取材から受けた会社の印象
デザイナーズトイとワクワクするエンタメ体験を通して世界の人々を楽しませている同社。海外の関連会社を合わせると、世界15ヶ国の地域・計500店舗以上の直営ショップを展開しています。
また、POP MARTの世界観をそのまま反映させた自動販売機「ROBO SHOP」は、世界各地に2300台以上も設置されているそう。さらに、北京ではデザイナーズトイと触れ合える没入型テーマパークも開園し、エンタメ業界で高い注目を集めています。
そして今回募集の「POP MART」は、10代~20代を中心に多くの方が来店しているとのこと。人気の理由は、商品の塗装や刺しゅう、可動域が細かくて綺麗なこと。さらに、帽子をかぶれるように磁石が内蔵されているフィギュアもあるなど、デザインや機能にこだわった商品展開でお客様の心を掴んでいます。
そんな同社でなら、商品の魅力に浸りながら、仕事に夢中になれそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自分なりのアイデアで、売上アップに貢献できる!
新商品の販売に合わせて店舗のレイアウトを変更したり、トレンドの商品を目立つように配置したり、「どうしたら商品を魅力的に見せられるか」を考え、実行できる環境です。自分なりのアイデアを体現し、結果的に売上に結びつくと大きな達成感を得られるそうです。
■お客様との「推しトーク」が楽しい!
接客中に、お客様と商品やキャラクターの話で盛り上がることは日常茶飯事。「私もこのキャラが推しなんです!」「このフィギュアは1箱12個入りですが、シークレットが入っていることもありますよ!」「こちらは限定商品なので今が買い時ですよ!」など、お客様とのコミュニケーションを楽しめるやりがいがあります。
新商品の販売に合わせて店舗のレイアウトを変更したり、トレンドの商品を目立つように配置したり、「どうしたら商品を魅力的に見せられるか」を考え、実行できる環境です。自分なりのアイデアを体現し、結果的に売上に結びつくと大きな達成感を得られるそうです。
■お客様との「推しトーク」が楽しい!
接客中に、お客様と商品やキャラクターの話で盛り上がることは日常茶飯事。「私もこのキャラが推しなんです!」「このフィギュアは1箱12個入りですが、シークレットが入っていることもありますよ!」「こちらは限定商品なので今が買い時ですよ!」など、お客様とのコミュニケーションを楽しめるやりがいがあります。
厳しさ■仕事のマニュアルがありません。
今後、会社としてマニュアルを整備していく予定ではあるものの、現状では実践を通じて業務を学んでもらう必要があるそうです。分からないことを周りの先輩に質問したり、自分で商品のことを勉強したり、試行錯誤しながら仕事を覚えていかなければならないため、その点で大変さを感じるかもしれません。
今後、会社としてマニュアルを整備していく予定ではあるものの、現状では実践を通じて業務を学んでもらう必要があるそうです。分からないことを周りの先輩に質問したり、自分で商品のことを勉強したり、試行錯誤しながら仕事を覚えていかなければならないため、その点で大変さを感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎ハキハキとしたコミュニケーションをとれる方
接客はもちろん、先輩社員やアルバイトスタッフとの連携も欠かせません。将来的に、アルバイトの育成や採用に携わることもあるため、仕事を分かりやすく説明したり、自分の考えを伝えたりなど、相手としっかりコミュニケーションを取れる方に向いています。
接客はもちろん、先輩社員やアルバイトスタッフとの連携も欠かせません。将来的に、アルバイトの育成や採用に携わることもあるため、仕事を分かりやすく説明したり、自分の考えを伝えたりなど、相手としっかりコミュニケーションを取れる方に向いています。
向いていない人▲テキパキと行動するのが苦手な方
週末や新商品の発売日、抽選販売を行うときなどは、来店者数が多くなるためレジが混雑することがあります。そのようなときは特にスピーディーな対応が求められるため、「自分のペースでのんびり働きたい」という方には合わないかもしれません。
週末や新商品の発売日、抽選販売を行うときなどは、来店者数が多くなるためレジが混雑することがあります。そのようなときは特にスピーディーな対応が求められるため、「自分のペースでのんびり働きたい」という方には合わないかもしれません。