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取材から受けた会社の印象
同社は、大手通信系会社で営業として活躍されていた3名の方が、独立を果たして設立された会社です。
そのつながりから、ケーブルテレビ会社の代理店として事業を拡大。業界内では圧倒的な知名度を誇る会社ということもあり、支店を関東圏内に次々と開設するなど着実に成長を遂げています。
そんな同社ですが、会社の成長のためには、従業員が充実して働ける環境が欠かせないと考えているそうです。
そのため、残業は繁忙期でも月20時間以内に収まるように調整しているほか、ライフステージの変化によって産休・育休を取得できるようにしたり、復帰できるように時短勤務の働き方をつくったりなど、工夫されています。
こうした制度の導入背景には、役員クラスのメンバーが定期的に社員と面談を実施し、現場の状況を常にキャッチしているからなのだそう。こうした社員想いの同社でなら、長きにわたって活躍できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆頑張りをきちんと評価してもらえます。
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一般的にオフィスワークは成果が見えにくく、なかなか評価されにくいもの。ですが、同社では頑張っている方をしっかりと評価したいという考えから、対応数に応じてインセンティブを支給しています。
先輩たちはインセンティブだけで月平均2万円～3万円ほどを得ているそう。繁忙期には、インセンティブのみで月10万円以上を手にしている先輩もいるそうです。
ちなみに、数字達成のために過度なプレッシャーをかけられる、ということはないとのこと。それぞれのペースにあわせて助け合いながら対応にあたっているそうなので、数字に追われる大変さもないとのお話でした。自分の頑張りを認めてもらいながら、モチベーション高く取り組める環境といえます。
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一般的にオフィスワークは成果が見えにくく、なかなか評価されにくいもの。ですが、同社では頑張っている方をしっかりと評価したいという考えから、対応数に応じてインセンティブを支給しています。
先輩たちはインセンティブだけで月平均2万円～3万円ほどを得ているそう。繁忙期には、インセンティブのみで月10万円以上を手にしている先輩もいるそうです。
ちなみに、数字達成のために過度なプレッシャーをかけられる、ということはないとのこと。それぞれのペースにあわせて助け合いながら対応にあたっているそうなので、数字に追われる大変さもないとのお話でした。自分の頑張りを認めてもらいながら、モチベーション高く取り組める環境といえます。
厳しさ◆思い通りに話が進まないことがあります。
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たとえば、お問い合わせ対応の場合、なかなかお電話がつながらないケースがあるそう。基本的には不動産会社からお客様に事前に説明があることを伝えてもらっているはずなのですが、警戒されてしまうこともあるといいます。
また、トラブルがあった際にご連絡を受けるケースもあるため、お急ぎのお客様やお怒りのお客様もいらっしゃるとのこと。思い通りに話が進まない大変さを感じることもあるでしょう。
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たとえば、お問い合わせ対応の場合、なかなかお電話がつながらないケースがあるそう。基本的には不動産会社からお客様に事前に説明があることを伝えてもらっているはずなのですが、警戒されてしまうこともあるといいます。
また、トラブルがあった際にご連絡を受けるケースもあるため、お急ぎのお客様やお怒りのお客様もいらっしゃるとのこと。思い通りに話が進まない大変さを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎充実の教育サポートがある環境で働きたい人
充実の研修やマニュアル、トークスクリプトがある同社。未経験の方でも、安心して始められます。
◎自分の適性を見つけたい人
「どんな仕事が向いているかわからない」という方であれば、先輩が一緒に適性のある仕事を探してくれます。教育体制だけでなく、ジョブローテーションを活かしたキャリア支援も充実しているため、将来も安心して働けるでしょう。
充実の研修やマニュアル、トークスクリプトがある同社。未経験の方でも、安心して始められます。
◎自分の適性を見つけたい人
「どんな仕事が向いているかわからない」という方であれば、先輩が一緒に適性のある仕事を探してくれます。教育体制だけでなく、ジョブローテーションを活かしたキャリア支援も充実しているため、将来も安心して働けるでしょう。
向いていない人△人と話すことに大きな抵抗感がある人
チーム単位で仕事を進めることが多いため、先輩と連携を取り合う場面も発生するのだとか。そのため、「人と話すことに大きな苦手意識がある」「一人で完結する仕事がしたい」といった方は、向いていないでしょう。
チーム単位で仕事を進めることが多いため、先輩と連携を取り合う場面も発生するのだとか。そのため、「人と話すことに大きな苦手意識がある」「一人で完結する仕事がしたい」といった方は、向いていないでしょう。
