仕事内容 |
顧客サポート(産業機械などの修理・メンテナンスを提案)◆賞与5ヶ月分/月給28万円~/既存顧客が9割 ポンプ、送風機など様々な産業機械を診断し、修理や部品の交換などをご提案。お客様と当社の技術者をつなぐ、架け橋となる役割です。1年ほどかけてしっかり育てますので、安心してスタートできますよ。
【主な仕事の流れ】 ▼お客様を訪問 定期的に工場などを訪問し、お客様のお困りごとや機械の不具合などをヒアリング。心配な機械があれば診断し、メンテナンスなどを提案します。また、簡単な修理を行なう場合もあります。 └担当企業:約30件 └エリア:営業所から車で1時間以内の千葉県内がほとんど
★既存のお客様が約9割で、新規のお客様もご紹介や問合せ経由のため、飛び込みなどの新規営業はありません!
▼見積書の作成 作業内容や必要な部品などをまとめ、見積書を作成。お客様と内容を精査しながら料金の調整を行ないます。他社との相見積もりの場合、価格が安くても必要な作業が入っていないケースも。どの作業が必要かを見極め、きちんと提案するのがウデの見せどころでもあります。
▼現場の調整・管理 受注が決まったら、日程調整や作業スタッフの選定などをし、現場の進捗状況などを管理します。
▼報告書の作成 作業が終われば報告書にまとめ、お客様にご説明します。「次回のメンテナンスではここを見ましょう」など、先のことを考えた報告をすると、次回の受注につながっていきます。
【ココが魅力!】 ◎技術者のサポートで安心! 機械の状態を調べる診断は、顧客サポートが自分で行なう場合と、当社の技術者や外部の専門業者と一緒に診断する場合があります。最初は先輩や技術者が同行して診断しますので、少しずつ覚えていけば大丈夫です。
◎営業目標はチームでクリア! 営業所ごとに目標が設定され、メンバー全員で協力し合いながら目標達成を目指します。達成営業所には、年1回報奨金を支給! |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<必須条件> ■普通自動車免許(AT可) └中型があればなお良し ※取得支援制度あり
■機械に関する基本知識・経験(職種・年数不問) └機械系メーカーなどの工場スタッフ └機械オペレーター、重機操作経験 └工業系・工具系卸売商社の営業 └機械メンテナンス・サービスエンジニア など
◎学歴不問。就業ブランクやこれまでの転職回数も問いません。 ◎必須ではありませんが、営業・接客・販売など人とコミュニケーションをとる仕事の経験をお持ちの方もスキルを活かして働けます!
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募集背景 |
設立から半世紀以上の歴史を歩んできた当社。モーターやポンプ、送風機など、産業機械の修繕やメンテナンスを手がけています。設立以来、千葉県に根ざし、官公庁や大手工場など、幅広い業界のお客様とお取引を続けてきました。
今後も質の高いサービスを提供し続けていくため、今回新たな仲間を募集することになりました。ゆくゆくは第一線で活躍できる顧客サポートを目指したい方、ぜひご応募ください! |
雇用形態 |
正社員
※試用期間6ヶ月あり。その間の雇用条件に違いはありません。 |
勤務地・交通 |
下記、いずれかの営業所に配属となります。
■君津営業所/千葉県君津市人見1181 ■市原営業所/千葉県市原市出津西1-2-44 ■千葉営業所/千葉県千葉市花見川区宇那谷町1501-3
※勤務地は希望を考慮します。 ※U・Iターンをお考えの方、歓迎します。
交通
■君津営業所/JR内房線「青堀駅」より車で10分 ■市原営業所/JR内房線「五井駅」より車で13分 ■千葉営業所/京成電鉄本線「勝田台駅」より車で13分
※車通勤OK。駐車場も完備しています。
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勤務時間 |
8:00~17:00(実働7.5時間) ※残業は月平均20~30時間です。 |
給与 |
月給28万円~42万円+各種手当+賞与年2回+決算賞与 ※経験や能力などを考慮の上、加給・優遇します。 ※上記月給には、みなし残業手当(45時間分/7.2万円)と一律支給の手当(住宅手当3万円、現場手当2万円)を含みます。(みなし残業時間を超過した場合は別途支給) ※月平均残業は月20~30時間と、超過することは基本ありません!
★頑張りはしっかり還元! 決算賞与を含めた賞与年3回(昨年度実績5ヶ月分)の他、営業所の目標達成により支給される報奨金もご用意しています。決算賞与は、直近10年以上連続で支給!
年収例
■年収700万円/50歳/入社20年・機械整備経験者として入社 ■年収610万円/42歳/入社10年・完全未経験入社 ■年収550万円/35歳/入社3年・完全未経験入社
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休日休暇 |
■週休2日制(毎週日曜+第2、第3、第4土曜) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇(4日) ■年末年始休暇(6日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休
★5日以上の連続休暇を取得可能です。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月)★決算賞与合わせて、昨年度実績5ヶ月分! ■決算賞与(9月)★過去10年以上連続で支給! ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■休日出勤手当/土日祝日でも給与割増35% ■特別手当/上限1日3000円 ■出張手当/1日1200~3000円 ■家族手当/扶養者1人につき1万円/2人目から2000円アップ(上限1万6000円) ■資格手当/月2000円~1万円 ※資格による ■役職手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■報奨金(営業所の目標達成度合いに応じて年1回支給) ■制服支給(年1回) ■車通勤OK、駐車場完備 ■資格取得支援あり(特別教育・技能講習・クレーン免許等の仕事に必要な資格の取得費用を会社が負担) ■空調服支給(熱中症対策グッズ) ■手袋・工具等支給 ■オフィス内禁煙 ■中型免許取得支援あり |
入社後の流れ |
▼まずは、技術の仕事を体験。 仕事の概要を理解していただくため、まずは技術の仕事を体験していただきます。実際に機械に触れることで、お客様と商談する時にイメージしやすくなります。
▼先輩に同行。 先輩の業務を見ながら、仕事の流れを学びます。知識がないとお客様との受け答えができないため、まずは様々な機械の種類やメンテナンスの内容など、知識を身につけていきましょう。
▼少しずつ顧客を担当。 知識がついたらお客様を担当します。技術者と連携しながら作業の段取りや進捗管理、部材発注、お客様への連絡など一連の業務に対応。先輩がサポートしますので、何でもご相談ください。1年くらいかけて成長していけばOKです。 |
一緒に働くメンバー |
顧客サポートは現在、君津営業所は2名、市原営業所は5名とアシスタント2名、千葉営業所には2名在籍しています。30代~50代の男性社員で、技術者には20代の社員もいます。入社1年目の社員の他、社歴10年など長く働いている人がほとんどです。
社員同士仲が良く、経験豊富な人ばかりですので、わからないことはどんどん聞いてくださいね。 |
株式会社天昌機電社の顧客サポート(産業機械などの修理・メンテナンスを提案)◆賞与5ヶ月分/月給28万円~/既存顧客が9割(1353311)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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