| 仕事内容 | メディカル部門のコンシェルジュ（未経験歓迎）◆残業月5h／5年目で年収530万円／10連休・土日休可 ＜お客さまのお悩みに寄り添える仕事＞メディカル部門（近視・整形外科・AGA）のコンシェルジュとして、お客さまへの治療のご説明や受付対応、事務業務などを担当。お客さまが前向きに向き合えるよう、寄り添って支えます。 ―＊―メディカル部門とは？―＊― 近視・整形外科・AGAの3分野があり、希望分野のコンシェルジュをお任せします。「視力を回復させたくて…」「子どもの身長がなかなか伸びなくて…」「薄毛に悩んでいて…」といった、お客さま1人ひとりが抱えるお悩みに寄り添いましょう。 【近視】ICLやレーシック手術 など 【整形外科】小児低身長治療や高齢者向けのリハビリ など 【AGA】植毛や毛髪の再生手術 など ―＊―お客さま対応の流れ―＊― ▼受付 お客さまを迎え、初診の方には問診票をご記入いただきます。 ▼ご提案 お客さまと1対1で「気になること」「改善したいこと」などをヒアリング。医師に共有しましょう。医師とお客さまのカウンセリングに同席をすることもあります。 ▼事後説明 医師推奨の治療やお客さまが希望する治療・予算などを踏まえ、効果を最大化する治療をお伝えしましょう。その際、料金やローンのご説明、契約や会計も担当します。 ※そのほか、問い合わせ対応やご予約の電話・メール対応、電子カルテの入力内容の確認など、事務作業も担当します。 ―＊―仕事のポイント―＊― ＼業界高水準の待遇でお迎えします！／ 大切なお仕事をお任せするからこそ、待遇は業界内でも高水準です。月給28万円（未経験・大卒）＋賞与年2回＆プチボーナス年4回も。5年目で年収530万円に手が届きます。 ＼専門知識をイチから学べます！／ 入社後は半年かけて、座学研修と教育担当の先輩スタッフによるOJT研修を実施。詳しくは【入社後の教育体制】欄をご確認ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【必須】以下2点を満たす方 ■社会人経験が1年以上ある方 ■基本的なPCスキル（文字入力ができればOK） └簡単なメール返信などをお任せします。 ＼こんな方を歓迎します／ □お客さまのお悩みに寄り添う仕事がしたい方 □安定企業で長くキャリアを築きたい方 □注目の高まっている分野で活躍したい方 □提案力や傾聴力を身につけたい方 □当社が大切にする考え（理念）に共感してくださる方（※） ※「お客さまよし、スタッフよし、社会よしの三方良し」の企業理念を大切にしています。会社概要欄の【当社の理念について】に詳しく記載しているので、ぜひ応募前にご確認ください。 ＼販売やサービス業の接客経験を活かせます！／ アパレルショップの店員、美容師、ヘアケア商品を販売していた先輩スタッフなど、さまざまな経歴の先輩が活躍中です。 |
| 募集背景 | ＼さらなる成長に向け、10名以上を積極採用！／ 施術の種類の豊富さ・価格・業界トップクラスの症例数などが評価され、開業から25年で業界随一の国内外225院を展開（2025年1月時点）しています。来院者数は、毎年110～130％で伸長。“日本一「お客さま」の多い医療グループ”を目指し、病院・医科大学（医学部）・製薬会社・医療機器メーカーの設立などの多角化も進めています。 今回はメディカル部門（近視・整形外科・AGA）のコンシェルジュを募集。「ベストモチベーションカンパニーアワード2024（株式会社リンクアンドモチベーション）」大手部門で1位を受賞するなど、働きやすさも整えてお待ちしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
◎直近1年の定着率は80％以上です！※6ヶ月の研修期間があり、その間は契約社員です。 ※研修期間終了後に正社員雇用に切り替わります。 ※研修期間中の給与は、【給与】の項目をご確認ください。 |
| 勤務地・交通 |
＼2025年6月開院予定のオープニング募集あり！／
東京都（新宿区西新宿）、神奈川県（横浜市）、大阪府（大阪市北区）のクリニック 【近視】 ■新宿近視クリニック／ 東京都新宿区西新宿7-10-1 O-GUARD新宿3階 【整形外科】 ■西新宿整形外科クリニック／ 東京都新宿区西新宿 7-21-3 西新宿大京ビル7階 ■SBC横浜駅前整形外科クリニック（2025年6月開院予定）／ 神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル11階 【AGA】 ■湘南AGAクリニック大阪院／ 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-12 桜橋プラザビル6階 ◎勤務地は希望分野・希望勤務地を考慮して、決定します。 ◎U・Iターンを歓迎します。 交通
【近視】
■新宿近視クリニック／ JR「新宿駅」西口より徒歩4分 都営大江戸線「新宿西口駅」より徒歩1分 【整形外科】 ■西新宿整形外科クリニック／ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩2分 JR「新宿駅」より徒歩7分 都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩7分 ■SBC横浜駅前整形外科クリニック／ ブルーライン「横浜駅」より徒歩3分 相鉄本線「横浜駅」より徒歩6分 東急東横線「横浜駅」より徒歩3分 【AGA】 ■湘南AGAクリニック大阪院／ JR「大阪駅」桜橋出口より徒歩5分 JR東西線「北新地駅」西出口より徒歩1分 地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩2分 ◎どの勤務地も最寄り駅より徒歩5分以内と、駅チカ好立地です！ |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間・休憩1時間） ◎残業は月平均5.27時間と、ほとんどありません。 ◎残業手当は1分単位で100％支給します。 |
| 給与 |
■4大卒…月給28万円以上（月給26万円） ■専門・短大卒…月給26万円以上（月給24万円） ※（）内は研修期間中の給与です。 ◎賞与年2回（研修終了後から支給） ◎短期業績手当年4回（研修終了1年後から支給） ※6ヶ月間の研修期間あり ※月給には一律支給の手当を含みます ＼スピーディーな昇格可能！／ 役職ごとの明確な評価基準があるため、スピーディーな昇格も可能です。そのため、1年半でチーフ・3年で主任に昇格をした先輩スタッフもいます！（男性管理職も活躍中） 年収例
＜平均年収＞
入社3年目…450万円（月給30万円+賞与年2回+短期業績手当年4回） 入社5年目…530万円（月給33万円+賞与年2回+短期業績手当年4回） ※大卒月給28万円で入社した場合の平均年収です。 |
| 休日休暇 | 【年間休日110日】 ◎初年度は＋お勉強休暇6日＋有休5日で実質、年間121日休みが可能！ （有休は初年度に10日付与し、最低5日は全員取得） ■週休2日制（シフト制／月9～10日） └月3日の希望休や有給休暇で土日・祝日休みもOK。 （※繁忙期を除く） ■有給休暇（消化率88％） └最大10連休の取得OK！ ■お勉強休暇6日（入社後に付与） ■チャレンジ休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業（取得率92.4％） ■産後パパ育休 ■子の看護休暇 ＼将来を見据えられます！／ ◎600名以上が産休・育休を取得中（2025年1月時点） ◎育休復帰対象である216名のうち、169名が復帰（2024年実績） ※各種規定あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給査定（年1回／4月） ■賞与（年2回／7・12月）※研修終了後から支給 └昨年度支給実績2回 ■短期業績手当（年4回／2・5・8・11月）※研修終了1年後から支給 ■交通費（月3万円まで） ■各種社会保険完備 ＜各種手当＞ ■時間外手当（1分単位で支給） ■役職手当 ■皆勤手当 ■家賃補助（研修終了1年後より適用） ■保育料支援（保育料基本金額の50％・上限2万円） ＜その他＞ ■育児短時間勤務制度（1日最大2h／子が3才未満・入社1年～） ■アーリーバード制度（時短勤務終了後、出勤時間を早めてフルタイム勤務が可能※役職に限る） ■チャレンジ休職制度（勤続3年以上） ■飲みニケーション ■部活動（ゴルフやダンスなど） ■健康診断（一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診） ■インフルエンザ予防接種 ■採卵・卵子凍結支援制度 ■制服貸与 ■ネイル・ピアスOK（規定あり） ■退職金（勤続3年以上） ※各種規定あり |
| 入社後の教育体制 | ▼入社後研修（2日間） 東京で行なわれる座学研修にて、企業理念・事業内容・ビジネスマナーなどへの理解を深めます。宿泊を伴う場合には、宿泊費用や交通費は会社が負担します。 ▼配属先でのOJT研修（6ヶ月） 教育担当の先輩が指導を行ないます。治療・薬の種類・診療手順・接遇などの基礎知識から習得。先輩スタッフとのロールプレイングなどもあるため、未経験の方もご安心ください。 ◎業務内容を学べるマニュアルや動画などもあります！ ◎新しい治療が定期的に導入されるため、独り立ち後も勉強を続けてスキルアップしましょう！ |
| 面接について | ＼採用担当にインタビューしてきました！／ 【Q】面接の雰囲気は？ 面接よりは、面談に近い雰囲気です。実際にいただいた声をご紹介します。 ・私に興味を持って、色々なことを聞いてくれました！ ・面接官が話しやすい雰囲気を作ってくれたので、面接が楽しく感じました！ ・質問に何でも答えてくれて、働くイメージが湧きました！ など 【Ｑ】面接で聞くことは？ 企業理念や仕事をするうえで目標達成をしたエピソード、キャリアビジョンなどを伺います。 【Q】魅力的だと思う人は？ 前職での取り組み、そこで得られた気づきや成果を具体的に伝えられる、自己分析ができる方。入社後にどんな活躍をしてくれるか、イメージがしやすいですね。 |
| 会社名 | 医療法人湘美会 |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 中村 大輔 |
| 資本金 | 医療法人のため資本金はありません。 |
| 従業員数 | 2486名 |
| 事業内容 | ＜美容外科・眼科・歯科・整形外科・婦人科など、クリニックの運営＞ 湘南美容クリニック（SBC）／美容外科・美容皮膚科 新宿近視クリニック／近視眼科 湘南歯科クリニック／審美歯科 六本木レディースクリニック／婦人科、不妊治療、アンチエイジング 西新宿整形外科クリニック／整形外科、再生医療 湘南AGAクリニック／毛髪再生医療（植毛、薄毛治療） 湘南メディカル記念病院／内科、外科、健康診断、禁煙外来 |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12階 |
| 当社の理念について | 【究極の三方良し（お客さま・スタッフ・社会）を実現する】という理念を大切にしています。 「お客さま」には、お支払いいただいた金額以上の付加価値を提供して感動を生み出し、「スタッフ」は、職業に誇りを持ち、お客さまから感謝されることによって物心ともに豊かになり、「社会」には、メディカルイノベーションで、世界中の人々の「幸福度」向上に貢献することです。 「お客さまを幸せにすること」「スタッフが仕事に誇りを持つこと」「社会に貢献すること」この3つすべてを満たすことが"三方良し"の実現であり、私たちが目指す姿です。 |
| 企業ホームページ | http://www.s-b-c.net/ |
医療法人湘美会（SBCメディカルグループ）のメディカル部門のコンシェルジュ（未経験歓迎）◆残業月5h／5年目で年収530万円／10連休・土日休可（1345349）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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