取材から受けた会社の印象
子育てしやすいまちづくりを支える同社。「子育てタクシー」を名乗るには、一般社団法人全国子育てタクシー協会が認めた優良会社で、指定の養成講座や保育実習を修了しなければならないなど、実はハードルが高いそう。そのため、北海道全域で3社のみと稀少だといいます。
お客様を大切にする同社は社員も大切にしており、特に社員の「稼ぎたい」「ゆったり働きたい」といった希望を叶えていることが印象的でした。
「来月は1ヶ月旅行に行きたいから、今月は稼ぎたい!」という方。夜勤で月25日程度働き、月収40万円以上を稼いだそう。入社7ヶ月で達成した社員もいるとのお話でした。
他にも、「子育て中だから、家族との時間を大切にしたい!」という方。9:00~16:00の時短で働き、毎日幼稚園の送迎に間に合わせているそうです。
自分らしく働ける環境があり、社員がゆとりを持って働ける同社だからこそ、長く働く社員が多いのだと納得できました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎「このタクシーを使いたい」と思ってもらえる
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同社のタクシーは「人を目的地まで運ぶ」「飲食店を支える」「子育て・高齢者世帯を支える」など、さまざまな顔を持っています。他にもタクシーでは珍しくポイントカード制度も導入しているそう。だからこそ、幅広い年代の方に利用してもらえるとのお話でした。
さらに、ただ目的地まで運ぶだけでなく、「ベビーカーを玄関まで運ぶ」「荷物を代わりに持つ」など、気持ちのいい接客を意識しているそう。お客様からは手厚いサービスが支持され、「いつもありがとうね」「タクシーを使うならみつばちさんだね」と声をかけてもらえるとのお話でした。地域に貢献できることや日々感謝されることがやりがいに繋がるでしょう。
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同社のタクシーは「人を目的地まで運ぶ」「飲食店を支える」「子育て・高齢者世帯を支える」など、さまざまな顔を持っています。他にもタクシーでは珍しくポイントカード制度も導入しているそう。だからこそ、幅広い年代の方に利用してもらえるとのお話でした。
さらに、ただ目的地まで運ぶだけでなく、「ベビーカーを玄関まで運ぶ」「荷物を代わりに持つ」など、気持ちのいい接客を意識しているそう。お客様からは手厚いサービスが支持され、「いつもありがとうね」「タクシーを使うならみつばちさんだね」と声をかけてもらえるとのお話でした。地域に貢献できることや日々感謝されることがやりがいに繋がるでしょう。
厳しさ△売上が給料に反映されるため、稼ぐ努力が必要
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旭川市を40区程度にエリア分けし、担当エリアが決められているそう。【給与】欄にあるように、売上が能力給に作用するため、稼ぐには売上を上げることが大切です。空車状況がリアルタイムで分かるシステムを導入しているので、人が集中している場所が一目でわかるそう。そのため、状況に合わせてできるだけ人を乗せられる工夫をするなど、考えながら働く大変さがあるでしょう。
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旭川市を40区程度にエリア分けし、担当エリアが決められているそう。【給与】欄にあるように、売上が能力給に作用するため、稼ぐには売上を上げることが大切です。空車状況がリアルタイムで分かるシステムを導入しているので、人が集中している場所が一目でわかるそう。そのため、状況に合わせてできるだけ人を乗せられる工夫をするなど、考えながら働く大変さがあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎誰かのために仕事がしたい方
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旭川市に根差して事業を展開する同社。子育て世帯から高齢者まで幅広い年代のお客様から支持されています。お客様に寄り添った制度を導入しているので、日々感謝の言葉を伝えてもらえる環境です。そのため、「誰のためになっているか日々実感できる仕事がいい」という方に向いています。
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旭川市に根差して事業を展開する同社。子育て世帯から高齢者まで幅広い年代のお客様から支持されています。お客様に寄り添った制度を導入しているので、日々感謝の言葉を伝えてもらえる環境です。そのため、「誰のためになっているか日々実感できる仕事がいい」という方に向いています。
向いていない人△臨機応変に対応することに苦手意識を持つ方
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「できるだけ最短ルートがいい」「観光地を巡りながら目的地に行きたい」など、お客様が望んでいることをくみ取って会話をすることや気遣いが大切です。臨機応変に対応することに苦手意識がある方は向いていないかもしれません。
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「できるだけ最短ルートがいい」「観光地を巡りながら目的地に行きたい」など、お客様が望んでいることをくみ取って会話をすることや気遣いが大切です。臨機応変に対応することに苦手意識がある方は向いていないかもしれません。