取材から受けた会社の印象
同社は1991年に設立。芸能・エンタメ業界のお客様に対して、チケットサービスやファンクラブの運営、グッズECサイトの運営などを提供してきました。これらを1社で完結できる会社であるからこそ多くのお客様に選ばれ、業界内で「困ったらここ」という位置を確立できているといいます。
また、業界独自のルールへの理解や累計6500公演以上のライブを支えてきた実績が評価され、大手芸能プロダクションからの依頼も増えているのだとか。そのため、会社の規模も業績も順調に拡大しているそうです。
そんな成長傾向にある同社ですが、社内の雰囲気はフランクなのだとか。先輩社員の方曰く、「フラットなコミュニケーションが取れる」「上司にも素直な気持ちを話せる」「キャリアの相談とか仕事の話だけではなくて、プライベートの話題でも盛り上がっています!」とのこと。
安定した業績に加え、居心地の良い環境がある同社でなら腰を据えて働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■たくさんの人に喜んでもらえます。
自分が工夫したことで、サイトを見た方から良い反応をもらえた時は嬉しくなるといいます。例えば、商品ページにお届け時期の目安を載せたことで「分かりやすい!」という声をいただいたり、新しいグッズを載せるとSNSでサイトがバズったりすることもあるそうです。
時には、開発チームと連携して「こういう見せ方をしたらどうか?」と話し合うこともあるのだとか。その結果、SNSなどで「このサイト見やすい!」といった反応をもらえた時には、達成感を味わえるようです。
自分が工夫したことで、サイトを見た方から良い反応をもらえた時は嬉しくなるといいます。例えば、商品ページにお届け時期の目安を載せたことで「分かりやすい!」という声をいただいたり、新しいグッズを載せるとSNSでサイトがバズったりすることもあるそうです。
時には、開発チームと連携して「こういう見せ方をしたらどうか?」と話し合うこともあるのだとか。その結果、SNSなどで「このサイト見やすい!」といった反応をもらえた時には、達成感を味わえるようです。
厳しさ■ミスを防ぐために細心の注意が必要です。
例えば、「サイトに誤った情報を載せてしまった」「更新を忘れたことで、欠品したものが販売されたままになっている」など、ミスがあるとお客様をはじめ関係各所に迷惑をかけてしまうことになります。また、事務所との連携も時間厳守で対応する必要があるとのこと。常に責任を持って1つひとつの仕事に取り組んでいく必要があります。
例えば、「サイトに誤った情報を載せてしまった」「更新を忘れたことで、欠品したものが販売されたままになっている」など、ミスがあるとお客様をはじめ関係各所に迷惑をかけてしまうことになります。また、事務所との連携も時間厳守で対応する必要があるとのこと。常に責任を持って1つひとつの仕事に取り組んでいく必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎臨機応変な対応ができる方
例えば、何かを依頼された時は先まで読んで行動する、同時並行のタスクがある時は優先順位を考えて動く、社外の方とやり取りをする時は気持ちの良いコミュニケーションを心がけるなど、その場の状況に合わせて柔軟に対応することが大切です。臨機応変に動ける方に向いています。
例えば、何かを依頼された時は先まで読んで行動する、同時並行のタスクがある時は優先順位を考えて動く、社外の方とやり取りをする時は気持ちの良いコミュニケーションを心がけるなど、その場の状況に合わせて柔軟に対応することが大切です。臨機応変に動ける方に向いています。
向いていない人△指示通りの仕事だけをしていたい方
仕事を進める上で、「商品の種類や特徴を積極的に覚える」「分からないことがあれば周りに相談する」など、自分で考えて動いていくことが求められます。言われた作業のみに取り組むタイプや、受け身で仕事をしていたい方には向いていません。
仕事を進める上で、「商品の種類や特徴を積極的に覚える」「分からないことがあれば周りに相談する」など、自分で考えて動いていくことが求められます。言われた作業のみに取り組むタイプや、受け身で仕事をしていたい方には向いていません。