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取材から受けた会社の印象
取材で印象的だったのは、同社の働きやすさ。というのも、同社は東証スタンダード上場『株式会社コメ兵ホールディングス』のグループ会社という基盤のもと、労働環境の整備に力を入れているそうです。
たとえば、休日。年2回の長期連休は、全店休業日に設定。普段も繁忙期以外は定時で帰れる日が多く、有休も使って連休を取得しやすい環境です。有休は土日の取得も可能とのことで、同社に転職してから家族旅行を楽しんだり、夕食を一緒に取れるようになったりと、家族との時間が増えたという人も多いのだとか。
また、もともと車好きという方はもちろん、働くうちに車が好きになったという方もおり、平日の空いた時間に高速道路でドライブしたり、キャンピングカーを借りてキャンプに出かけたりとカーライフを楽しむ社員も多数。こんな風に「好き」と「働きやすい」を両立できる同社。楽しみながら、安心して長く働けるのは、同社ならではです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎接客の楽しさややりがいを感じられます。
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お客様のこだわりを一緒に叶える楽しさがある仕事です。また、お客様の中にはタイヤに詳しくない方もいるそう。たとえば、タイヤがすり減った状態で使用している方には「タイヤの溝が減っていて危ないですよ」とお伝えしたり、「こちらのタイヤの方が似合いそうですよ」と提案したりしているといいます。
販売ノルマなしで、お客様のことを1番に考えて寄り添った接客できるからこそ、お客様に「オススメのタイヤに変えてすごくよかった」「次も○○さんに頼みにくるね」と喜んでもらえる機会が多いことが魅力なのだとか。その結果、店舗でNO.2の売上を達成するなど、結果にも紐づくとのこと。日々の接客の楽しさがやりがいに繋がるでしょう。
◎こだわりを実現する手応えがあります。
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同社では接客やピット作業だけでなく、ブログを書いたり、POPを作ったり、さまざまな業務に挑戦できます。ときにはブログで「この車種に、このパーツを付けたら最高にカッコイイ！」と紹介したところ、その記事を読んだお客様が来店してくださることもあります。
また、接客をしたお客様のサスペンションやホイールの交換なども担うため、お客様に信頼していただきやすいそうです。他にも自分の接客やPOPがきっかけで、商品の購入を決めてくださる方もいるとのこと。自分の仕事でお客様の心が動く、そんな手応えを感じられる仕事です。
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お客様のこだわりを一緒に叶える楽しさがある仕事です。また、お客様の中にはタイヤに詳しくない方もいるそう。たとえば、タイヤがすり減った状態で使用している方には「タイヤの溝が減っていて危ないですよ」とお伝えしたり、「こちらのタイヤの方が似合いそうですよ」と提案したりしているといいます。
販売ノルマなしで、お客様のことを1番に考えて寄り添った接客できるからこそ、お客様に「オススメのタイヤに変えてすごくよかった」「次も○○さんに頼みにくるね」と喜んでもらえる機会が多いことが魅力なのだとか。その結果、店舗でNO.2の売上を達成するなど、結果にも紐づくとのこと。日々の接客の楽しさがやりがいに繋がるでしょう。
◎こだわりを実現する手応えがあります。
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同社では接客やピット作業だけでなく、ブログを書いたり、POPを作ったり、さまざまな業務に挑戦できます。ときにはブログで「この車種に、このパーツを付けたら最高にカッコイイ！」と紹介したところ、その記事を読んだお客様が来店してくださることもあります。
また、接客をしたお客様のサスペンションやホイールの交換なども担うため、お客様に信頼していただきやすいそうです。他にも自分の接客やPOPがきっかけで、商品の購入を決めてくださる方もいるとのこと。自分の仕事でお客様の心が動く、そんな手応えを感じられる仕事です。
厳しさ▲主体的に学ぶ姿勢が必要です。
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職業柄、車の知識が欠かせない仕事です。最初のころは専門用語が理解できなかったり、ホイールのサイズ計算などでてこずったりすることも珍しくないとのこと。もちろん入社後に知識や実務について先輩から学べますが、その機会を活かせるかは自分次第。不明点を積極的に聞く、ピット作業を自主的に練習するなど、学ぶ姿勢が不可欠です。
▲ときには体力が求められます。
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天気予報で雪の予報がでると、駆け込みのお客様が増えることもあるそう。また、春と冬はスタッドレスタイヤの交換でお客様が多くなりがち。そのため、どうしても残業が発生してしまうことも。普段は定時で帰れることが多いそうですが、繁忙期は業務が多い分、体力的な負担を感じることがあるそうです。
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職業柄、車の知識が欠かせない仕事です。最初のころは専門用語が理解できなかったり、ホイールのサイズ計算などでてこずったりすることも珍しくないとのこと。もちろん入社後に知識や実務について先輩から学べますが、その機会を活かせるかは自分次第。不明点を積極的に聞く、ピット作業を自主的に練習するなど、学ぶ姿勢が不可欠です。
▲ときには体力が求められます。
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天気予報で雪の予報がでると、駆け込みのお客様が増えることもあるそう。また、春と冬はスタッドレスタイヤの交換でお客様が多くなりがち。そのため、どうしても残業が発生してしまうことも。普段は定時で帰れることが多いそうですが、繁忙期は業務が多い分、体力的な負担を感じることがあるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と接するのが好きな方
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お客様の理想やこだわりを聞きながら、一緒に車をドレスアップ。その過程で「この商品はいかがでしょうか」「こちらのホイールも合いそうですね」など、お客様とさまざまなやり取りをします。お客様はフランクな方が多いので、ときにはプライベートな話題で盛り上がることもあるそう。そのため、「人と接するのが好きな方」「誰かの役に立ちたい方」にオススメです。
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お客様の理想やこだわりを聞きながら、一緒に車をドレスアップ。その過程で「この商品はいかがでしょうか」「こちらのホイールも合いそうですね」など、お客様とさまざまなやり取りをします。お客様はフランクな方が多いので、ときにはプライベートな話題で盛り上がることもあるそう。そのため、「人と接するのが好きな方」「誰かの役に立ちたい方」にオススメです。
向いていない人▲決まった業務だけを行ないたい方
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同社では接客や販売、ピット作業など、業務の割合を調整することが可能です。ただし完全に1つの業務だけを担当することはできないとのこと。「決まった業務だけを担当したい方」「幅広い業務に従事するのが苦手な方」にはマッチしないでしょう。
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同社では接客や販売、ピット作業など、業務の割合を調整することが可能です。ただし完全に1つの業務だけを担当することはできないとのこと。「決まった業務だけを担当したい方」「幅広い業務に従事するのが苦手な方」にはマッチしないでしょう。
