取材から受けた会社の印象
住宅に関わるあらゆる事業を展開する「株式会社名東木材」のグループ会社である同社。同グループは創業59年の歴史を誇り、グループ間の連携も大切にお客様に寄り添い続けています。
取材で印象に残ったのは、お客様との距離が近いこと。長いお付き合いのある方も多く、お客様との温かな関係を大切にしたい方には魅力的な環境だと感じました。
また、同社のように住宅資材の問屋として店舗を構え、資材を販売しているところは珍しいとのこと。そのため多くのお客様に選ばれています。
加えて、2025年4月には福岡営業所をオープンしたり、建築業界ではいち早くリユース事業をスタートしたりと成長を見せておられます。今まで来場者数400人規模だったイベントを、再来年には1000人を超える大型イベントにしようと計画中だそうで、今後も期待に胸が膨らみます。
安定基盤のもと、成長を続ける同社。今回入社される方も安心して長く活躍できるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様の感謝の言葉に嬉しくなります。
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お客様との関係を大切にしていくと、お客様から頼られる喜びも味わえるといいます。提案する商品の特徴を伝えたり、お客様が求めている商品をメーカーから取り寄せたり。力になれた時は、嬉しくなるでしょう。
初めは知識が少なくても、お客様と会話をしていくうちに新しいメーカーの情報や知らなかった商品の知識も身に付いていくそう。だんだんとお客様に貢献できる幅が広がっていくと、もっと頑張ろうとモチベーションが上がるとのことでした。
お客様から「やっとできるようになってきたか!次からも頼むわ!」という声をもらったときは、改めてお客様からも成長させてもらえる環境なんだと感じたそうです。
また、お客様から「圓屋さんが柔軟に対応してくれたから助かったよ!」と嬉しい言葉をもらうこともあるそう。工事現場の監督や職人さんなど様々な方から感謝された時、自分が関わったことによる価値も実感できるでしょう。
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お客様との関係を大切にしていくと、お客様から頼られる喜びも味わえるといいます。提案する商品の特徴を伝えたり、お客様が求めている商品をメーカーから取り寄せたり。力になれた時は、嬉しくなるでしょう。
初めは知識が少なくても、お客様と会話をしていくうちに新しいメーカーの情報や知らなかった商品の知識も身に付いていくそう。だんだんとお客様に貢献できる幅が広がっていくと、もっと頑張ろうとモチベーションが上がるとのことでした。
お客様から「やっとできるようになってきたか!次からも頼むわ!」という声をもらったときは、改めてお客様からも成長させてもらえる環境なんだと感じたそうです。
また、お客様から「圓屋さんが柔軟に対応してくれたから助かったよ!」と嬉しい言葉をもらうこともあるそう。工事現場の監督や職人さんなど様々な方から感謝された時、自分が関わったことによる価値も実感できるでしょう。
厳しさ■様々な商品を覚えなければなりません。
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同社では、建材や各種メーカーのキッチン、洗面台など、豊富な商品を取りそろえています。そのため、日頃から様々な商品知識をインプットすることが求められるそうです。お客様から「写真のコレを探しているんだけどある?」「何寸か測ってくれる?」などと聞かれても、最初のうちはそもそも「コレはなんだろう」「何寸ってどうやって測るんだろう」となってしまうため、大変さを感じるでしょう。
また、住宅資材の中には、4mを超える大きな商品もあると伺いました。時には重い商品を持ち上げる作業が発生するため、体力面で負担を感じるかもしれません。
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同社では、建材や各種メーカーのキッチン、洗面台など、豊富な商品を取りそろえています。そのため、日頃から様々な商品知識をインプットすることが求められるそうです。お客様から「写真のコレを探しているんだけどある?」「何寸か測ってくれる?」などと聞かれても、最初のうちはそもそも「コレはなんだろう」「何寸ってどうやって測るんだろう」となってしまうため、大変さを感じるでしょう。
また、住宅資材の中には、4mを超える大きな商品もあると伺いました。時には重い商品を持ち上げる作業が発生するため、体力面で負担を感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人■人と会話をして関係を作ることが好きな方
お客様の中には、堅苦しくない会話を好まれる方も多く、仕事以外の話で盛り上がることもあるとのこと。そのため、人と様々な話題で話すのが好きな方は向いています。
■チームワークを活かして働くことが好きな方
同社は、チームで売上を追うスタイルです。仲間同士フォローしあったり、情報を共有し合ったりと、目標に向かってチームで動くのが好きな方にはぴったりでしょう。
お客様の中には、堅苦しくない会話を好まれる方も多く、仕事以外の話で盛り上がることもあるとのこと。そのため、人と様々な話題で話すのが好きな方は向いています。
■チームワークを活かして働くことが好きな方
同社は、チームで売上を追うスタイルです。仲間同士フォローしあったり、情報を共有し合ったりと、目標に向かってチームで動くのが好きな方にはぴったりでしょう。
向いていない人■積極的にアプローチするのが苦手な方
お客様に笑顔で挨拶したり、「この商品がおすすめです!」とカタログを見せたりと、自ら進んでアプローチすることが重要です。受け身の姿勢で仕事を進めたい方やお客様と関係を築くことが苦手な方には向いていません。
お客様に笑顔で挨拶したり、「この商品がおすすめです!」とカタログを見せたりと、自ら進んでアプローチすることが重要です。受け身の姿勢で仕事を進めたい方やお客様と関係を築くことが苦手な方には向いていません。