取材から受けた会社の印象
1977年の創業以来、英会話レッスンのクオリティにこだわってきた『シェーン英会話』。ネイティブ講師が英語で英語を教える「直接教授法」を採用していますが、英語だけのレッスンを行なうのは簡単なことではないとか。講師たちには、特別なスキルが求められるのだそうです。
そのため、ケンブリッジ大学が認定している英語教授の国際資格『CELTA』などの指導資格がある講師の採用を徹底。着任前には指導法を学ぶ専門コースの修了を義務付けているそうです。生徒さんにとっても着実にレベルアップできる環境のため、順調に生徒数を伸ばしているとのことでした。
さらに、2015年には教育事業大手『Z会ホールディングス』のグループ会社として、再スタートを切った同社。英語指導の確かな実績と安定した経営基盤を武器に、今後も事業拡大を狙っていく方針なのだそうです。同社ならば、安心して腰を据えて活躍できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎生徒さんの成長ぶりを実感できること。
たとえば、自分が担当して体験レッスンをご案内した生徒さんが入会し、継続的に英語の勉強を頑張っている姿を見たときや、「英語の成績が上がりました!」と嬉しい報告をもらったときなど、大きなやりがいを感じるそうです。
◎スクールの顔として、生徒さんから親しまれること。
生徒さんとの交流を深めていくと、「スクールカウンセラーの〇〇さん!」と名前で呼んでくれるようにもなるとか。ときには、海外旅行のお土産などをいただくこともあるそうです。信頼関係を築いていることを実感できるため、モチベーションアップにもつながるでしょう。
\やりがいエピソードをご紹介!/
◇英語力UPとともに、留学を決意した生徒さん。人生の大きな決断を見守ることができました!
◇スクールが好きで、イキイキと通塾している生徒さん。ずっと関係を築いていく面白さがあります!
◇卒業時に「イベントには来ます!」「また機会があればシェーンで学びたい」という嬉しい言葉をもらえます!
◇「英語力を活かして働きたい」と転職活動をしていた生徒さん。無事に再就職に成功しました! など
たとえば、自分が担当して体験レッスンをご案内した生徒さんが入会し、継続的に英語の勉強を頑張っている姿を見たときや、「英語の成績が上がりました!」と嬉しい報告をもらったときなど、大きなやりがいを感じるそうです。
◎スクールの顔として、生徒さんから親しまれること。
生徒さんとの交流を深めていくと、「スクールカウンセラーの〇〇さん!」と名前で呼んでくれるようにもなるとか。ときには、海外旅行のお土産などをいただくこともあるそうです。信頼関係を築いていることを実感できるため、モチベーションアップにもつながるでしょう。
\やりがいエピソードをご紹介!/
◇英語力UPとともに、留学を決意した生徒さん。人生の大きな決断を見守ることができました!
◇スクールが好きで、イキイキと通塾している生徒さん。ずっと関係を築いていく面白さがあります!
◇卒業時に「イベントには来ます!」「また機会があればシェーンで学びたい」という嬉しい言葉をもらえます!
◇「英語力を活かして働きたい」と転職活動をしていた生徒さん。無事に再就職に成功しました! など
厳しさ▲マルチタスクをこなす大変さ。
生徒さんからの問い合わせに対応したり、新規の方に体験レッスンをご案内したりなど、さまざまな業務が発生します。もちろん、事務作業も行なわなければいけません。慣れるまでは大変に感じることもあるでしょう。
▲チーム連携が問われること。
今回は正社員での採用ですが、スクールには50代~70代のスクールカウンセラー(パートスタッフ)も多いとか。さまざまな年代のスタッフと協力し合いながら取り組まなければ、より良いスクール運営はできません。
生徒さんからの問い合わせに対応したり、新規の方に体験レッスンをご案内したりなど、さまざまな業務が発生します。もちろん、事務作業も行なわなければいけません。慣れるまでは大変に感じることもあるでしょう。
▲チーム連携が問われること。
今回は正社員での採用ですが、スクールには50代~70代のスクールカウンセラー(パートスタッフ)も多いとか。さまざまな年代のスタッフと協力し合いながら取り組まなければ、より良いスクール運営はできません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎生徒さんの成長や人生の分岐点に携わりたい方
長く通塾している生徒さんも多く、一人ひとりの成長を見守ることができます。なかには、「留学を決意しました!」など、新たな人生を踏み出す方もいるとか。「生徒さんの成長や人生の分岐点に携わりたい方」にピッタリです。
長く通塾している生徒さんも多く、一人ひとりの成長を見守ることができます。なかには、「留学を決意しました!」など、新たな人生を踏み出す方もいるとか。「生徒さんの成長や人生の分岐点に携わりたい方」にピッタリです。
向いていない人▲コミュニケーションが苦手な方
スクールの顔として、たくさんの生徒さんや講師の方々と関わる仕事です。「コミュニケーションが苦手な方」や「人の気持ちに寄り添えない方」とはミスマッチが起こるでしょう。
スクールの顔として、たくさんの生徒さんや講師の方々と関わる仕事です。「コミュニケーションが苦手な方」や「人の気持ちに寄り添えない方」とはミスマッチが起こるでしょう。