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事務（取引先と派遣登録スタッフを繋ぐ）◆年休125日／服装・髪型・髪色・ピアス自由／副業可

ギグワークスアドバリュー株式会社（ギグワークスグループ）

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プロ取材

本社にいらっしゃる、採用担当の尾前さんに取材しました。東証スタンダード市場上場グループの一員である同社。幅広い事業を展開していることや全国対応が可能な点など、事業成長における強みが沢山ありました！

エン転職取材担当者

中西

募集情報
クチコミ情報

ギグワークスアドバリュー株式会社（ギグワークスグループ）

掲載期間25/02/27～25/05/21

事務（取引先と派遣登録スタッフを繋ぐ）◆年休125日／服装・髪型・髪色・ピアス自由／副業可

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし

仕事内容：スタッフとの雑談（1日中）

人と話すことが好きなあなた。”お喋りが仕事”は天職ではないでしょうか。

話し相手は、PC機器のセッティングを派遣先の現場で行なう業務委託スタッフ。通信機器を扱う取引先から対応依頼が入ったとき、スタッフへの案件共有や日程調整を行なうコーディネート業務が事務の役割です。

やり取りは電話が中心。仕事の相談はもちろん、談笑もします。「この現場近くに定食屋さんがあるんだよね、寄っていこうかな」というお話に、「おすすめのメニュー教えてください！」と言ったり。日程確認の際に「子どもの日もうすぐですね。お子さん元気ですか？」と事務から話を振ったりすることもあります。

何度も依頼を受けている10～20名と連絡を取るため、自然と何でも話せる関係になれます。スタッフは40代が中心。本業としている方も多く、仕事を理解している人に話を聞いてもらいたいと、お話好きな方も多いです。長く働けるよう、スタッフのフォローも重要なことから、お喋りも仕事だと考えています。

「ついつい話を続けたくなる」は、当社なら立派なスキルです。

募集要項

仕事内容	事務（取引先と派遣登録スタッフを繋ぐ）◆年休125日／服装・髪型・髪色・ピアス自由／副業可 ◆取引先と派遣登録スタッフを繋ぐ仕事。￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣取引先は、PC・通信機器メーカー、通信会社など。取引先企業のお客様である法人様個人宅で機器の設定が必要になったとき、当社に登録している派遣スタッフが現場に行って対応します。取引先からの依頼が入った際に、スタッフとの日程調整や案件共有などを行なうのが、事務の役割です。 ◆仕事の流れはシンプル。すぐ慣れます。￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▽取引先から依頼が入る案件の詳細や希望日時などを伺います。 ▽対応できる登録スタッフを探す案件を割り振ることになるスタッフは、10～20名ほど。日時、現場の住所などを伝え、条件に合う人を探します。どの人が対応できそうかはシステム上で確認することができるため、イチから探す手間はかかりません。 ▽登録スタッフへの引き継ぎ担当の登録スタッフへ、電話で案件決定の旨などを伝えます。 ▽作業報告確認登録スタッフによる作業の完了後、報告をもらって問題ないか確認。報告書のチェックを行なうこともあります。 ※その他、スタッフが利用した経費をまとめる事務もお任せ（PC入力や電卓が使えればOK）。 ※取引先との連携は別部隊がメインで担当しますが、稀に取引先や個人のお客様と連絡を取る場合もあります。 ◆登録スタッフと気軽に会話を楽しむ関係性に。￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣依頼される作業内容はほとんど同じもの。対応できるスタッフも同じ顔ぶれになります。やり取りも基本電話で行なうため、定期的にコミュニケーションを取ることも多いです。登録スタッフは40代の男性が多く、お話好きな方も沢山います。「ちょっと大変だったことがあって…」など話を聞いたり、世間話をしたりすることも日常茶飯事です。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ＜応募にあたって特別なスキル・経験は必要なし！＞あなたのチャレンジを全社で応援します。当社でイチから成長していきましょう！ ◆人材派遣業が初めての方へ。当社の事業やビジネスモデルなど、業界の基礎から教えます。 ◆仕事で電話をしたことがない方へ。お客さまとの話し方や登録者とのコミュニケーションの仕方など、イチから教えるのでご安心を！＼こんな方は是非ご応募ください／ □おしゃべり好きな方 □頼られることが好きな方 □ワークライフバランスを大切にしたい方 ★店舗スタッフやコールセンタースタッフ、営業などの経験をお持ちの方は、活かしていただけます！
募集背景	★東証スタンダード市場上場グループ！お客様の困りごとを解決したいという想いで、2006年に設立。グループ全体で、一般家庭や企業におけるIT化ニーズに特化したBPO事業を中心に、ITコンサルティングやシステム開発などの事業を手がけています。東証スタンダード市場上場グループの一員である当社では、人材派遣業を中心に展開。PC・通信機器メーカー、通信会社などの取引先のお客様が機器設定に困った際に、当社に登録している派遣スタッフが駆けつける体制を整えています。会社としての知名度も高まっており、事業も拡大している最中。将来を見据えて、取引先と派遣登録スタッフのマッチングを図る新メンバーを募集します！
雇用形態	契約社員 ※1ヶ月の試用期間があります。その間、給与・待遇に変わりはありません。 ※契約期間は3ヶ月更新です。＜正社員登用のチャンスもあります！＞幅広いスキルが身に付けば、正社員登用となるケースもあります（登用実績あり！）。
勤務地・交通	＜福岡センター＞福岡県福岡市博多区上呉服町1-8 北九州銀行呉服町ビル5F ★転勤なし交通・地下鉄箱崎線「呉服町駅」5番出口から徒歩3分・地下鉄空港線「祗園駅」1番出口から徒歩約6分
勤務時間	シフト制・実働8時間＜シフト一例＞ 9：00～18：00 10：00～19：00 ★勤務時間の調整OK！ 9時～18時で働く人が多いですが、用事に合わせて勤務時間も調整できます。「出勤遅めにしたいから10時半からの勤務がいい」なども可能です！ ★残業は月平均20時間以下！定時退勤できる日も多いです。
給与	月給24万円以上 ※経験、能力などを考慮の上、決定いたします。 ※残業代は別途全額支給します。年収例初年度想定年収：288万円～300万円
休日休暇	＜年間休日125日＞ ◆完全週休2日制（シフト制） ◆年次有給休暇 ◆年末年始休暇（3日） ◆夏季休暇（3日） ◆産休・育休 ★シフト希望も通りやすい！土日にお休みも取れます。月に複数回土日を休みにすることも可能です！毎月土日休みの社員もいるほどです。 ★有給休暇も取りやすい！毎月有休を取って、美容デイをつくったり、旅行を楽しんだりしている社員もいます。誰かが休んでも業務を対応できるように育成したり、人員体制を整えたりしています。もちろん、大型連休と有休を合わせることも相談可能です！
福利厚生・待遇	◆交通費全額支給（社内規定あり） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆オフィス内禁煙 ◆服装自由（私服可） ◆髪型・髪色・ピアス自由 ◆副業OK ★自分らしく、オシャレも楽しむ。服装は、パーカーやジーンズでもOK。髪も、インナーカラーを入れたり、自分のスタイルで働けます！
入社後の流れ	★1ヶ月でマスターできるレベル感です。￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣入社後はOJT研修を実施します。現在事務業務を担当している社員から、業務の流れや取引先・派遣登録スタッフとのコミュニケーションの取り方について説明。一緒に業務を進めながら覚えていきましょう。電話に不慣れな方も、電話マナーなど基礎から教えるためご安心ください。未経験で入社した社員も、入社1ヶ月ほどで一通りの業務をマスターできるようになっています。難しい業務もなく、未経験からチャレンジしやすい環境です！
一緒に働く仲間	★3名の事務スタッフと一緒に働きます。￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣契約社員の女性スタッフ2名・男性スタッフ1名と、正社員の男性スタッフ4名と一緒に働きます。そのほか、関東や関西の別拠点でも同じポジションのスタッフが活躍中です。平均年齢層は20代～40代で、勤続年数は3年から10年以上と幅広く活躍中。優しい先輩が多く、質問したら丁寧に教えてもらえます。先輩たちの前職は、営業職、販売職、美容師、建築士、ウェブデザイナーなど多種多様。志望理由は「働きやすさに惹かれたから」「未経験でも挑戦しやすそうだったから」など。どんな志望理由でも構いません。一緒に頑張りましょう！

転職・求人情報イメージ1 — 先輩たちの前職は、営業職、販売職、美容師、建築士…など様々。未経験から始めても、多くの人が1ヶ月ほどでマスターできるようになっています！

転職・求人情報イメージ2 — 派遣登録スタッフだけでなく、取引先からも「お客様がありがとうって言ってた」など報告を受けることも。感謝される日々を送れます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

◆事業好調の背景を、取材で伺いました。
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9社からなるギグワークスグループ。東証スタンダード市場に上場しており、業績も好調。その背景には、同グループの様々な強みがありました。

業界に先駆けて、IT化ニーズに特化したBPO事業を展開する同グループ。ノウハウをもとに、ITコンサルティングやシステム開発、機器の導入・設置・交換・保守支援サービスなど、幅広い事業を手がけています。取引先のどんなニーズにも応えられる点が好評で、安定して依頼が入るとのこと。

同社ではPC・通信機器メーカー、通信会社などの取引先に対し、技術者の派遣サービスを提供しています。派遣登録者数は全国で約12万5000人。技術者がいないなど人手不足に悩む企業にとって、必要なときに技術者を派遣してもらえて助かると評価を得ているそう。

確かな強みを武器に、今後も成長し続けるだろうと感じました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◆スタッフから頼られる場面が沢山ある。
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派遣登録スタッフとコミュニケーションを取ることが多い仕事です。日程調整や案件の引き継ぎは、日頃から電話で行ないます。特定の10～20名とのやり取りがメインとなるため、自然と気軽に話せる関係性になれるとのこと。

登録スタッフの方もこの技術支援を本業にしている方が多いそうで、仕事の相談や談笑などを好まれる方もいるといいます。「いつもありがとうね」と頼られたり、「ちょっと悩み聞いてもらえる？」と相談されたりなど、人として頼られる機会が多く、モチベーションに繋がるでしょう。

厳しさ◆お客様から厳しいお言葉を受けることもある。
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派遣登録スタッフが対応するのは、PC・通信機器メーカーなど取引先からお任せいただく案件。ときには、取引先から依頼された日時や、個人のお客様の希望日時の認識、自分自身が認識している日時がズレており、お客様から「今日じゃないですよね？」と指摘を受けるなど、緊張感を感じることもあるそう。スタッフはもちろん、取引先の企業、個人のお客様など複数の関係者の間に入り、共通認識を取りながらスムーズに進めていく難しさを感じることもあるかもしれません。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◆コミュニケーションを取るのが好きな方
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社外とのやり取りが多い仕事です。派遣スタッフに継続して登録してもらうためにも、雑談することも多くあります。やり取りはメールの場合もありますが、基本的には電話が中心です。「人と話すことが好きな方」「コミュニケーションを取ることが好きな方」に向いています。

向いていない人◆自分から質問することができない方
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基本的に一人で業務を進めており、「社員同士で常に相談しながら進める」ということは少ないそう。不明点がある場合、自ら先輩に声をかけて解消する必要があります。「積極的に周囲に相談することに苦手意識がある方」には向いていません。

会社概要ギグワークスアドバリュー株式会社

設立	2006年
代表者	代表取締役　福田和男
資本金	1億円
従業員数	232名（2024年10月時点）
事業内容	＜マーケティング＆コミュニケーションサービス＞営業代行・販売支援サービス＜フィールドサポートサービス＞導入・設置・交換・保守支援サービス、モバイル基地局に関する工事・電気通信工事に関わるサービス＜コンタクトセンターサービス＞コールセンター運用・スタッフ支援サービス＜データ入力サービス＞データ入力・スキャンサービス ■労働者派遣事業許可番号 13-301723 　　 ■有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-301333
事業所	▼拠点＜札幌センター＞北海道札幌市中央区北2条西3-1-9　＜仙台センター＞宮城県仙台市青葉区中央4-7-17　＜銀座オフィス＞東京都中央区銀座4-8-2　＜横浜事務所＞神奈川県横浜市西区浅間町2-106-1　＜名古屋センター＞愛知県名古屋市中区丸の内2-17-13　＜大阪センター＞大阪府大阪市中央区北浜2-6-18　＜広島センター＞広島県広島市中区基町11-10　＜福岡センター＞福岡県福岡市博多区上呉服町1-8
関連会社	＜グループ会社＞ギグワークス株式会社ギグワークスクロスアイティ株式会社 nex株式会社ギグワークス・アドバンス株式会社日本直販株式会社株式会社GALLUSYS ギグワーカー少額短期設立準備株式会社株式会社Green Light
企業ホームページ	https://add.gig.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 1次面接 STEP3 適性テスト STEP4 2次面接 STEP5 内定（おめでとうございます！） ------------------------------------- ★柔軟な対応を心がけています！ ------------------------------------- ・ご応募から内定までは2～4週間の予定。・ご応募から4～6週間以内のご入社が可能です。・平日19時以降の面接対応も可能。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。＼面接日程の調整もお気軽にご相談ください／日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。 ------------------------------------- ★面接にはリラックスしてお越しください！ ------------------------------------- 面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」「事業について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。 ※1次面接時に履歴書を提出していただきます。面接当日に持参でも問題ありません。
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