取材から受けた会社の印象
2005年の設立以来、多種多様な業界へ人材サービスを提供してきた同社。派遣スタッフには就業を通してスキルアップや自己管理能力の向上を支援するほか、紹介予定派遣を通して、正社員就職の機会も提供しているといいます。また、企業に対しては地域密着型のきめ細かな対応で、人材のミスマッチを防ぎ、最適なマッチングを実現。近年では官公庁案件にも積極的に参画し、厚生労働省の就労支援や経済産業省のキャリアアップ支援事業など、社会貢献性の高い事業も展開しているそうです。
そんな同社が、さらなる成長を目指して昨年に立ち上げたのが「メディカルケア事業部」。こちらでは、これまでのノウハウを活かしながら、病院や介護・福祉施設に特化したスタッフの派遣事業を展開しているそうです。医療・福祉業界は慢性的な人材不足に悩まされているケースも多いため、同事業部は設立直後から業績好調とのこと。今後の展開がとても楽しみだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■スタッフの人生に寄り添い、未来を輝かせられること
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派遣スタッフ一人ひとりのバックグラウンドは様々で、「やりたい仕事がわからない」という方も少なくないそう。そんな方々とじっくり向き合い、「得意なこと」「好きなこと」などを丁寧にヒアリングし、最適な仕事をご紹介。ときには履歴書の書き方や面接対策などのサポートも行ない、就業までしっかりと伴走するのが同社の人材コーディネーターです。
だからこそ、派遣スタッフの就業が決まったとき、そして仕事ぶりが評価され、正社員として採用されたとき、人材コーディネーターとしてこれ以上の喜びはないのだとか。「あなたのおかげで正社員になれました!」といった感謝の言葉をいただけたときには、特にやりがいを感じるそうです。派遣スタッフの人生に寄り添い、未来を輝かせる。そんな感動を味わえる仕事といえます。
■社会貢献性の高い事業に寄与できること
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慢性的な人手不足に悩んでいるケースも多い医療・福祉業界。同社のコーディネーターが紹介したスタッフが病院や介護施設で活躍することは、患者さんや高齢者の生活を支え、笑顔を生み出すことにもつながります。派遣スタッフの成長をサポートし、キャリアアップを支援するだけでなく、医療・福祉現場の課題解決にも貢献できる。そんな社会に役立っていることも日々実感できるやりがいは、同社の人材コーディネーターならではといえるでしょう。
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派遣スタッフ一人ひとりのバックグラウンドは様々で、「やりたい仕事がわからない」という方も少なくないそう。そんな方々とじっくり向き合い、「得意なこと」「好きなこと」などを丁寧にヒアリングし、最適な仕事をご紹介。ときには履歴書の書き方や面接対策などのサポートも行ない、就業までしっかりと伴走するのが同社の人材コーディネーターです。
だからこそ、派遣スタッフの就業が決まったとき、そして仕事ぶりが評価され、正社員として採用されたとき、人材コーディネーターとしてこれ以上の喜びはないのだとか。「あなたのおかげで正社員になれました!」といった感謝の言葉をいただけたときには、特にやりがいを感じるそうです。派遣スタッフの人生に寄り添い、未来を輝かせる。そんな感動を味わえる仕事といえます。
■社会貢献性の高い事業に寄与できること
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慢性的な人手不足に悩んでいるケースも多い医療・福祉業界。同社のコーディネーターが紹介したスタッフが病院や介護施設で活躍することは、患者さんや高齢者の生活を支え、笑顔を生み出すことにもつながります。派遣スタッフの成長をサポートし、キャリアアップを支援するだけでなく、医療・福祉現場の課題解決にも貢献できる。そんな社会に役立っていることも日々実感できるやりがいは、同社の人材コーディネーターならではといえるでしょう。
厳しさ■環境変化に合わせた柔軟な対応が求められること
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常に変化を続ける業界において、新しいサービスやシステムの導入を積極的に行っている同社。派遣スタッフとのコミュニケーション方法も、時代に合わせて電話ではなくチャットツールを活用するなど、変化を恐れず、新しいことに柔軟に対応できる方でないと難しさを感じるかもしれません。
■最初の信頼構築が難しいこと
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同社の人材コーディネーターは、医療・福祉施設などへの営業アプローチも担当。初めてのアポイント獲得手段は架電がメインになりますが、ときには「興味ないです」「必要ないです」とった言葉で、電話口で一蹴されてしまうこともあるそうです。特に新規開拓の場合、最初の信頼構築をいかに成しえるかがハードルになるでしょう。
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常に変化を続ける業界において、新しいサービスやシステムの導入を積極的に行っている同社。派遣スタッフとのコミュニケーション方法も、時代に合わせて電話ではなくチャットツールを活用するなど、変化を恐れず、新しいことに柔軟に対応できる方でないと難しさを感じるかもしれません。
■最初の信頼構築が難しいこと
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同社の人材コーディネーターは、医療・福祉施設などへの営業アプローチも担当。初めてのアポイント獲得手段は架電がメインになりますが、ときには「興味ないです」「必要ないです」とった言葉で、電話口で一蹴されてしまうこともあるそうです。特に新規開拓の場合、最初の信頼構築をいかに成しえるかがハードルになるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■チームメンバーと円滑な連携をとれる方
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同社では個人ノルマではなく、支店全体で目標を目指し、チーム一丸となって仕事に取り組みます。派遣スタッフの方々だけでなく、チームメンバーとの円滑なコミュニケーションや連携も不可欠になるため、誰に対しても真摯に耳を傾け、協力し合うことを大切にできる方や、チームワークを重視できる方に向いています。
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同社では個人ノルマではなく、支店全体で目標を目指し、チーム一丸となって仕事に取り組みます。派遣スタッフの方々だけでなく、チームメンバーとの円滑なコミュニケーションや連携も不可欠になるため、誰に対しても真摯に耳を傾け、協力し合うことを大切にできる方や、チームワークを重視できる方に向いています。
向いていない人■人と話すことに苦手意識のある方
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同社の人材コーディネーターは、派遣スタッフや他支店の社員、そして企業の担当者など、多くの人と関わります。そのため、そもそも人と話すことに苦手意識のある方は、活躍が難しいかもしれません。
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同社の人材コーディネーターは、派遣スタッフや他支店の社員、そして企業の担当者など、多くの人と関わります。そのため、そもそも人と話すことに苦手意識のある方は、活躍が難しいかもしれません。