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- 採用支援事業
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| 仕事内容 | カスタマーサポート（未経験歓迎）◆年間休日123日／5日以上の連休可／転勤なし／意欲重視の採用 ここからも中島が説明できたらと思います。分からないことがあれば面接でなんでも聞いてくださいね。◆当社は企業の採用活動を支援する会社 ―――――――――――――――――― 人材に困っている企業に対して、求人広告の掲載から人材の採用までをアドバイスしている会社です。他にも、人事制度の構築や社員のモチベーションを上げる方法、採用手法など幅広くサポートしています。 ◆カスタマーサクセスを支えるのが仕事 ―――――――――――――――――― 企業の採用決定を支援し、継続的な関係性を築くための各種運用・提案・サポートを行なうのがカスタマーサクセス。そのフォローをするポジションがカスタマーサポートです。情報収集や取材時の議事録を取るなどサポート業務などをお任せします。 ◆情報収集などサポート業務がメイン ――――――――――――――――― 取材同席から始め、仕事の流れを覚えてきましょう！例えば、取材前に「過去に作った原稿をもっと良くするためにはどうしたらいいか、他社の原稿を調べてほしい」と頼みます。情報収集が採用成功のカギを握るため、やりがいのある仕事ですよ。 ＞＞こんな業務のサポートをお任せします！ ◎求人広告の方向性を決めるディレクターと連携して求人広告を掲載する ◎ディレクターや制作担当と一緒にキャッチコピーや画像を考える ◎営業とタッグを組み、企業からの各種相談に対応する ◆クライアントに寄り添えることがやりがい ―――――――――――――――――――― 案件すべての採用を成功させるため、日々働いています。そのため、当社の評価基準も「担当案件数」ではなく、「採用成功数」です。どのような提案をしたら、どんな情報があったら採用成功に導けるか考え、成果に結びついた時にやりがいを感じます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＼意欲重視の採用です！／ ■基本的なPCスキルがある方 ＜このような方をお待ちしています！＞ ◎接客・販売、営業、営業サポート、人事など、人と接する仕事の経験をお持ちの方 ◎お客様と長期的に深いお付き合いを続けていきたい方 ◎チームワークを大切にできる方 ◎成長中の企業で、自身の成長も目指したい方 ◎幅広い業務にチャレンジしてみたい方 |
| 募集背景 | 採用率業界No.1を目指して多角的な採用支援サービスを提供している当社。“お客様に寄り添い、ともに成長を続ける”という理念のもと展開している「徹底的な顧客重視のサービス」が高い評価を受け、圧倒的なリピート率を誇っています。 私を含め、他3名のカスタマーサクセスも直近2年間での入社です。ありがたいことに依頼も増えている状況。そこで、今回2期生のような社員を募集することになりました。私たちカスタマーサクセスとは違いカスタマーサポートの仕事なので、私たちのサポート業務がメインです。4名の社員でイチからあなたを育てる用意ができているので、安心して飛び込んできてくださいね！ |
| 雇用形態 |
正社員
試用期間3ヶ月 ※試用期間中も給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■本社／愛知県名古屋市東区東桜1-3-8 ヴェッセル丸杉ビル7F
※転勤はありません。 ※U・Iターンも歓迎です！ 交通
名古屋市営地下鉄 名城線・桜通線「久屋大通駅」より徒歩2分
名古屋市営地下鉄 桜通線「高岳駅」より徒歩5分 名古屋市営地下鉄 東山線・名城線「栄駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働８時間） ★残業削減に取り組んでいます！ 各種管理ツールやシステムの導入、属人的な業務の共有化など、社内の効率化に注力しています。そのため、少数体制にも関わらず残業は月平均20時間程度！プライベートの予定があるときは早めに帰るなど、メリハリを持って働ける体制です。 |
| 給与 |
月給25万円～33万円＋業績賞与 ※年齢・経験を考慮のうえ決定します。 ※月給額にはみなし残業手当を含みます（45時間分・6万4700円～8万5400円）。超過分は別途全額支給します。 年収例
320万円（入社1年目・20代）
350万円（入社2年目・20代） 400万円（入社3年目・20代） |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休暇（9日） ■夏季休暇（6日） ■年末年始休暇（7日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 ※5日以上の連休取得も可能！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年2回（6月・12月） ■業績賞与 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■時間外手当（みなし残業時間の超過分は100％支給） ■資格取得支援制度 ■社員旅行 ■保養所 ■オーダースーツ社割制度（20％オフ） ■脱毛サロン社割制度（20%オフ） ■ウォーターサーバー完備 ■書籍購入制度（月に1冊・自己啓発本の購入費を会社負担） ■社内イベント（達成会、BBQなどを開催） ■社販.com（食料品や日用品がお得に購入できます） ■会員制サウナ利用可能 ■全国のホテルに格安で泊まれるサービスを利用可！ ■服装自由（オフィスカジュアル／ネイル・茶髪・巻き髪などのオシャレOK♪） ■目標達成会 ★社員にしっかりと還元することを大切にしています。 今後も、働き方や福利厚生は充実させていく予定です。代表を筆頭に、環境整備へ取り組んでいます！月末達成時は18時前に終業することもあります！ |
| 一緒に働く愉快な仲間紹介（1） | ☆金子（30←気持ちは18歳らしい） 2023年1月入社で、私たちのリーダー！エーライドの元気印にして美人代表で、金子姐さんって呼んだりもします。仕事の速さは社内随一で頼れる存在なだけでなく、実はお調子者。社内にいないとどこか寂しい…。エーライドの空気を作る、唯一無二の“裏ボス”です！ ☆仮名：あーみー（27） 2023年1月入社で、会社の文句と同じくらい愛社精神が強め！会社にすぐ来られるように徒歩圏内に引っ越したほどです。難しい案件の場数を踏んでいるため、幅広い知識の持ち主。とても勉強熱心なので、困ったことがあれば何でも聞いてください！いじられると喜ぶので、みんなでいじるのが日常です。 |
| 一緒に働く愉快な仲間紹介（2） | ☆仮名：モンロー（28） 2023年7月入社で、優しくて気が回ります。そのため、新入社員は大抵なんでもモンローさんに聞きに行きます。写真が上手なのでカスタマーサクセスとしてではなくフォトグラファーとして仕事を割り振られることも…。食べることが好きで管理栄養士の資格を持っているので、飲み会のお店のチョイスが抜群です！ ☆中島（28） 2024年7月入社で、天然と言われがち（自分では思ったことがありません）。基本的に人の意見を否定しないよう心掛けているので「そうやな」「確かに！」など肯定系の言葉が口癖です。冬に紅茶を飲むのが好きなので、私の後輩にも淹れてあげたいって思っています。 |
| 会社名 | 株式会社エーライド |
|---|---|
| 設立 | 2015年 |
| 代表者 | 中世古 篤志（ナカセコ アツシ） |
| 資本金 | 500万円 |
| 従業員数 | 15名（パート・アルバイト含む）※2025年2月時点 |
| 事業内容 | 採用支援事業 |
| 事業所 | 本社／愛知県名古屋市東区東桜1-3-8 ヴェッセル丸杉ビル7F 東京サテライトオフィス／東京都品川区北品川1丁目21－1 |
| ★各種SNSもご覧ください！ | ■Instagram https://www.instagram.com/aride_1204/ ■リンクツリー（こちらにまとまっています！） https://linktr.ee/aride.jp?utm_source=linktree_profile_share<sid=63a5bcf2-854b-40e1-95b4-5d269cbf0b50 |
| 企業ホームページ | https://a-ride.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社エーライド採用サイト https://en-gage.net/a-ride |
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