- 【事業内容】
- ■携帯電話代理店事業 ■コスト削減事業 ■リユース事業 ■生損保代理店事業 ■不動産事業 ■飲食事業 ■化粧品事業
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ソフトバンクショップの接客スタッフ 仲良しのお客さまができちゃう、お仕事です。*:・'゜*:・普通の接客とは違う楽しさがあるから、7年以上活躍しているスタッフも*:・'゜*:・ 主なお仕事は、携帯電話に関するお客さまからのご相談を解決すること!ですが… ★接客スタイルが違う!? 座ってじっくりお客さまと接するからこそ、仲良しのお客さまとはおしゃべりに花が咲いてしまうこともしばしば。接客のお仕事で一番の悩みとなる足の疲れも気にせず、お客さまとの会話を楽しむことができます。 ★お客さまから名前で呼ばれる!? 繁華街から少し離れた住宅街にあるため、お客さまのほとんどが家族連れ。まるで自分の家のように来店されるため「☆◎さんいる?」と言って来てくださる方もいます。ときには子どもの遊び相手も立派なお仕事! ★接客だけじゃない!? 機種やプランの良さを分かってもらうために、“売れ筋NO.1”といったPOPやポスターを作ったり。季節のイベントに合わせて、店舗全体をデコレーションしたり。新規契約をしてくださったお客さまへのプレゼントをどれにしようかとカタログから選んだりもしています。 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
*:・'゜*:・未経験者・第二新卒者歓迎!*:・'゜*:・ 専門・短大卒以上 20~35歳位まで ※初めての正社員、初めての接客業として入社した社員が多数います。教え合う風土、成長できる教育制度などをご用意しているので、「接客の仕事をしたい」方はぜひご応募ください!もちろんソフトバンク携帯を使ったことがない方も歓迎します! |
募集背景 | あったかい接客が人気の秘密です。 いつでも困ったことがあれば訪ねてもらえる“かかりつけのお医者さん”のような接客を目指す当社。スタッフのあったかい対応が好評で、兵庫県にあるソフトバンク販売代理店の販売数ランキングでトップクラスに入っています。より多くのお客さまに喜んでもらうサービスを提供するために、新たな仲間を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間(3ヶ月)あります。 ※当社では正社員雇用が基本です。 |
勤務地・交通 |
兵庫県の各店舗(西宮市・加古川市・篠山市・三木市・小野市・高砂市・姫路市・揖保郡太子町)
※寮を完備しているため、一人暮らしも可能!ご相談ください。 ※U・Iターン歓迎。勤務地は希望を考慮します。 浜甲子園/西宮市今津久寿川町12-2 丹波篠山/篠山市吹新6-1 三木/三木市大村1丁目3-1 小野/小野市中町278番地ヒカリハイツ 3-101 加古川/加古川市加古川町河原209-4 べふ駅前/加古川市別府町朝日町24 アドバンスビル1F 東加古川/加古川市平岡町新在家2丁目233番地1 宝殿/高砂市米田町米田149番地2-102 姫路中地/姫路市飾磨区構2丁目8番地 播磨太子/揖保郡太子町東出262-1 高砂/高砂市中島1丁目1番34号 ソフトバンク専売店加古川駅南/加古川市加古川町寺家町105 交通
各店舗により異なります。車通勤も可能です。
★「勤務時間が10時からなので、通勤ラッシュを避けられるんですよ。私は舞子から電車で1時間かけて通っているのですが、電車の中ではいつもお気に入りの本を読んで楽しんでいます(清水)」 |
勤務時間 | 10:00~19:00、11:00~20:00(2交替制/実働8時間) ※残業はほとんどありません。 |
給与 |
月給 18万~25万円 + 各種手当 ※年齢・経験によって、加給・優遇いたします。 ※お客さま主義の当社ではノルマは一切ありません。ただし、功績は賞与に反映します。また資格をとれば、手当として月7000円~5万円が支給されます。 ※試用期間中は、時給800円になります。 <給与イメージ> 入社1年目/月収19万円 入社2年目/月収23万円 入社5年目(チーフ)/月収30万円 年収例
25歳/350万円
30歳/450万円 |
休日休暇 | 完全週休2日制(シフト制) 有給休暇、特別休暇 ★育児休暇、出産休暇…家族を優先してほしいから、積極的に取得していただきたいと思います! |
福利厚生・待遇 | ◎昇給年1回、賞与年2回 ◎交通費全額支給 ◎各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◎役職手当、臨時手当、退職金制度、制服貸与 ◎社員寮(空き部屋があるため、入居可能です!) ◎社員旅行(行き先はスタッフの意見を参考にしています。2007年はグアム。ほぼ毎年、海外です) ◎勤続手当(金額に多少の変動はありますが、勤続1年後から1万円、2年で2万円…というように勤続年数分の手当が支給されます) ◎資格手当… 知識や接客レベルごとに、資格取得が可能。目に見える形で実力アップを実感できるため、接客に自信をもつことができます。ちなみにジュニアアドバイザーは月7000円、シニアアドバイザーは月1万8000円、チーフアドバイザーは月5万円(金額に多少の変動はあります)が毎月、資格手当としてお給料にプラスされます。入社1年目でチーフアドバイザーになったスタッフもいます! |
社員の声 菅原(女性/播磨太子店の店長) | ★結婚しても仕事を続けています! 接客スタッフのとても丁寧な対応に、私もこのようになりたい!と思って当社に就職しました。結婚しても続けている理由は、この店と接客が大好きだから。来店されるお客さまは常連さんが多く、わざわざ1時間以上もかけて私に会いに来てくれる方もいるんです。中には「菅原さんがいなければここに来る意味がない!」と言ってくださるお客さまもいるほど。接客が大好きな私にとって、こんなにお客さまと仲良くなれる職場は最高ですね。なので、かれこれ6年以上この仕事を続けていて、今は店長としての仕事にやりがいを感じています。 |
配属部署・教育制度 | 接客未経験で入社する社員が多い当社では、先輩が後輩に教える⇒教えてもらった後輩が、そのまた後輩に教える⇒…という流れで、皆で新人を育てる風土があります。みんなで冗談を言い合ったりして盛り上がることもあり、中途入社の方からは「こんなに仲良くていいの!?」と言われることもしばしば。 <接客スタッフから> 「飲食店のアルバイトをしていたときに、一番大変だったのはクレーム対応です。常に現場に任せっきりだったので辛かったですね。うちでは、たとえクレームがあったとしてもクレーム対応の専門チームがいますし、すぐに店長が駆けつけてくれてフォローしてくれるんです。これはめったにないことなので、かなり心強いです」 <独り立ちまでの流れ> ▼初日/店舗でオリエンテーション。会社のことや業務内容など、詳しい内容をお伝えします。 ▼2日目~/まずは知識を身につけることが、仕事。パンフレットやカタログを見て、商品知識をインプットします。また、接客をする先輩を見て、お客さまごとにどんな接客をしているかを見学。そして、簡単なところから、徐々にお仕事をお任せしていきます。 ▼半年~1年/独り立ち。 <清水より> 先輩をお客さまと見立てて、接客の練習もしています。普段は気付かない口癖までアドバイスをもらいました。携帯販売って難しそうと思ってたんですけど、教育制度も充実してますし、みんなが常にフォローしてくれるので安心です。 |
会社名 | 株式会社圓陣 |
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設立 | 1994年1月17日 |
代表者 | 代表取締役 井上 貴博 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 190名(2021年1月時点) |
売上高 | 59億円(2020年11月期実績) |
事業内容 | ■携帯電話代理店事業 ■コスト削減事業 ■リユース事業 ■生損保代理店事業 ■不動産事業 ■飲食事業 ■化粧品事業 |
事業所 | ■本社/兵庫県加古川市尾上町今福462-1 ■東京支店/東京都中央区銀座6-6-1 銀座風月堂ビル3F ■店舗/兵庫・東京・埼玉・千葉・静岡・愛知県内に27店舗(2021年2月時点)を展開 |
主要取引先 | ソフトバンク株式会社、タリーズコーヒージャパン株式会社 |
企業ホームページ | https://www.enzin.co.jp/ |
採用ホームページ | 株式会社圓陣-ENZIN Corporation.- 「こころを、あげる。」メンバー募集中 https://en-gage.net/digiphone |
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