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| 仕事内容 | カスタマーサクセス◆月給33.3万円スタート／年間休日123日／土日祝休み／リモートワークあり 当社オリジナルの健康管理アプリ『シンクヘルス』を活用した、健康増進サービスのカスタマーサクセスをお任せします。利用者の健康習慣の改善に役立つ仕事です。――健康増進サービスとは？―― 当社が独自で開発した『シンクヘルス』を使った生活習慣改善プログラムや、ダイエットプログラムなどのサービスです。『シンクヘルス』は血糖値・血圧・体重・食事・運動などのデータを一括管理し、その内容をもとに管理栄養士が日常生活で何を改善すべきかアドバイスします。 ――サービスを利用する方たちは？―― お客様となるのは、全国の健康保険組合、大手企業、全国の自治体など。サービスを受けるのは、企業の従業員、公務員や地域住民の方たち。一定数の基準（身長・体重・血液検査の結果など）に該当する方にサービスの利用をすすめ、実際のプログラムがスタートします。 【具体的な仕事の流れ】 ▼業務の引継ぎ 営業担当が企業や自治体と契約を行なった後、カスタマーサクセスに引き継がれます。 ▼ミーティングを実施 先方担当・営業・カスタマーサクセスでサービスの目的を決定。「体重の減少率を重視したい」など、健康増進サービスを通して何を実現したいかを伺い、プログラム内容を検討します。 ※「生活改善プログラム」「重症化予防プログラム」「ダイエットプログラム」など。 ▼社内共有と日程調整 ミーティングで得た情報を管理栄養士など社内のメンバーに共有。プログラムの参加者にどんな指導を行なうかなど、細かい内容を調整します。 ※サービスのリリース後も、お客様とやり取りを行ないます。 ※ゆくゆくは、1人あたり10社程度のお客様を担当いただく予定です。 ※入社後の教育はOJTによる実務研修が中心。独り立ちまでの目安は3ヶ月程度です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★特別な知識や経験は、必要ありません。 ★人物重視の選考です。1人でも多くの方とお会いしたいと考えています！ └社会人経験5年以上の方、歓迎します。 ＼こんな方を、特に歓迎します！／ □何らかの営業経験をお持ちの方 □カスタマーサクセスなど、人の間に立って動いたことのある方 □コンサルティング営業など、課題解決型の提案を手掛けられた方 |
| 募集背景 | 医療・ヘルスケアの分野において、デジタルを駆使したサービスを開発する当社。「糖尿病・生活習慣病・慢性疾患」に関する世界トップクラスのアプリを開発・運用しており、アプリの利用者は世界で125万人超に上ります。 2022年3月には、健康保険組合や自治体、企業向けの健康増進サービスを新しくスタート。導入数の増加にともない、社内体制の強化を目的とした組織強化を行ないます。そこで、新しい方を積極的にお迎えすることとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都千代田区神田須田町2丁目3-1 NBF神田須田町ビル7F
※転勤はありません。 ※週1回のリモートワークを推奨しています。 交通
都営新宿線「岩本町駅」より徒歩4分
JR・つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩4分 東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※時差出勤を推奨しています。 ※残業時間は全社平均で月10～20時間程度です。 └繁忙期によって変動あり。 |
| 給与 |
月給33万3275円以上＋各種手当 ※経験や能力を考慮のうえ決定します。 ※上記金額には、月40時間分・7万8100円～の固定残業代が含まれています。 └固定時間超過分は追加支給します。 年収例
初年度想定：500万円～800万円
|
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ◎5日以上の連休も可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり（随時） ■社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災） ■時間外手当（固定残業時間超過分） ■通勤手当（全額支給） ■住宅手当（条件あり） ■副業OK ■PC貸与 ■私服勤務可（オフィスカジュアル） ■オフィス全面禁煙 ■フリーアドレス ■コーヒーメーカー・ウォーターサーバー完備 |
| 働く環境 | ＼ヘルスケアソリューション部への配属となります／ 部全体のメンバーは10名前後で、そのうちカスタマーサクセスは2名。男性1名、女性1名が働いています。中途入社率は100％。年齢は20代～30代。営業も同じ部署の配属となります。 ＼先輩たちの前職・志望動機について／ 部全体として、前職でもヘルスケア関連の仕事に従事していたり、管理栄養士だったりと、何かしら健康に携わってきた方が多いです。たとえば栄養士から挑戦したメンバーは「もっとインパクトの大きい仕事がしたい」と思って転職したのだそう。別企業で実際に健康増進プログラムを指導した経歴があるなど、経験豊富な先輩が多数います。 |
| 当社ならではの強み | 【1】手が上げやすい文化！ フラットな組織文化を大切にし、誰でも気軽に意見やアイデアを発信できる環境です。社内では「まずやってみる」を応援する風土があり、挑戦した結果の失敗も成長の一部として評価されます。多様なバックグラウンドの社員が集い、年齢や役職を問わず自由に意見を交わすことで、新しい価値を創造しています。 【2】裁量ある働き方！ 業務の進め方やスケジュールの決定において、社員一人ひとりに大きな裁量を持たせています。目標達成に向けて自律的に動ける環境が整っているだけでなく、必要に応じたサポートも手厚く提供。これにより、責任感を持ちながらも、個人の創意工夫や主体性を活かした働き方が実現します。 |
| 会社名 | シンクヘルス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2018年 |
| 代表者 | 代表取締役 野本 祐司 |
| 資本金 | 6800万円 |
| 従業員数 | 50名（2024年11月時点） |
| 事業内容 | デジタルヘルス領域全般 |
| 事業所 | 東京都千代田区神田須田町2丁目3-1 NBF神田須田町ビル7F |
| 主要取引先 | ノボ ノルディスク ファーマ株式会社、サノフィ株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社 ※その他医療機器会社など |
| 私たちの取り組み | ――"デジタルの力"で、健康をサポートする企業です―― 当社はデジタルの力で、さまざまな“つながり”をつくるヘルスケアサービスを提供しています。 ⇒★医療従事者向け：『シンクヘルスプラットフォーム』 患者さんがアプリで入力したデータを、医療機関で閲覧できるクラウドサービスです。 ⇒★一般の方向け：『シンクヘルスアプリ』 血糖値などの日々の測定データ、日常生活などの記録が可能な健康サポートアプリです。 ⇒★健保組合向け：『CGMを活用した健康増進サービス』 血糖値を持続的に測定する医療機器「CGM」のデータを活用し、組合員の方に対し、さまざまな気づきやアドバイスを提供するサービスです。 |
| 企業ホームページ | https://health2sync.com/ja/ |
シンクヘルス株式会社のカスタマーサクセス◆月給33.3万円スタート／年間休日123日／土日祝休み／リモートワークあり（1353295）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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