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取材から受けた会社の印象
介護業界では、ターニングポイントになるといわれている「2025年問題」。人口の4分の1が後期高齢者となり、介護サービスの需要が高まる一方で深刻な人材不足に陥るといいます。
この社会課題を受け、同社は2025年までに介護人材300人に雇用を創出するというミッションを掲げているのだそう。介護業界で働く人を増やすため、スタッフへの待遇を業界トップクラスに整えたのだとか。
また、訪問介護は利用者様を密接にケアする分、ヘルパーが孤独にもなりがちな点にも注目。それが離職の要因の1つになっていると捉え、チーム制を導入したそうです。結果チームで相談しやすくなり、緊急時にリアルタイムでアドバイスが求められることもスタッフから好評だと聞きました。
スタッフの働きやすさが考えられた職場だからこそ、定着率も良いとのこと。介護の常識を覆す同社の前向きな経営姿勢が、これからの介護業界を変えていくのではと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎利用者様の生き方や人生に寄り添える
障がいや病気により、一人では外出できないなど健常者の「当たり前」が当たり前にできない利用者様も多くいます。外出支援では電動車椅子などで一緒に移動するそうで、介助者がいることで映画館や落語に行ける、ということもあるといいます。利用者様の趣味ややりたいことが、自分がいることで叶えられたとき、その方の生き方や人生に「寄り添えた」と感じられるそうです。
◎ありがとうであふれる毎日
医療的なケアが必要なことなどから、利用者様の命や暮らしを守る役割が実感できるのだとか。ある利用者様は発語ができず、筆談を通して「いつもありがとう」と伝えてくれたり、ご家族の方からも感謝されたりすることも多いそうです。感謝の言葉もいただき、改めて「この仕事をしていて良かった」と思えるとのことでした。
障がいや病気により、一人では外出できないなど健常者の「当たり前」が当たり前にできない利用者様も多くいます。外出支援では電動車椅子などで一緒に移動するそうで、介助者がいることで映画館や落語に行ける、ということもあるといいます。利用者様の趣味ややりたいことが、自分がいることで叶えられたとき、その方の生き方や人生に「寄り添えた」と感じられるそうです。
◎ありがとうであふれる毎日
医療的なケアが必要なことなどから、利用者様の命や暮らしを守る役割が実感できるのだとか。ある利用者様は発語ができず、筆談を通して「いつもありがとう」と伝えてくれたり、ご家族の方からも感謝されたりすることも多いそうです。感謝の言葉もいただき、改めて「この仕事をしていて良かった」と思えるとのことでした。
厳しさ▲急な対応が必要なことも…
ほかのスタッフが急に出勤できなくなったときなど、ピンチヒッターとなることも時にはあるようです。そういった状況下では休日出勤となり、後で振り替えの休みは取れるとのこと。しかしながら、場合によってはお願いをされることもあるとのことでした。
ほかのスタッフが急に出勤できなくなったときなど、ピンチヒッターとなることも時にはあるようです。そういった状況下では休日出勤となり、後で振り替えの休みは取れるとのこと。しかしながら、場合によってはお願いをされることもあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎チームで連携しながら仕事ができる方
1名の利用者様に対し、複数のスタッフが協力して支援をしています。情報共有などが重要になってくるため、しっかりとコミュニケーションを取り、連携が取れる人には向いているでしょう。
1名の利用者様に対し、複数のスタッフが協力して支援をしています。情報共有などが重要になってくるため、しっかりとコミュニケーションを取り、連携が取れる人には向いているでしょう。
向いていない人▲相手の立場に立って考えられない方
利用者様にはいろいろな方がいることから、相手の立場に立って物事を考えられない人には不向きでしょう。たとえば、上手く話せない方が「何を考えているか」など相手の気持ちや希望に寄り添うことが必要になるためです。
利用者様にはいろいろな方がいることから、相手の立場に立って物事を考えられない人には不向きでしょう。たとえば、上手く話せない方が「何を考えているか」など相手の気持ちや希望に寄り添うことが必要になるためです。
