取材から受けた会社の印象
積極的に新たな事業やコンテンツを生み出し続けている同社。「店舗に遊びに行くことそのもの」を楽しむための『ラクイチ遊び大学』というコンテンツや、「遊びながら未来を作る」がテーマの新事業『ASOBLE(アソブル)』を展開するなど、順調に拡大を続けています。
その背景には、同社が大切にしている「投資は止めない」というスタンスがあります。同社はアミューズメント事業以外にも積極的にチャレンジする方針。既存事業の売上だけというよりも、「会社全体での売上に繋がればOK」という考えなので、新しいアイデアを歓迎しているとのこと。
実際に同社で設置している「メガクレーン番長」はTVでも取り上げられるほど話題に。売上も6年連続で伸び続け、直近2年間においても120%以上の成長率を誇ります。
攻めの姿勢で順調な成長を続けている同社。資金力の面で「アイデアが実現されない」といった不安は無さそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自分のアイデアで、売上アップに貢献!
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たとえば、他店舗ではなかなか人気の出なかったクレーンゲームの景品。それを、とある店舗のスタッフが「置き方」を工夫したことで、売上が大きく伸びたことがあったそうです。
トレンドや客層を踏まえてゲーム内の景品を入れ替えたことで、プレイしてくれる人がグッと増えたり。ぬいぐるみをカラーボールと一緒にレイアウトすることで、より目立つように工夫をしたり。工夫できるポイントが多く、考えるのも楽しいそう。
また、過去には「最新スロットを取り入れたい」と、本場ラスベガスへ海外視察へ行ったスタッフもいるのだとか。自分のアイデアで会社の売上やお客様の動きを大きく変えられるのは、同社ならではの魅力と言えます。
■お客様の喜ぶ声がモチベーションに!
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苦戦しているお客様がいればコツを教える、お子様にはプレイ後にラムネを渡す…など、お客様に喜ばれる接客ができます。「無事にぬいぐるみゲットしました!」と、お礼を言いに来てくださる方も多いそう。接客を通じてお客様の喜ぶ姿が見られることも、モチベーションになっているとのことです。
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たとえば、他店舗ではなかなか人気の出なかったクレーンゲームの景品。それを、とある店舗のスタッフが「置き方」を工夫したことで、売上が大きく伸びたことがあったそうです。
トレンドや客層を踏まえてゲーム内の景品を入れ替えたことで、プレイしてくれる人がグッと増えたり。ぬいぐるみをカラーボールと一緒にレイアウトすることで、より目立つように工夫をしたり。工夫できるポイントが多く、考えるのも楽しいそう。
また、過去には「最新スロットを取り入れたい」と、本場ラスベガスへ海外視察へ行ったスタッフもいるのだとか。自分のアイデアで会社の売上やお客様の動きを大きく変えられるのは、同社ならではの魅力と言えます。
■お客様の喜ぶ声がモチベーションに!
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苦戦しているお客様がいればコツを教える、お子様にはプレイ後にラムネを渡す…など、お客様に喜ばれる接客ができます。「無事にぬいぐるみゲットしました!」と、お礼を言いに来てくださる方も多いそう。接客を通じてお客様の喜ぶ姿が見られることも、モチベーションになっているとのことです。
厳しさ■お客様への対応に苦労することも。
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「これ、何回やっても取れないんだけど」といったように、強い口調での質問を受けることもあります。「取れそうでなかなか取れない」を醍醐味にしているクレーンゲームだからこそ、そういった声も少なくないそうです。そういう場合も冷静に対処できるようになるには、一定の慣れが必要だといいます。
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「これ、何回やっても取れないんだけど」といったように、強い口調での質問を受けることもあります。「取れそうでなかなか取れない」を醍醐味にしているクレーンゲームだからこそ、そういった声も少なくないそうです。そういう場合も冷静に対処できるようになるには、一定の慣れが必要だといいます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎好きなものに携われる仕事がしたい方
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社員の意見やアイデアをもとに、クレーンゲームの景品選びやイベント企画などを行なっています。YouTube動画や漫画、アニメ、ゲーム…など、趣味や好きなことを活かして働ける環境です。好きなものに携われる仕事がしたい方に向いています。
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社員の意見やアイデアをもとに、クレーンゲームの景品選びやイベント企画などを行なっています。YouTube動画や漫画、アニメ、ゲーム…など、趣味や好きなことを活かして働ける環境です。好きなものに携われる仕事がしたい方に向いています。
向いていない人△常に受け身の姿勢になってしまう方
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自由度の高い環境である分、自分で判断しながら動くシーンも多くあるようです。自分の意見を伝えたり、分からないことがあれば質問しに行ったりする姿勢が欠かせません。常に受け身の姿勢でいる方には向いていないでしょう。
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自由度の高い環境である分、自分で判断しながら動くシーンも多くあるようです。自分の意見を伝えたり、分からないことがあれば質問しに行ったりする姿勢が欠かせません。常に受け身の姿勢でいる方には向いていないでしょう。