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取材から受けた会社の印象
「業務アウトソーシング」「人材派遣」「データエントリー」「システム開発」など、クライアントの課題を解決に導く様々な事業を展開している同社。これまで積み重ねた豊富な実績や、丁寧で正確な仕事ぶり、万全なセキュリティ対策などが、クライアントから高く評価されているのだそうです。
実際に、上質なサービスが評判を呼び、日本を代表する大手損保会社や金融機関、自治体…といった名だたるクライアントとも、安定取引を実現。1つの部署からスタートした請負が拡大し、5～6部署へと範囲を広げていくケースもあるそうで、売上も5年連続でUP中とのこと。
確かな強みを武器に安定成長を続ける同社なら、今回入社する方も安心してスタートできそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■頼られ、感謝される喜びがあります！
新入社員が無理なくスタートできるよう、業務マニュアルを分かりやすくブラッシュアップしたり。過度な働き方にならないよう、業務の割り振りやスケジュール調整を行なったり。メンバーがイキイキと働いている姿を目の当たりにした時に、大きな達成感を味わえるでしょう。
また、クライアントである大手損保会社から、「スムーズに事務手続きをしてくれるから、いつも助かっているよ」「みなさんのおかげで、業務効率がアップしました」と感謝の言葉を頂けることも、リーダーとしての喜びに繋がっているのだそうです。
新入社員が無理なくスタートできるよう、業務マニュアルを分かりやすくブラッシュアップしたり。過度な働き方にならないよう、業務の割り振りやスケジュール調整を行なったり。メンバーがイキイキと働いている姿を目の当たりにした時に、大きな達成感を味わえるでしょう。
また、クライアントである大手損保会社から、「スムーズに事務手続きをしてくれるから、いつも助かっているよ」「みなさんのおかげで、業務効率がアップしました」と感謝の言葉を頂けることも、リーダーとしての喜びに繋がっているのだそうです。
厳しさ■ミスなく正確に進めることが求められます。
同社のリーダーは「プレイングマネージャー」なので、保険の支払いに関する事務作業も担当します。万が一、入力したデータや資料にミスがあれば、保険を受け取る方にも迷惑がかかりますし、クライアントである保険会社からの信頼も失いかねません。慎重かつ丁寧に作業を行なったり、メンバーが入力したデータをダブルチェックしたり。ミスが発生しないよう、責任感を持って取り組む必要があるのだそうです。
同社のリーダーは「プレイングマネージャー」なので、保険の支払いに関する事務作業も担当します。万が一、入力したデータや資料にミスがあれば、保険を受け取る方にも迷惑がかかりますし、クライアントである保険会社からの信頼も失いかねません。慎重かつ丁寧に作業を行なったり、メンバーが入力したデータをダブルチェックしたり。ミスが発生しないよう、責任感を持って取り組む必要があるのだそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎リーダーシップがある方
入社後は、6～10名のメンバーをマネジメントしていきます。現場が円滑に回るよう調整していくポジションなので、「リーダーシップを発揮しながら、チームのみんなと協力できる方」「相手の気持ちに立って行動できる方」にピッタリです。
入社後は、6～10名のメンバーをマネジメントしていきます。現場が円滑に回るよう調整していくポジションなので、「リーダーシップを発揮しながら、チームのみんなと協力できる方」「相手の気持ちに立って行動できる方」にピッタリです。
向いていない人▲報連相を大切にできない方
統括マネージャーの指示をメンバーに伝えたり、現場の疑問点をクライアントの担当者に確認したり。しっかりと情報共有することが大切になるので、「コミュニケーションや報連相が苦手な方」には向いていません。
統括マネージャーの指示をメンバーに伝えたり、現場の疑問点をクライアントの担当者に確認したり。しっかりと情報共有することが大切になるので、「コミュニケーションや報連相が苦手な方」には向いていません。
