取材から受けた会社の印象
設立当初は、医学系の学会を中心に手がけていたという同社。そこから依頼の幅が広がり、今では企業の社内イベントやシンポジウム・国際会議、スポーツ・エンターテイメントに関わるイベントまで企画・コーディネートしているといいます。
幅広く対応できるという特徴の背景にあるのは、近鉄グループを母体とする「KNT-CTホールディングス」の存在が大きいそう。さらに、そうした知名度のあるグループ内でも、唯一のイベント会社であるということで、イベントのニーズがある際にはお声をかけていただけるとのことです。
そのため、社員17名と少数精鋭ながら年間200件ものイベント案件を取り扱っています。独自の強みを持ち、大手企業や官公庁、学会の事務局などから信頼される同社でなら、今回入社する方も誇りを持って働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様と「パートナー」のような関係性になれる。
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担当する案件の、半分以上が法人のお客様。また、国際会議や学会などは1~2年ほどかけて準備を行なうため、複数回の打ち合わせを重ねてお客様とともにイベントをつくりあげていきます。そのため、お客様にとっての「パートナー」のような存在として活躍できます。
実際に営業の中には、「お客様や協力会社とともにゴールを目指す過程が好き」という方もいらっしゃるとのこと。長期にわたり準備を行ない、クライアントとつくりあげてきたものが全て形になり目の前に広がると、とてもやりがいを感じるといいます。
また、イベントが終わった際には、「規模の大きいイベントだったけど、◎◎さんのおかげで不安がなかったよ」というように嬉しいお言葉をいただけることもあるでしょう。そうした際、お客様に頼られる存在になれたことに喜びを感じます。
■KNT-CTグループならではの経験ができる。
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同社は、近鉄グループを母体とする「KNT-CTグループ」唯一のイベント会社。グループ内にある、旅行業界大手の「近畿日本ツーリスト」「クラブツーリズム」との協業案件や、その他のグループ各社の社内会議・出展ブース設営など携わる案件は多岐にわたります。幅広い経験を積むことができるのも、この仕事の魅力だとおっしゃっていました。
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担当する案件の、半分以上が法人のお客様。また、国際会議や学会などは1~2年ほどかけて準備を行なうため、複数回の打ち合わせを重ねてお客様とともにイベントをつくりあげていきます。そのため、お客様にとっての「パートナー」のような存在として活躍できます。
実際に営業の中には、「お客様や協力会社とともにゴールを目指す過程が好き」という方もいらっしゃるとのこと。長期にわたり準備を行ない、クライアントとつくりあげてきたものが全て形になり目の前に広がると、とてもやりがいを感じるといいます。
また、イベントが終わった際には、「規模の大きいイベントだったけど、◎◎さんのおかげで不安がなかったよ」というように嬉しいお言葉をいただけることもあるでしょう。そうした際、お客様に頼られる存在になれたことに喜びを感じます。
■KNT-CTグループならではの経験ができる。
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同社は、近鉄グループを母体とする「KNT-CTグループ」唯一のイベント会社。グループ内にある、旅行業界大手の「近畿日本ツーリスト」「クラブツーリズム」との協業案件や、その他のグループ各社の社内会議・出展ブース設営など携わる案件は多岐にわたります。幅広い経験を積むことができるのも、この仕事の魅力だとおっしゃっていました。
厳しさ■顧客満足度に対するプレッシャーを感じることも。
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関わるのは、グループ企業を経由して紹介されたお客様や、既存の取引先からご紹介いただいたお客様。そのため、すでに同社や同社のグループ会社を信頼いただいたことで取引に繋がったケースばかりです。
もちろん、お客様の満足度を意識するのはどの仕事でも同じですが、同社の場合は「グループ会社や、既存のお客様の信用に傷がついてはいけない」というより大きな責任を感じるでしょう。顧客満足度に対する大きなプレッシャーを感じることは、覚悟が必要です。
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関わるのは、グループ企業を経由して紹介されたお客様や、既存の取引先からご紹介いただいたお客様。そのため、すでに同社や同社のグループ会社を信頼いただいたことで取引に繋がったケースばかりです。
もちろん、お客様の満足度を意識するのはどの仕事でも同じですが、同社の場合は「グループ会社や、既存のお客様の信用に傷がついてはいけない」というより大きな責任を感じるでしょう。顧客満足度に対する大きなプレッシャーを感じることは、覚悟が必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎協調性を大切にして働ける方
アイデアを出すことも大切ですが、一方でお客様のニーズを汲み取りながらイベントを形にしていくことも必要になります。協調性を大切にして働ける方や、相手の意見を汲み取れる方に向いています。
アイデアを出すことも大切ですが、一方でお客様のニーズを汲み取りながらイベントを形にしていくことも必要になります。協調性を大切にして働ける方や、相手の意見を汲み取れる方に向いています。
向いていない人▲関係構築を大切にできない方
グループ企業を経由してご紹介されたお客様や、既存の取引先からご紹介いただいたお客様に営業活動を行ないます。これまでの関係性があってこその取引であるため、関係構築を軽視してしまう方だと向いていません。
グループ企業を経由してご紹介されたお客様や、既存の取引先からご紹介いただいたお客様に営業活動を行ないます。これまでの関係性があってこその取引であるため、関係構築を軽視してしまう方だと向いていません。