取材から受けた会社の印象
商業施設内でネコカフェなどのアニマルカフェを展開する同社。動物のケアに関するノウハウが蓄積されており、その背景には関連会社の常南グリーンシステム株式会社の存在があるそうです。
常南グリーンシステムは、「ダチョウ王国」や「ダチョウ王国 ふれあい移動動物園」を運営する会社。店舗でケガをした動物や、余命わずかな動物を、同園で育てる仕組みが整っているのだとか。また、店舗にいる動物が寿命を迎えるまで、適切に飼育する「終生飼育」を行なっているため、大手ディベロッパーなどから信頼を得ているそうです。
実際に、地方公共団体からのオファーを受け、動物や自然との共存をテーマにした複合施設「どうぶつとみんなのいえ」を開業するまでに。毎年店舗数も10店舗ほど増えており、2030年までには200店舗を実現していきたいと仰っていました。そんな同社でなら、今後も業績成長が期待できそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■接客を通じて、お客様の笑顔が増えたとき
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動物とのふれあいを通じて、「楽しかった!また来たい!」と喜ばれたときが嬉しいとのこと。「動物を飼うことができないから、ここに来て癒されています」と、普段動物と接点のない方から嬉しい言葉をもらえたときには、「この仕事をしていてよかった」と思えるそうです。
また、「各店舗にいない種類の動物が遊びに来るイベント」やハロウィンの時期や「仮装した動物の写真撮影会」などのイベントも実施。それを機に動物のかわいさに魅了され、リピーターとなる方も多いというお話でした。
■動物について学ぶきっかけを作れたとき
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同社が目指すのは、人と動物が幸せに共生できる社会です。昨今では、動物に関する虐待問題や繁殖問題などの悲しいニュースも多いですが、この問題を改善するためにも、動物とふれあえる場所の提供が使命だと言います。
お客様に動物の種類や習性を詳しく説明したり、ペットを飼う際のアドバイスをしたり……。こうした体験を通して、命の大切さや自然環境について学ぶきっかけを提供できるのは、同社ならではの手ごたえでしょう。
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動物とのふれあいを通じて、「楽しかった!また来たい!」と喜ばれたときが嬉しいとのこと。「動物を飼うことができないから、ここに来て癒されています」と、普段動物と接点のない方から嬉しい言葉をもらえたときには、「この仕事をしていてよかった」と思えるそうです。
また、「各店舗にいない種類の動物が遊びに来るイベント」やハロウィンの時期や「仮装した動物の写真撮影会」などのイベントも実施。それを機に動物のかわいさに魅了され、リピーターとなる方も多いというお話でした。
■動物について学ぶきっかけを作れたとき
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同社が目指すのは、人と動物が幸せに共生できる社会です。昨今では、動物に関する虐待問題や繁殖問題などの悲しいニュースも多いですが、この問題を改善するためにも、動物とふれあえる場所の提供が使命だと言います。
お客様に動物の種類や習性を詳しく説明したり、ペットを飼う際のアドバイスをしたり……。こうした体験を通して、命の大切さや自然環境について学ぶきっかけを提供できるのは、同社ならではの手ごたえでしょう。
厳しさ■「命を扱う仕事」ならではの伝える難しさ
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言葉が話せない動物の命の大切さや、命を扱うことへの責任をしっかり伝えることは大変です。相手はお客様に対しても店舗スタッフでも変わりません。ときには、何度説明しても「伝わっていないな」と感じて悲しくなる場面もあるでしょう。生半可な気持ちでは大切な命を扱うことはできないので、その責任感に厳しさを感じることもあるでしょう。
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言葉が話せない動物の命の大切さや、命を扱うことへの責任をしっかり伝えることは大変です。相手はお客様に対しても店舗スタッフでも変わりません。ときには、何度説明しても「伝わっていないな」と感じて悲しくなる場面もあるでしょう。生半可な気持ちでは大切な命を扱うことはできないので、その責任感に厳しさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎大切にしている理念に共感できる方
同社が目指すのは、動物と人間が笑顔で幸せに暮らせる社会の実現。動物の魅力を伝え、命の大切さを学んでもらうことがミッションです。理念に共感できる方ほど活躍できます。
◎チームワークを大切にできる方
複数のスタッフと協力しながら店舗を運営します。スタッフ同士で相談してイベント企画をしたり、互いの得意分野について教えあったりすることも。協調性を大切にできる方にピッタリです。
同社が目指すのは、動物と人間が笑顔で幸せに暮らせる社会の実現。動物の魅力を伝え、命の大切さを学んでもらうことがミッションです。理念に共感できる方ほど活躍できます。
◎チームワークを大切にできる方
複数のスタッフと協力しながら店舗を運営します。スタッフ同士で相談してイベント企画をしたり、互いの得意分野について教えあったりすることも。協調性を大切にできる方にピッタリです。
向いていない人△「動物だけ」と向き合いたい方
アニマルカフェの運営には、チームでの協力が欠かせません。また、様々なお客様に向けて動物について伝える「接客」も大切な仕事です。よって「動物だけと向き合いたい方」は活躍が厳しいでしょう。
アニマルカフェの運営には、チームでの協力が欠かせません。また、様々なお客様に向けて動物について伝える「接客」も大切な仕事です。よって「動物だけと向き合いたい方」は活躍が厳しいでしょう。