取材から受けた会社の印象
国内に36店舗、世界各国に合計897以上の倉庫を展開し、約1億3500万人もの会員がいる『コストコ』。取材では、従業員にとって働きやすい環境づくりについてお伺いしました。
★仕事と家庭を両立!
同社は厚生労働省より『くるみんマーク』の認定を受けたり、平成22年度の『均等・両立推進企業表彰』において『都道府県労働局長 優良賞』を受賞したりと、働く環境が評価されています。
他にも、産休・育休取得後の復帰率は95%以上と高め。仕事と家庭を両立できる環境が整っていました。
★コストコならではの制度!
コストコの商品をお得に買えるクーポンを配布したり、コストコメンバーシップカードを無料で付与したりと、コストコならではの制度が印象的でした。ポジションや部署に関わらず有休も取得率は99%以上で、私生活も大事にできそうです。
知名度も働きやすさも抜群の同社であれば、安心して活躍できるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎チームワークを発揮してよりよいお店をつくれること。
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フランクな社風がある同社では、スタッフ同士で積極的に意見を交わしながら売り場をつくっているそう。例えば、「こうすれば、品出しがもっとスムーズにできるかも」「こう工夫することで、もっとスムーズにレジが回りそう」といった意見も遠慮なく言えるのだといいます。
チーム一丸となって、お客様が「また来たい」と思えるようなお店づくりを行なうことができると、達成感を得られるとのことでした。
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フランクな社風がある同社では、スタッフ同士で積極的に意見を交わしながら売り場をつくっているそう。例えば、「こうすれば、品出しがもっとスムーズにできるかも」「こう工夫することで、もっとスムーズにレジが回りそう」といった意見も遠慮なく言えるのだといいます。
チーム一丸となって、お客様が「また来たい」と思えるようなお店づくりを行なうことができると、達成感を得られるとのことでした。
厳しさ△大型商品の取り扱いで体力的な負担を感じることも。
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アメリカンな雰囲気が漂う『コストコ』は、大型商品を取り扱っていることも特徴の一つ。そのため、2キロのブロック肉を複数個まとめて運んだり、パレットを使って大型の商品を運搬したりと、商品の運搬で体力的な負担を感じる場面があるでしょう。
また、流動性に富んだ社風のため、会社の方針変更に合わせて柔軟に働き方を変えていかなくてはならないという大変さもあるとのことでした。
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アメリカンな雰囲気が漂う『コストコ』は、大型商品を取り扱っていることも特徴の一つ。そのため、2キロのブロック肉を複数個まとめて運んだり、パレットを使って大型の商品を運搬したりと、商品の運搬で体力的な負担を感じる場面があるでしょう。
また、流動性に富んだ社風のため、会社の方針変更に合わせて柔軟に働き方を変えていかなくてはならないという大変さもあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人とのコミュニケーションが得意な方
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会員であるお客様に継続してご利用いただくには、丁寧な接客が必要です。お客様の要望に応えたり、メンバー同士で連携したりする場面が多いため、「人と関わるのが好き」「臨機応変な対応が得意」という方に向いています。
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会員であるお客様に継続してご利用いただくには、丁寧な接客が必要です。お客様の要望に応えたり、メンバー同士で連携したりする場面が多いため、「人と関わるのが好き」「臨機応変な対応が得意」という方に向いています。
向いていない人△一定の時間帯に働きたい方
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残業は発生しないものの、シフト制の幅は早朝4時から23時と広いのが特徴です。朝早くから働く日もあれば、遅い時間に出勤する日もあるため、一定の時間帯に働くことをイメージしているとギャップが生まれてしまうでしょう。
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残業は発生しないものの、シフト制の幅は早朝4時から23時と広いのが特徴です。朝早くから働く日もあれば、遅い時間に出勤する日もあるため、一定の時間帯に働くことをイメージしているとギャップが生まれてしまうでしょう。