取材から受けた会社の印象
採用兼営業担当の梅原さん曰く、関東エリアでは昨年度の売上成長率が120%以上にもなっているとのこと。その背景には、契約が続きやすい仕組みがありました。
取引先は、複数のビルを管理する会社が中心。ビルは年1回の水質点検が必須と法律で決まっています。だからこそ、1度契約すれば、最初に契約したビルの毎年の点検契約はもちろん、「新しいビルの管理も任されることになったから、その点検も任せたい」と自然と取引先が増えていくのだとか。
また、水質検査を行なえる会社は少なく、業界の特性上顧客を取り合うこともないとのこと。1度契約したらずっと同社と契約するところがほとんど。むしろ、できる点検内容も限られているため、同社では範囲外のところも対応できる検査会社と一緒に点検することもあるそう。
ノルマなし・飛び込みなし・売上数字を気にしなくていい営業活動の裏には、ムリしなくても売上が上がる仕組みがあるのだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎取引先から頼られたとき。
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売上数字を意識するより、既存取引先に長く頼られるように、関係構築を重視してほしいとのこと。そのため、「違う範囲の点検もお任せしたい」という依頼が入ったとき、仮に同社でできない技術でも、対応できる会社を紹介したり。「新しいビルの点検も任せたいと思っている。だけど、決裁者の確認が必要で…」というときに、営業の方から交渉してみるよとフォローにまわったり。
そういった工夫があってこそ、関係が築かれていくもの。信頼を獲得し、アプローチをかけなくても営業の方に直接問い合わせが入ったときには、頼られている実感を得られるとのことでした。
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売上数字を意識するより、既存取引先に長く頼られるように、関係構築を重視してほしいとのこと。そのため、「違う範囲の点検もお任せしたい」という依頼が入ったとき、仮に同社でできない技術でも、対応できる会社を紹介したり。「新しいビルの点検も任せたいと思っている。だけど、決裁者の確認が必要で…」というときに、営業の方から交渉してみるよとフォローにまわったり。
そういった工夫があってこそ、関係が築かれていくもの。信頼を獲得し、アプローチをかけなくても営業の方に直接問い合わせが入ったときには、頼られている実感を得られるとのことでした。
厳しさ△忙しさを体感で感じるとき。
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関東エリアでは売上が順調に増えていますが、売上増が必ずしもいいことではないという同社。取引先にとっては、慣れ親しんだ会社から同社への依頼に変更するにあたって、変更点が多く苦労させてしまったり。自社でも案件が増えることで社員の方の負担となってしまったり。そんななか、営業社員の方がスケジュールを見直す等工夫しないと、体感で忙しさを感じる日もあるでしょう。
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関東エリアでは売上が順調に増えていますが、売上増が必ずしもいいことではないという同社。取引先にとっては、慣れ親しんだ会社から同社への依頼に変更するにあたって、変更点が多く苦労させてしまったり。自社でも案件が増えることで社員の方の負担となってしまったり。そんななか、営業社員の方がスケジュールを見直す等工夫しないと、体感で忙しさを感じる日もあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎関係構築型の営業に惹かれる方。
売上数字を意識してガツガツ提案するスタイルではなく、ニーズが発生したときに提案したり、お客様に寄り添ったりしている営業スタイルが好まれます。よって、お客様想い、同僚想いの営業活動に惹かれる方に向いています。
売上数字を意識してガツガツ提案するスタイルではなく、ニーズが発生したときに提案したり、お客様に寄り添ったりしている営業スタイルが好まれます。よって、お客様想い、同僚想いの営業活動に惹かれる方に向いています。
向いていない人△特定の仕事だけをやりたい方
営業活動がメインですが、水質点検を行なう現場社員に案件情報を伝えたり、いつ点検に行けるかを確認して顧客に伝える役割を担ったりなど、業務は多岐にわたります。ときには検査に必要な採水をお任せすることもあり、現場に自ら行く必要も。特定の業務だけを担当したい方には向いていません。
営業活動がメインですが、水質点検を行なう現場社員に案件情報を伝えたり、いつ点検に行けるかを確認して顧客に伝える役割を担ったりなど、業務は多岐にわたります。ときには検査に必要な採水をお任せすることもあり、現場に自ら行く必要も。特定の業務だけを担当したい方には向いていません。