| 仕事内容 | 事務 テクニカルサポートの面々が、あなたの活躍を待ち望んでいます。東芝やヨドバシカメラ…といったPCメーカー・販売店各社との提携で業績を伸ばす当社。あなたの主な役割は社内で活躍しているスタッフのサポートです。テクニカルサポート（技術スタッフ）のスケジュール管理や売上の管理、電話対応などをお任せします。また、テクニカルサポートが解決した案件を、提携先に報告することも事務の役割。当社にとってクライアントにあたる企業とのやり取りを行なっていただきます。 メンバーのモチベーションを維持するために、社内に業績を可視化した掲示を行なったりメールを送ったり…といった工夫は大歓迎。また、来客応対や社内環境の整備などもお任せします。任される仕事の幅が広い分、あなたのアイデアを活かせる余地がたくさんあることでしょう。例えば、これまで紙面でのやり取りだった案件の依頼を、共有のエクセルファイルを作って一気に効率化した事務スタッフも。「『やり取りが面倒…』という愚痴を解決できないかと思って工夫しました」と本人は語っています。社内の声に耳を傾けてみると、あなたの力が発揮できるポイントが見つかるかもしれません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 35歳位まで ※未経験・第二新卒歓迎！ ◎周囲への気遣いができる方 ◎責任感を持って業務にあたれる方 社内外を含め多くの人と関わる仕事ですから、相手への気遣いが必要です。自分の仕事が与える影響を自覚して、責任を全うしていただける方なら大歓迎です。 |
| 募集背景 | 業績好調につき、事務の仕事も増えてきました。 大手企業との提携により、当社に寄せられる依頼が増加。それにともなって、事務のメンバーにお願いする業務も増えてきました。また、現在活躍中のメンバーが1名、本人の希望が叶い他部署へ異動することに。そこで、新たな戦力となってくださる方を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員◆試用期間（1週間～1ヶ月 ※能力に応じて決定）あり。 |
| 勤務地・交通 |
【大阪本社】大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1Ｆ
※U・Iターン歓迎！ 転勤はありません。 交通
地下鉄御堂筋線「江坂駅」7番出口より徒歩2分
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| 勤務時間 | 10：00～19：00 |
| 給与 |
固定給制 月給20万円～32万円 ※経験・能力を考慮のうえで、決定します。 ※2週間～2ヶ月の研修期間があります。その間の給与は、月給18万円～30万円です。 |
| 休日休暇 | ◆週休2日制(月7～8日。シフト制。前月に、あなたのご希望を考慮して決定します) ◆夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(10月) ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給（2万円まで／月) ◆家族手当（配偶者：1万4000円／月、子：5500円／月）、技能手当 ◆私服勤務可 |
| 配属部署・教育制度 | 現在活躍しているメンバーは、全て女性。ほとんどが中途入社のスタッフで、平均年齢は20代後半です。また事務からスタートして、社長秘書や協力企業である加盟店管理など活躍の幅を広げている先輩が多数います。あなたが活躍できるフィールドも、意欲次第でどんどん広げていっていただくことが可能です。 まずは、座学でのマナー研修に参加。電話応対に関してはその道のプロであるカスタマーサポート（コールセンター）のスタッフからのレクチャーを受けてください。また、研修期間中に仕事上で密接に関わることになるテクニカルサポートの営業活動に同行していただきます。仕事の流れを知った上で、フォローについて工夫を考えてみてください。1ヶ月ほどで、一通りの仕事を覚えていただけるはずです。 |
| 会社名 | 日本PCサービス株式会社（名証セントレックス上場） |
|---|---|
| 設立 | 2001年9月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 家喜 信行 |
| 資本金 | 1億8880万円 |
| 従業員数 | 338名（2016年6月末日現在）※平均年齢は30代前半。若手が活躍しています。 |
| 売上高 | 『業界に先んじてTVCMを放映！創業以来、堅実に成長し続けています。』 27億200万円（2015年8月期実績） 24億1900万円（2014年8月期実績） 18億2500万円（2013年8月期実績） 14億500万円（2012年8月期実績） 13億2500万円（2011年8月期実績） 11億5200万円（2010年8月期実績） 8億8400万円（2009年8月期実績） 5億3000万円（2008年8月期実績） 3億2700万円（2007年8月期実績） 2億4400万円（2006年8月期実績） 1億2000万円（2005年8月期実績） |
| 事業内容 | ■パソコン総合サービス ■パソコントラブル解決サービス ■パソコン修理・各種設定・販売 ■パソコン個別レッスン ■ホームページ作成 ■法人保守 ■コールセンター・ヘルプデスクサービス ■パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊「ドクター・ホームネット」の運営 ■データ復旧 【業務提携事例】 ◎大手家電量販店／パソコントラブル発生時に駆けつける「パソコン訪問コンシェルジュ」サービスを受託 ◎大手証券会社／ネット証券を利用するお客様からの問い合わせへの訪問サポートサービスを受託 ◎大手電機メーカー／お客様からの問い合わせや故障に対応する「お客様相談室」サービスを受託 ※上記は一例です。詳しくは当社HPをご覧ください。 |
| 事業所 | ■大阪本社／吹田市広芝町9-33 ■東京本部／港区芝3-24-21 ■札幌支部／札幌市白石区南郷通8丁目北1-3 ■西東京支部／立川市柴崎町2-10-12 ■千葉支部／千葉市中央区中央4-3-5 ■横浜支部／横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ■埼玉支部／さいたま市大宮区宮町2-64 ■名古屋支部／名古屋市東区葵3-12-7 ■京都支部／京都市下京区夷之町694 ■神戸支部／神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ■広島支部／広島市西区楠木町1-10-24 ■福岡支部／福岡市博多区祇園町6-43 ■秋葉原データ復旧センター／千代田区外神田4-13-6 |
| 主要取引先 | NECパーソナルコンピュータ株式会社、レノボ・ジャパン株式会社、株式会社東芝、シャープ株式会社、ソニーマーケティング株式会社、デル株式会社、株式会社ヨドバシカメラ、株式会社三越伊勢丹ホールディングス、ジャパンベストレスキューシステム株式会社、大和リビング株式会社、綜合警備保障株式会社、ソネット株式会社、ビッグローブ株式会社、アスクル株式会社、株式会社アビバ、株式会社サカイ引越センター、トレンドマイクロ株式会社、楽天証券株式会社、日本通運株式会社、ヤマトホームコンビニエンス株式会社、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社、株式会社USEN |
| 企業ホームページ | http://www.j-pcs.jp/ |
| 採用ホームページ | 日本ＰＣサービス株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/jps-fs |
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