取材から受けた会社の印象
車社会の千葉県に根付き、中古車の販売・買取、自動車のメンテナンスなどを担う同社。大手中古車販売店も周囲に多数ある中で、お客様に選んでいただけているのは“スタッフの人柄”が理由とのこと。扱う車種や価格での差別化が難しいからこそ、人柄や人間性を大事にしているそうです。その分、入社後にしっかりサポートしているといいます。
社員の方にお話を伺うと、「これまで自分が当たり前だった考え方や言葉遣いをご指摘いただけて、人間的に成長できた」「分からないことがあれば、いつでも相談しやすい」との声が。販売スタッフを担うのは代表を含めて3名のみだからこそ、1人ひとりに時間をかけて向き合うことができているそうです。
会社を経営するうえでも、1人ひとりの考え方や意見を取り入れることで、会社をより良くしていきたいと考えているのだとか。そんな社員想いの代表のもとであれば、まったくの未経験でも安心して飛び込めると感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎“自分”を評価してもらえる嬉しさがあります。
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千葉県は車社会で、大手中古車販売店をはじめ競合が多いとのこと。在庫数や商品数、価格での差別化はなかなか難しいからこそ、最後に選ぶ理由は対応するスタッフの質です。そんな中で、同社では柔軟な対応を心がけています。
例えば、午前中にタイヤ交換をした後にエンジンから異音が発生したお客様に対し、当日中に代車を用意したこともあるそう。臨機応変に対応することで感謝される機会も多く、丁寧な対応が評価される嬉しさがあるでしょう。
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千葉県は車社会で、大手中古車販売店をはじめ競合が多いとのこと。在庫数や商品数、価格での差別化はなかなか難しいからこそ、最後に選ぶ理由は対応するスタッフの質です。そんな中で、同社では柔軟な対応を心がけています。
例えば、午前中にタイヤ交換をした後にエンジンから異音が発生したお客様に対し、当日中に代車を用意したこともあるそう。臨機応変に対応することで感謝される機会も多く、丁寧な対応が評価される嬉しさがあるでしょう。
厳しさ△さまざまな知識を身につける必要があります。
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国産車や輸入車などさまざまな車種を扱うため、1つひとつを覚えていかなければならないそうです。また、保険なども取り扱うため、お客様からの質問にも応えられるよう、車以外の周辺知識を習得する必要があります。販売するに伴って必要な知識が多いため、最初は大変さを感じることもあるでしょう。
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国産車や輸入車などさまざまな車種を扱うため、1つひとつを覚えていかなければならないそうです。また、保険なども取り扱うため、お客様からの質問にも応えられるよう、車以外の周辺知識を習得する必要があります。販売するに伴って必要な知識が多いため、最初は大変さを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人とコミュニケーションを取ることが好きな方
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さまざまな年齢層、タイプの方が来店されます。会話を通じて、予算や自動車の趣味などを聞いていくことが大切です。ローカルトークや雑談で盛り上がることもあるため、人とコミュニケーションを取ることが好きな方に向いているでしょう。
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さまざまな年齢層、タイプの方が来店されます。会話を通じて、予算や自動車の趣味などを聞いていくことが大切です。ローカルトークや雑談で盛り上がることもあるため、人とコミュニケーションを取ることが好きな方に向いているでしょう。
向いていない人△自分の意見を発信することに抵抗がある方
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社員の声を積極的に取り入れる社風の同社。自ら意見を発信してほしいと考えているため、なかなか自分なりの考えを持てない方はミスマッチになってしまうかもしれません。
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社員の声を積極的に取り入れる社風の同社。自ら意見を発信してほしいと考えているため、なかなか自分なりの考えを持てない方はミスマッチになってしまうかもしれません。