困ってしまうでしょう。実際に、入社後に順を追って覚えていきましょう。
△成人式シーズンは慌ただしくなる。
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
自治体によって異なるものの、午前中から成人式が開催される場合もあります。式に間に合わせるために成人式当日は早朝から準備しなくてはならないことに加え、予約時間に合わせてテキパキと着付けなどを進めなければなりません。式が近づくとそれに向けた準備を行う必要もあるため、成人式シーズンは体力的な負担を感じるそうです。
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
様々な知識・スキルの習得が求められる仕事です。たとえば、「振袖・プランの種類」「振袖に合う小物の選び方」「上品に振舞うための作法」「着付けの仕方」「カメラの使い方」「笑顔を引き出すためのトークスキル」など、覚えることがたくさんあります。
さらに、振袖のトレンドは定期的に変わるため、常に知識をアップデートしなくてはならないそう。研修で学んだことを復習したり自ら質問したりと、積極的に学ぶ姿勢をもたなければ接客時に上手く受け答えができずに困ってしまうでしょう。実際に、入社後に順を追って覚えていきましょう。
△成人式シーズンは慌ただしくなる。
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
自治体によって異なるものの、午前中から成人式が開催される場合もあります。式に間に合わせるために成人式当日は早朝から準備しなくてはならないことに加え、予約時間に合わせてテキパキと着付けなどを進めなければなりません。式が近づくとそれに向けた準備を行う必要もあるため、成人式シーズンは体力的な負担を感じるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを大切にできる方
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
初めて振袖を選ぶお客様に対応するため、リラックスできるような会話を心がける必要があるそう。また、ご家族の方の要望も上手く汲み取ったり、休日にお仕度をする際は外部スタッフと協力したりすることになるため、「チームワークを大切にできる」「人と話すのが好き」という方に向いているでしょう。
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
初めて振袖を選ぶお客様に対応するため、リラックスできるような会話を心がける必要があるそう。また、ご家族の方の要望も上手く汲み取ったり、休日にお仕度をする際は外部スタッフと協力したりすることになるため、「チームワークを大切にできる」「人と話すのが好き」という方に向いているでしょう。
向いていない人△一つの業務だけに集中したい方
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
振袖のコーディネートやプランのご案内だけでなく、着付けや写真撮影、成人式当日の対応など、幅広い業務に携わることになります。「撮影だけしていたい」「お仕度だけを担当したい」といった方では、入社後のギャップに戸惑うかもしれません。
￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
振袖のコーディネートやプランのご案内だけでなく、着付けや写真撮影、成人式当日の対応など、幅広い業務に携わることになります。「撮影だけしていたい」「お仕度だけを担当したい」といった方では、入社後のギャップに戸惑うかもしれません。
