- 【事業内容】
- ■損害車（中古車）買取販売業 ■インターネット車販売オークション（会員社数1万社以上） 【加盟団体】 ■一般財団法人日本自動車査定協会 ■社団法人自動車公正取引協議会 ※2005年1月より本格施行された『使用済自動車の再資源化等に関する法律（通称：自動車リサイクル法）』に基づいた事業を行なっています。
勤務地
特長
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | カスタマーサポート◆年休120日以上／完休2日／カフェスペースあり／駅チカ／服装・髪色・ネイル自由 あなたには、不要になった“ダメージカー”に関する買取業務をお任せします。テレビCMなどプロモーションからの反響を中心に、個人のお客様からの問い合わせに対応。とってもシンプルな業務なので、未経験からスタートしやすいです！……＊こんな仕事をお任せ＊…… ▼ヒアリング お客様から問い合わせを受け、不要になったクルマの走行距離や状態をヒアリング。マニュアルに沿って項目をチェックしていきましょう。 ▼入力作業 ヒアリングした内容を社内システムに入力。その情報をもとに、別チームが買取査定額を算出します。 ▼買取査定額を案内 算出された査定額をお客様へ案内します。 ▼契約手続き 買取が決まったクルマは、自社のオークションサイトで出品。売買が成立した際には、契約に関する手続きも案内します。対応時間は1件あたり5～10分ほどです。 ……＊当社で働くポイント＊…… ★未経験から安心して始められる！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ トーク内容などは、マニュアル通りに案内すればOK！クルマの知識も必要ありません。スタッフ1名に対し先輩が1名ついてサポートするので、困ったことがあればすぐに相談可能。まずは一緒に読み合わせをしていきましょう。約1ヶ月は先輩が隣についてくれるので安心です！ ★早期キャリアアップが叶います！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 年次や経験を問わず、成果を正当に評価している当社。入社後は＜副主任⇒主任⇒係長＞とキャリアアップできます。会社全体の20代のうち、5人に1人が役職者。また、役職者のうち6割が女性です！ ▼サービスの詳細については、ぜひ下記の動画をご覧ください♪ https://www.youtube.com/watch?v=Jfes6QEKghE |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＼ 未経験歓迎！ ／ ■PCのタイピングに抵抗がない方 ＜1つでも当てはまる方にピッタリ！＞ □仕事とプライベートを両立したい方 □ライフイベントがあっても長く活躍したい方 □営業や販売、接客など人と関わる経験がある方 □人間関係の良い職場で働きたい方 ※第二新卒から社会人経験10年以上の方まで、幅広く歓迎！ 【Q】クルマに興味がなくても大丈夫…？ ご安心ください。はじめからクルマに興味がなくてもOKです！仕事を進める中で、少しずつクルマを好きになっていく社員が多いですよ。実際に、元飲食店のスタッフ、接客スタッフなど、まったくクルマに関係のない仕事に就いていた方が多く活躍しています！ |
| 募集背景 | ＜事業拡大に向けて、10名以上を積極採用！＞ 自動車の買取事業をメインに手がける当社。事故や損害で破損したいわゆる“ダメージカー”の買取・販売に注力し、順調に業績を伸ばしてきました。 昨今ではオークションへの出品や海外展開など、事業範囲を多角的に広げています。また、物流や飲食など、幅広い事業に挑戦していることも強みです。 今後はさらにプロモーションに注力し、業績を伸ばしたいと考えています。それに伴い、お客様からの問い合わせも増加する見込み。そこで今回、カスタマーサポートを【10名以上】募集することになりました。当社のこれからを一緒に創る仲間をお待ちしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。※試用期間中の給与や待遇などに変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
以下のいずれかへ配属となります。
■大阪本社 大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 大阪府咲洲庁舎40F ■阿波座オフィス 大阪府大阪市西区西本町2-3-6 山岡ビル3F ＼＼ココがポイント！／／ ★転勤はありません！大阪で腰を据えて働けます。 ★U・Iターン歓迎です！ ★駅チカのオフィスのため、通勤しやすいです！ 交通
■大阪本社
大阪メトロ南港ポートタウン線「トレードセンター前駅」より徒歩7分 ■阿波座オフィス 大阪メトロ中央線「阿波座駅」より徒歩4分 大阪メトロ各線「本町駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間・休憩1時間） 【早番】09：00～18：00 【遅番】12：00～21：00 ＼＼ココがポイント！／／ ★無理のない範囲で活躍できます！ 残業は月20～30時間ほど。仕事とプライベートを両立しやすい環境です。また、遅番の翌日は、なるべく早番にならないよう調整。無理のない範囲で働けます。 |
| 給与 |
月給24万円以上＋各種手当＋賞与年2回 ※経験や能力などを考慮の上決定します。 ※月給には一律支給のライフプラン手当と固定残業代（15時間分／2万6000円以上）を含みます。超過分は全額支給します。 年収例
350万円～380万円／メンバー
400万円～500万円／副主任・主任 500万円～550万円／係長 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制／シフト制 └土日いずれかの出勤は月平均3～4日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■産休・育休 ◎取得・復職実績あり ■有給休暇 ■慶弔休暇 ＜シフトイメージ＞ 月 火 水 木 金 土 日 ○ ○ ○ ○ ○ ★ ★ △ △ △ ★ ★ ○ ○ ○ ○ ★ △ ★ ○ ○ ○ △ △ △ ★ ★ ★ ◯ ◯ ◯：早出、△：遅出、★：休日 ＼＼ココがポイント！／／ ★シフトは9割以上希望が通る！ シフトはほぼ希望が叶うため、プライベートの予定を大切にできます。 ★3連休も取得できる！ 平日の安い日に旅行したり、土日休みで家族と過ごしたり。平日休みと土日休みのイイトコどりが叶います！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（6月・12月） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■役職手当 ■時短勤務OK ■退職金制度 ■転居手当（会社指示の場合） ■生命保険加入（会社負担） ■一部見舞金支給 ■健康支援サービス ■専門家案内サービス └悩みがあれば、弁護士をはじめ専門家に相談できます。 ■クラブオフサービス └全国20万ヶ所以上の娯楽施設などで優待・割引があります。 ■社内部活動制度 ■企業型確定拠出年金 ■研修制度 └社内研修だけでなく、希望に応じて外部セミナーへ参加可能です。 ■オフィス内禁煙 ■服装自由 ■ネイルOK ■髪色自由 |
| 多彩なメンバーが活躍中♪ | ◎様々な経歴の社員が在籍！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社には99名の社員が在籍。平均年齢は29歳で、20～30代が中心の組織です。男女比率は2：8。中途入社の方が多く、元飲食店のスタッフ、接客・販売スタッフ、ホテルスタッフなど前職は様々です。子育て中のママさんや、これから産休に入る社員も活躍中です！ ◎気さくで話しやすい職場！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 面倒見がよく、気さくに話しやすい先輩ばかり。仕事の話はもちろん、ライフイベントに関する相談にも寄り添ってくれます。仕事中は助け合う風土があり、チームワークは抜群。リモートや在宅ワークでは感じられない、温かな雰囲気を感じていただけるはずです！ |
| 配属先の先輩の声をご紹介♪ | 配属先の先輩たちに、アンケートを実施しました！ 【Q】職場の魅力は？ ⇒ 人間関係がイイ…70％ 「挨拶を大事にしていて、明るく楽しい」 「役職や年次に関係なく相談しやすい」 「気さくな方が多く、同じ目標に向かって頑張れる」 「プライベートでも交流を持てるくらい仲が良い」 ――活気があり、親身になって相談できる環境です。 【Q】元々車は好きでしたか？ ⇒ 興味がなかった…50% 「処分の難しい車を売却できたことで、感謝をされ嬉しかった」 「事故に遭った車の売却に親身に対応したことで、涙ながらに感謝されて嬉しかった」 ――初めは興味がなくても大丈夫！入社後にやりがいを感じ、車が好きになる方が多いです。 |
| 会社名 | 株式会社はなまる |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役 岡崎 和也 |
| 資本金 | 4000万円 |
| 従業員数 | 762名（2025年4月1日時点） |
| 売上高 | 400億円（2023年3月期実績） 301億円（2022年3月期実績） 223.4億円（2021年3月期実績） 181.5億円（2020年3月期実績） 180億円（2019年3月期実績） 160億円（2018年3月期実績） 130億円（2017年3月期実績） 123億円（2016年3月期実績） 112億円（2015年3月期実績） 82億円（2014年3月期実績） 58億円（2013年3月期実績） 51億円（2012年3月期実績） 37億円（2011年3月期実績） |
| 事業内容 | ■損害車（中古車）買取販売業 ■インターネット車販売オークション（会員社数1万社以上） 【加盟団体】 ■一般財団法人日本自動車査定協会 ■社団法人自動車公正取引協議会 ※2005年1月より本格施行された『使用済自動車の再資源化等に関する法律（通称：自動車リサイクル法）』に基づいた事業を行なっています。 |
| 事業所 | ■大阪本社／大阪市住之江区南港北1-14-16 大阪府咲洲庁舎 40F ■東京本社／東京都中央区八重洲2-10-10 新八重洲ビル 2-B ■支店／札幌、盛岡、仙台、水戸、群馬、千葉、埼玉、東京、横浜、静岡、長野、金沢、名古屋、岐阜、京都、新潟、大阪、兵庫、鳥取、広島、高松、福岡、熊本、鹿児島、沖縄 ■車輌管理センター／北海道、岩手、仙台、水戸、栃木、千葉、首都圏、神奈川、群馬、新潟、金沢、長野、静岡、名古屋、京都、神戸、鳥取、岡山、広島、山口、四国、福岡、長崎、大分、南九州、沖縄 ■海外拠点／マレーシア、ドバイ、バンコク |
| 主要取引先 | 【仕入先】 損害保険会社、信販会社、自動車販売会社、リース会社、個人 など 【販売先】 海外自動車販売会社、国内・海外修理業者、海外の自動車バイヤー など |
| 企業ホームページ | http://www.hanamaru870.co.jp |
株式会社はなまる（クルマ買取販売ソコカラ）のカスタマーサポート◆年休120日以上／完休2日／カフェスペースあり／駅チカ／服装・髪色・ネイル自由（1347186）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。