取材から受けた会社の印象
高齢化が進み、高齢者の割合が年々増えている現代。同社は、健康寿命を伸ばすことと、インナーマッスルを鍛えることが重要だと考えているそうです。
同社が販売する主力製品の1つは、特許取得の『複合高周波EMS』。アウターマッスルだけではなく、インナーマッスルまで効果的にアプローチできるそうです。昨期より、一緒に使うことで相乗効果が生まれる『高濃度酸素サーバー』の取り扱いをスタート。トレーニング後に利用することで特に効果が高く、スポーツクラブで汗を流す利用者の方にも好評だといいます。
それだけの効能を持つ機器だからこそ、某国民的女優もプライベートで商品を愛用しているそう。テレビや雑誌で美しい体型やお肌を見るたび、自社商品を誇らしくも感じられるといいます。今期(第20期)からはスポーツクラブ以外での販売も開始し、ますます事業を拡大する同社。今後も、社会貢献性の高い機器を多くの方に広めていくでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様から感謝の言葉をもらえる嬉しさ
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「楽になった」「体が軽くなった」「しわ・たるみが気にならなくなった」「ぐっすり眠れた」など、提案した商品で役に立てたという実感を直に持てるのがこの仕事の特徴です。催事は約1ヶ月間と長期間のため、接客によってはファンができることもしばしば。商品をご購入後、「ありがとう」「あなたと出会えてよかった」と感謝の言葉をいただくこともあるそうです。
ときには、感謝のお手紙や写真、プレゼントが会社に届くことも(是非Blogをご覧ください)。スポーツクラブは会員制のため、会員様と顔見知りになることもあり、他のお知り合いの方をご紹介いただくなど、横のつながりを広げていけます。自分の接客次第では年齢やキャリアに関係なく稼ぐこともでき、大きなやりがいを感じられるでしょう。
◎自分で考えて行動をした結果が目に見えること
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一つの会場運営をすべて任される仕事だからこそ、『どうすればより良くなるのか』を考えて、自分のアイデアや判断をスピーディーに運営に反映させることができます。その結果として、お客様に喜んでいただくことができたり、売上を伸ばすことにもつなげることができるので、その裁量の大きさもやりがいに感じるそうです。
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「楽になった」「体が軽くなった」「しわ・たるみが気にならなくなった」「ぐっすり眠れた」など、提案した商品で役に立てたという実感を直に持てるのがこの仕事の特徴です。催事は約1ヶ月間と長期間のため、接客によってはファンができることもしばしば。商品をご購入後、「ありがとう」「あなたと出会えてよかった」と感謝の言葉をいただくこともあるそうです。
ときには、感謝のお手紙や写真、プレゼントが会社に届くことも(是非Blogをご覧ください)。スポーツクラブは会員制のため、会員様と顔見知りになることもあり、他のお知り合いの方をご紹介いただくなど、横のつながりを広げていけます。自分の接客次第では年齢やキャリアに関係なく稼ぐこともでき、大きなやりがいを感じられるでしょう。
◎自分で考えて行動をした結果が目に見えること
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一つの会場運営をすべて任される仕事だからこそ、『どうすればより良くなるのか』を考えて、自分のアイデアや判断をスピーディーに運営に反映させることができます。その結果として、お客様に喜んでいただくことができたり、売上を伸ばすことにもつなげることができるので、その裁量の大きさもやりがいに感じるそうです。
厳しさ△最初は成果に繋がらないことも
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EMS機器も高濃度酸素サーバーも単価40万円の高額商品であり、即決するケースはほとんどありません。健康や商材に関する知識を習得し、丁寧に接客することが大切です。担当する店舗の責任者・経営者としての自覚をもち、日々勉強する必要があるといいます。
新人のうちは、なかなか成果に繋がらない歯がゆさを感じるそうです。経験を積む中で、自分なりの提案スタイルを模索していかなければなりません。商材の力だけで誰でも成果を出せると考えていると、ギャップに繋がるでしょう。
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EMS機器も高濃度酸素サーバーも単価40万円の高額商品であり、即決するケースはほとんどありません。健康や商材に関する知識を習得し、丁寧に接客することが大切です。担当する店舗の責任者・経営者としての自覚をもち、日々勉強する必要があるといいます。
新人のうちは、なかなか成果に繋がらない歯がゆさを感じるそうです。経験を積む中で、自分なりの提案スタイルを模索していかなければなりません。商材の力だけで誰でも成果を出せると考えていると、ギャップに繋がるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎主体的に学ぶ姿勢が持てる方
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接客業は”積極業”でもある、というのが同社の考え。分からないことは自分で調べたり、先輩に積極的に聞いたりできる方が活躍できるでしょう。
◎相手の話をじっくり聞ける方
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お客様に商品の感想をお聞きして、不明点を解消するのも仕事の一環。人に話しかけるだけではなく、相手の要望やお話をじっくり聞くことができる方に向いています。
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接客業は”積極業”でもある、というのが同社の考え。分からないことは自分で調べたり、先輩に積極的に聞いたりできる方が活躍できるでしょう。
◎相手の話をじっくり聞ける方
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お客様に商品の感想をお聞きして、不明点を解消するのも仕事の一環。人に話しかけるだけではなく、相手の要望やお話をじっくり聞くことができる方に向いています。
向いていない人△丁寧なコミュニケーションが取れない方
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スポーツクラブのスタッフさんや関係者など、お客様以外にも多くの方と関わる機会があります。基本的に1人で応対するため、協力していただけるようなコミュニケーションを取る必要があるとのこと。丁寧な対応ができない方には不向きです。
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スポーツクラブのスタッフさんや関係者など、お客様以外にも多くの方と関わる機会があります。基本的に1人で応対するため、協力していただけるようなコミュニケーションを取る必要があるとのこと。丁寧な対応ができない方には不向きです。