『アミュプラザくまもと』のインフォメーションスタッフ◆未経験歓迎/年間休日117日/残業ほぼなし!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2025/04/28 - 2025/06/22)
『アミュプラザくまもと』のインフォメーションスタッフ◆未経験歓迎/年間休日117日/残業ほぼなし!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
お客様をほっとさせる、心を込めた“おもてなし”。
「あなたに相談してよかった。ありがとう。」…そんな“ほっとした表情”や“嬉しそうな笑顔”に出会えるのが、インフォメーションスタッフの喜びです。
◆お困りごとに寄り添う仕事◆
熊本駅直結の大型商業施設『アミュプラザくまもと』。私たちは施設内インフォメーションセンターのスタッフとして、お客様のご質問やお困りごとに対応しています。
◆おもてなしの心でお客様を笑顔に◆
「子どもとはぐれてしまった」という親御さんがいれば、特徴を伺って館内アナウンスを行なったり。「大切な人への贈り物を選びたい」という方がいれば、お好みに合わせてお店をご提案したり。お困りごとを解決できた時の“お客様の笑顔”が、私達にとってのご褒美です。
◆1日があっという間に感じる充実感◆
年齢・性別問わず多くの方がいらっしゃるため、対応内容も様々。1日がとても充実しています!とはいえ業務は3~4名体制で行なえるので、バタバタしすぎることもありません。
──サポート体制は万全で、語学力も不要です。お客様の楽しい時間を、私たちとともに支えませんか?
募集要項
仕事内容 |
『アミュプラザくまもと』のインフォメーションスタッフ◆未経験歓迎/年間休日117日/残業ほぼなし! 大型商業施設『アミュプラザくまもと』のインフォメーションセンターにて、お客様のご案内などをお任せします。3~4名体制で業務にあたりますので、1人きりになる心配はありません。
………仕事内容……… ■館内アナウンス キャンペーンや期間限定ショップのご案内、迷子のお呼び出しなどを行ないます。運営側や各店舗から届いた内容を正確にアナウンスします。
■館内案内 お客様のご質問に応じて、店舗やお手洗いの場所などをご案内。時には「プレゼントを買いたい」といったご相談に対し、「どのような品物をお考えですか?」「○○や△△はいかがでしょうか?」とご提案することもあります。
■商品券の販売・簡易包装など 購入希望があった場合に対応します。
■ベビーカーや車いすの貸出 ご要望に応じて貸し出します。
※出社後は各店舗Instagramや施設HPをチェックし、情報収集を行ないます。業務日報や引継ぎ書もあるため、休み明けの出勤も安心です。
………POINT……… ◎3ヶ月かけて研修を行ないます。 施設には約300のテナントが入っていますが、店舗名・商品知識はOJT研修で丁寧にお教えします。また、業務マニュアルもご用意しているほか、わからないことは設置されているPCで検索したり、チャット・電話で確認したりすることも可能です。
◎館内アナウンス研修も充実しています。 アナウンス前はじっくり原稿を読み込めるほか、リーダーと一緒に発声練習も行なうことが可能です。初めての方も丁寧にフォローしますので、ご安心ください。
◎語学力は必要ありません。 日本語をリアルタイムで翻訳し、音声としてお客様に伝えられる最新翻訳機を導入中。現在のリーダーも英語は話せませんが、問題なく活躍しています。もちろん、英語スキルを活かすことも可能です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
◎応募にあたり、必要な経験・スキルはありません。 ◎ホスピタリティを活かしたい方は大歓迎です。
………以下のような経験が活かせます!……… ■接客サービス業に従事したご経験(年数不問) ■受付・ご案内業務に携わったご経験(年数不問)
………以下のような方にぴったりです!……… □おもてなしの心を大切にしたい方 □仲間と協力しながら働きたい方 □人の笑顔を見ることが好きな方 □仕事とプライベートを両立したい方
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募集背景 |
1988年の設立から、地域に密着してアウトソーシング事業を手がけてきた『総合プラント』。現在は人材活用のプロとして、人材派遣をはじめとした幅広いサービスを展開しています。
近年では、熊本のランドマークとして親しまれる『アミュプラザくまもと』のインフォメーション業務も受託。今後も丁寧なご案内を続けていくため、このたび同施設内で働く仲間を増員することになりました。お客様から感謝していただける環境で、ぜひあなたもご活躍ください。 |
雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり(その間の給与や待遇に変更はありません。) |
勤務地・交通 |
【アミュプラザくまもと】 熊本県熊本市西区春日3-15-26
◎転勤はありません。 ◎マイカー通勤も可能です。 ◎U・Iターンも歓迎します。
………駅チカの大型商業施設です!……… 勤務地は、地域のランドマークとして親しまれる商業施設『アミュプラザくまもと』。地元住民・観光客からの人気も高く、多くの方に利用されています。熊本駅直結で通勤も楽々です。
交通
JR鹿児島本線・三角線・豊肥本線「熊本駅」より徒歩すぐ
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勤務時間 |
シフト制(実働8時間) ◎残業は月1~2時間ほど。基本的に定時退社が可能です。
【シフト例】 9:30~19:00/10:15~19:45/10:45~20:15 |
給与 |
月給20万円以上+賞与年2回 ◎経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ◎残業が発生した場合は、時間外手当として全額支給します。 |
休日休暇 |
<年間休日117日> ■週休2日制(月8~9日) ※シフトによって、土日祝にお休みを取得することも可能です。 ■年次有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇
◎4連休を取得し、旅行などを楽しむ先輩もいます! |
福利厚生・待遇 |
■賞与 年2回 ■交通費支給(月1万4000円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■役職手当 ■オフィス内分煙 ■マイカー通勤可 ■無料駐車場あり ■制服貸与(4半期に1回支給) ■オフィスネイル・アクセサリー着用OK ■JRくまもとシティ内の休憩室利用可 |
一緒に働く仲間たち |
◎20代~30代の女性が活躍中です。 『アミュプラザくまもと』のインフォメーションスタッフは、現在4名。20歳~35歳までの女性が活躍しており、1日3~4名体制で協力しながら業務に取り組んでいます。
◎未経験スタートのメンバーも多くいます。 先輩たちの前職は、医療事務・営業事務・百貨店の販売スタッフ・語学教師など。「おもてなしを学びたい!」「新しい商業施設で働きたい!」といった理由で入社したメンバーが多いです。 |
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