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取材から受けた会社の印象
誰もが知る「ソニー」。電化製品を手掛ける業界大手として圧倒的な地位を誇っています。ソニー製品の販促機能を担うのが同社です。ソニー製品をアピールするポジションを担いますが、他メーカーと比較してどのような強みを持つのかを深掘りしました。
大小さまざまなメーカーが存在する中、ソニーは高品質・高機能なものを提供することで差別化を実現。テレビの高画質化、オーディオ機器の高音質化など、どの分野においても高付加価値を徹底しているそうです。
長年のノウハウを駆使した技術力により、「ソニーでしか実現できない高品質」というブランド力を確立。「少し高くてもいいものがほしい」といったターゲットから選ばれ、ファンの獲得にもつながっています。
確かな製品力があるからこそ、販売スタッフとしても提案がしやすく、販促企画においても明確にアピールができるのだとか。製品力を武器に、成果を実現しやすい環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の購入につながること
来店されるお客様にソニー製品をアピールすることがミッション。アピールの結果、お客様の反応を直接見られる嬉しさを感じるそうです。
たとえば、たまたまカメラ売り場を通りかかったお客様。声をかけて「カメラで撮影すると、スマホと違ってここまでキレイに映るんです！」と、実際の写真を見せながらお話したそうです。「使い方も初心者向けで…」などと説明。そうすると、「こんなに変わるんだ！」「〇〇さんの説明が分かりやすいから自分でも使えそう！」といった反応がもらえ、その場で購入にまでつながったといいます。
自分の考えた提案方法によって、誰かの購買意欲を掻き立てることができる面白さを感じるとのことでした。
来店されるお客様にソニー製品をアピールすることがミッション。アピールの結果、お客様の反応を直接見られる嬉しさを感じるそうです。
たとえば、たまたまカメラ売り場を通りかかったお客様。声をかけて「カメラで撮影すると、スマホと違ってここまでキレイに映るんです！」と、実際の写真を見せながらお話したそうです。「使い方も初心者向けで…」などと説明。そうすると、「こんなに変わるんだ！」「〇〇さんの説明が分かりやすいから自分でも使えそう！」といった反応がもらえ、その場で購入にまでつながったといいます。
自分の考えた提案方法によって、誰かの購買意欲を掻き立てることができる面白さを感じるとのことでした。
厳しさ■板挟み状態になることも
家電量販店と関係性を構築しながら、ソニー製品をアピールしていくことが大切です。同職種は、他社メーカーの製品ではなく、ソニー製品を買っていただくことに尽力する必要があります。その中でも、家電量販店のスタッフは特定のメーカーを売り出したい想いなどはありません。
だからこそ、自社製品を買ってもらうために他社製品を批判するようなアピールの仕方はご法度。家電量販店スタッフとの信頼関係を考慮しつつ、自社製品をアピールする必要があるため、板挟み状態に悩むこともあるとのことでした。
家電量販店と関係性を構築しながら、ソニー製品をアピールしていくことが大切です。同職種は、他社メーカーの製品ではなく、ソニー製品を買っていただくことに尽力する必要があります。その中でも、家電量販店のスタッフは特定のメーカーを売り出したい想いなどはありません。
だからこそ、自社製品を買ってもらうために他社製品を批判するようなアピールの仕方はご法度。家電量販店スタッフとの信頼関係を考慮しつつ、自社製品をアピールする必要があるため、板挟み状態に悩むこともあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■トレンドに敏感な方
販促のためのイベント企画やPOP作成においては、そのときの消費者の流行や周りのメーカーの状況などを掴んで考えることが大切。「トレンドを追うことが得意」「情報収集が好き」という方は向いているでしょう。
■前向きに学ぶことができる方
完全未経験からスタートできますが、早期活躍のためには主体的に学ぶ姿勢が大切。「学ぶことを前向きに捉えられる」という方は向いているでしょう。
販促のためのイベント企画やPOP作成においては、そのときの消費者の流行や周りのメーカーの状況などを掴んで考えることが大切。「トレンドを追うことが得意」「情報収集が好き」という方は向いているでしょう。
■前向きに学ぶことができる方
完全未経験からスタートできますが、早期活躍のためには主体的に学ぶ姿勢が大切。「学ぶことを前向きに捉えられる」という方は向いているでしょう。
向いていない人■コミュニケーションを取る仕事に抵抗がある方
店舗には老若男女問わずさまざまな方が来店されます。また、家電量販店のスタッフとの関係性構築も大切です。多くの方と関わるため、「いろいろな人と関わる仕事には抵抗がある」「幅広い方とのコミュニケーションは得意ではない」という方は、マッチしないかもしれません。
店舗には老若男女問わずさまざまな方が来店されます。また、家電量販店のスタッフとの関係性構築も大切です。多くの方と関わるため、「いろいろな人と関わる仕事には抵抗がある」「幅広い方とのコミュニケーションは得意ではない」という方は、マッチしないかもしれません。
