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取材から受けた会社の印象
人々の生活の拠点となる「住まい」がより快適で安心できるようなサービスを提供している同社。「社員全員で会社を創り上げていきたい」と話す社長に取材を実施しました。
直近では、営業メンバーに負荷がかかり過ぎないように、随時業務量や残業時間をチェックしているとのこと。そのため残業は1日1時間以下。社員のことを想い、働く環境の整備を積極的に進めている様子が伺えます。
また、お客様が何を求めているのか、何に困っているのかを把握し、その想いを解決するための方法を模索していくことが同社のサービスの根幹を担っているとのこと。未経験の方にとっては、ハードルが高く感じるかもしれませんが、同社は充実の研修を毎日行っているため、スキルを学んでいく機会は数多く用意されているようです。
このように社員だけでなくお客様一人ひとりの意見を大切にしている同社は、楽しそうにイキイキと活躍される社員が多いのも、納得できる取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■頑張りは収入で反映されます。
営業は、お客様から商談のアポイントを取る役目。ご家族が揃いやすい夕方の訪問を行なっているため話も聞いてもらいやすく、屋内でゆっくりお話を聞いていただけたときには、ほとんど商談のアポイントを取れるそうです。
時には悪天候の日などに訪問しなければならないこともあるそうですが、そうした中でもアポイントを獲得できた時の喜びはひとしおとのこと。自分のお客様を新たに獲得できたときには達成感があります。
加えて、アポイントの数に応じて、インセンティブを手にできるため、自身の頑張りが給与に直結する喜びを感じるとのこと。さらにアポイント取得後、クロージングスタッフが商談を実施。成約に繋がれば、追加でインセンティブが支給されます。
インセンティブ制度が充実しているため、入社3ヶ月で月収55万円を超えるメンバーもいるのだとか。さらにクロージングスタッフになれば、月収100万円以上を稼ぐことも夢ではありません。頑張りがしっかり評価されるため、モチベーション高く働けます。
営業は、お客様から商談のアポイントを取る役目。ご家族が揃いやすい夕方の訪問を行なっているため話も聞いてもらいやすく、屋内でゆっくりお話を聞いていただけたときには、ほとんど商談のアポイントを取れるそうです。
時には悪天候の日などに訪問しなければならないこともあるそうですが、そうした中でもアポイントを獲得できた時の喜びはひとしおとのこと。自分のお客様を新たに獲得できたときには達成感があります。
加えて、アポイントの数に応じて、インセンティブを手にできるため、自身の頑張りが給与に直結する喜びを感じるとのこと。さらにアポイント取得後、クロージングスタッフが商談を実施。成約に繋がれば、追加でインセンティブが支給されます。
インセンティブ制度が充実しているため、入社3ヶ月で月収55万円を超えるメンバーもいるのだとか。さらにクロージングスタッフになれば、月収100万円以上を稼ぐことも夢ではありません。頑張りがしっかり評価されるため、モチベーション高く働けます。
厳しさ■成果が出ず、落ち込むこともあります。
一生懸命話しても、アポイントにつながらないことはもちろん、そもそも話すら聞いていただけないことも日常茶飯事です。ときには、厳しい言葉で門前払いにされることもあります。それでもまずは、話を聞いてもらうところまで持って行くことが求められます。落ち込むことがあった後も次のお客様を見据えて、自ら行動する姿勢が必要です。
一生懸命話しても、アポイントにつながらないことはもちろん、そもそも話すら聞いていただけないことも日常茶飯事です。ときには、厳しい言葉で門前払いにされることもあります。それでもまずは、話を聞いてもらうところまで持って行くことが求められます。落ち込むことがあった後も次のお客様を見据えて、自ら行動する姿勢が必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎前向きに続けられる方
経験の有無に関係なく「頑張りたい」という気持ちが大切です。異業種から入社した先輩は、今ではコンスタントに成果を出すことができ、月収50万円以上稼げるようになったとのこと。仕事に向き合い、積極的に取り組める方や、行動力のある方に向いています。
経験の有無に関係なく「頑張りたい」という気持ちが大切です。異業種から入社した先輩は、今ではコンスタントに成果を出すことができ、月収50万円以上稼げるようになったとのこと。仕事に向き合い、積極的に取り組める方や、行動力のある方に向いています。
向いていない人▲コミュニケーションが苦手な方
日々、たくさんのお客様とお話しするお仕事。一方的に話すのではなく、お客様の声に耳を傾けて最適なご案内をすることも大切です。そのため、初対面の人と話すことや、コミュニケーションが苦手な方には向いていません。
日々、たくさんのお客様とお話しするお仕事。一方的に話すのではなく、お客様の声に耳を傾けて最適なご案内をすることも大切です。そのため、初対面の人と話すことや、コミュニケーションが苦手な方には向いていません。
