取材から受けた会社の印象
グラフィックTシャツをメイン商品に掲げる同社。オリジナルキャラクターの「コントロールベア」をはじめ、世界中で人気なキャラクター・アーティストとコラボし、多くのファンを持つブランドです。今回は、そんな同社の人気の秘訣を伺いました。
――新作は毎週リリース!
新作は毎週、コラボ商品は2、3週間に1回のペースでリリースする同社。常に魅力あふれる新商品が店頭に並ぶため、お客様を飽きさせません。社員の方も「今週はどんな商品があるんだろう」とワクワクしながら働いているそうです。
――グラフィックライフストアに変身!
2021年のリブランディング以降、Tシャツだけでなく、ホームグッズ、雑貨などを展開する『グラフィックライフストア』に変身。どんな方でも商品を手に取りやすいよう、バリエーション豊富な商品を用意しています。
グラフィックライフストアとして、確かな人気を集める同社。ここなら毎日楽しんで働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様との対話を楽しめること
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「このグラフィック、素敵ですよね!こだわりは○○で~」などと、グラフィックの話でお客様と盛り上がれるのが同社の魅力。また、毎週新商品がリリースされるため、「この新商品可愛いですよね!こんなコーディネートはいかがですか?」と提案すると、喜んでもらえることも多いのだとか。このように毎日お客様と対話を重ね、楽しみながら働けることにうれしさを感じると言います。
◎店長ならではの喜びがあること
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店長として、売り場づくりも中心に行なうことができるのだとか。「新商品はいちばん目の付きやすい場所に」「うちの店舗は若いお客様が多いから、若手層に人気な商品を前に出そう」などと、自分自身で考えて売り場の変更ができます。その結果、売上や来客数が増え、店舗目標を達成できたときに感じる喜びは大きいのだそう。
さらに、スタッフの成長も感じられるポジション。アルバイト・パートスタッフの面接は店長が担当します。入社前から知っているスタッフたちが、堂々と接客している姿を見ると、スタッフの成長に感動することも多々。店長ならではの喜びも味わえます。
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「このグラフィック、素敵ですよね!こだわりは○○で~」などと、グラフィックの話でお客様と盛り上がれるのが同社の魅力。また、毎週新商品がリリースされるため、「この新商品可愛いですよね!こんなコーディネートはいかがですか?」と提案すると、喜んでもらえることも多いのだとか。このように毎日お客様と対話を重ね、楽しみながら働けることにうれしさを感じると言います。
◎店長ならではの喜びがあること
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店長として、売り場づくりも中心に行なうことができるのだとか。「新商品はいちばん目の付きやすい場所に」「うちの店舗は若いお客様が多いから、若手層に人気な商品を前に出そう」などと、自分自身で考えて売り場の変更ができます。その結果、売上や来客数が増え、店舗目標を達成できたときに感じる喜びは大きいのだそう。
さらに、スタッフの成長も感じられるポジション。アルバイト・パートスタッフの面接は店長が担当します。入社前から知っているスタッフたちが、堂々と接客している姿を見ると、スタッフの成長に感動することも多々。店長ならではの喜びも味わえます。
厳しさ△柔軟な対応が求められること
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同社では、リブランディングの影響で、細かな変化が多いのだとか。そのような環境でも、スタッフをまとめる立場として、リーダーシップを発揮しなければなりません。変化についていくだけではなく、店長として他のスタッフを引っ張りながら、店舗運営も行なうといった柔軟性を求められることに大変さを感じると言います。
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同社では、リブランディングの影響で、細かな変化が多いのだとか。そのような環境でも、スタッフをまとめる立場として、リーダーシップを発揮しなければなりません。変化についていくだけではなく、店長として他のスタッフを引っ張りながら、店舗運営も行なうといった柔軟性を求められることに大変さを感じると言います。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎お客様に寄り添った接客がしたい方
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同社が大切にしているのは、お客様が心から好きと思える商品を提供すること。そのために販売スタッフとして、商品の特徴を説明したり、ゆっくり悩む時間を提供したりと、お客様に寄り添った接客を行ないます。お客様のためとなる接客がしたい方にピッタリです。
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同社が大切にしているのは、お客様が心から好きと思える商品を提供すること。そのために販売スタッフとして、商品の特徴を説明したり、ゆっくり悩む時間を提供したりと、お客様に寄り添った接客を行ないます。お客様のためとなる接客がしたい方にピッタリです。
向いていない人△変化が苦手な方
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数年前にリブランディングをはじめ、現在も新店舗オープンなどの変革を遂げている最中です。会社をあげた新しい取り組みも増える予定なので、どんなことにも前向きに挑戦することが求められます。変化が苦手な方には向いていないでしょう。
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数年前にリブランディングをはじめ、現在も新店舗オープンなどの変革を遂げている最中です。会社をあげた新しい取り組みも増える予定なので、どんなことにも前向きに挑戦することが求められます。変化が苦手な方には向いていないでしょう。