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ドコモショップの販売スタッフ（未経験歓迎）◆昨年度賞与4ヶ月分／残業月20h以内／時短勤務OK

株式会社ベイシア電器

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プロ取材

ドコモショップの先輩スタッフと採用担当の方に取材しました。ベイシアグループの一員である同社は、安定基盤をもとに手厚い手当を用意。月5000円で住める独身寮や月1万円の食事代など、安心して働けます。

エン転職取材担当者

福永

募集情報
クチコミ情報

株式会社ベイシア電器

掲載期間25/02/17～25/05/11

ドコモショップの販売スタッフ（未経験歓迎）◆昨年度賞与4ヶ月分／残業月20h以内／時短勤務OK

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内面接1回のみ

19時過ぎには帰り支度×年60万円の手当で、将来も安心。

★先輩の9割は未経験からのスタート！
入社後は3ヶ月間、「先生」がマンツーマンで仕事についてお教えします。ロープレを繰り返すので、店頭デビューも安心。独り立ち後も、困っている様子があれば店舗スタッフ全員がサッと声をかけてあなたをサポートします。

★働きやすい環境！
スタッフの働きやすさを一番に考えている当社。19時までの営業時間に合わせて、シフトは遅くても19：20まで。Web予約サービスの導入で残業も月20時間程度（閑散期は5～10時間）と少なめなので、生活リズムが整います。

★年60万円の資格手当も！
会社の費用負担でドコモ資格を取れば、毎月5000円を支給。この資格は先輩の9割以上が取得しています。また、年間80万円分の賞与（昨年度実績）と別にスペシャリスト資格を取れば年60万円以上の支給で生活が潤います。

当社はワークマンやカインズなどの28社が属する一大流通グループの一員。総売上が1兆円の安定基盤で、安心して長く働ける環境があります。

安定企業で、安心のデビューを叶えませんか？

募集要項

仕事内容	ドコモショップの販売スタッフ（未経験歓迎）◆昨年度賞与4ヶ月分／残業月20h以内／時短勤務OK 当社の運営する携帯電話の販売ショップ（ドコモショップ）にて接客・販売業務をお任せ。具体的には、お客様へのドコモサービス案内、機種変更、プランの説明・販売など。働きやすく、お客様に向き合える環境が整っています。＜お任せする業務＞ ■お客様の受付 ■携帯電話・スマートフォンなどの説明 ■契約内容の案内、各種手続き ■開店準備・閉店作業【Q】シフトや休みの制度は？営業時間は19時まで、シフトは遅くても19：20までです。Web予約サービスの導入もあり、残業も月20時間以内と少なめ。時短勤務・半日有休制度も利用でき、役所や病院などの予定を済ませてから10時や11時に出勤することもできます。【Q】お客様はどんな人？携帯電話を利用している、様々な年代や職業の方々。最近はご年配の方、格安SIMへの乗り換えを検討する方のご来店も多いです。地域の方も多く、問い合わせ時に指名していただけることも。例えば飼い猫の話など、雑談を交わしながら関係性を築けます。【Q】どんな環境で提案する？ 1日2～3組のお客様を、Webや店頭で予約された時間に対応。事前に提案内容を考えることができ、より最適な提案ができます。お待たせしているというプレッシャーもなく、一人ひとりに向き合える環境です。【Q】個人ノルマがないって本当？本当です。当社では、個人でプレッシャーを抱えることのないよう、個人のノルマを設けていません。店舗ごとの目標があり、店舗内でチームを組んでいます。メンバー同士で協力して達成を目指すので、自分のペースでコツコツ取り組める体制です。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ★特別な経験・スキルは一切必要ありません！＼社会人経験は問いません！／「正社員として働くのが初めて」「アルバイトの経験しかない」という方も、ぜひご応募ください。実際に、以前はカーテンショップやペットショップでアルバイトをしていた先輩も正社員デビュー。入社後にイチから育てます。＼未経験スタートの先輩は9割！／未経験で入社して活躍中のスタッフは9割。前職は飲食業やアパレル、保険関係など様々です。志望動機も、「コミュニケーションが活発で、馴染みやすそう」「企業理念に共感した」「時短勤務が利用できて、ライフステージが変わっても続けられそう」など、人によってそれぞれ。また、直近1年の【定着率は90％以上】と、居心地の良さを感じるメンバーも多いです。＼こんなあなたにおすすめです！／ □未経験でも始めやすい仕事がいい □群馬／栃木で安心して長く働きたい □プライベートも充実させたい
募集背景	＜事業拡大に伴う増員募集です！＞小売業界を牽引するベイシアグループの一員である当社。グループ内には、ホームセンター業界トップクラスのカインズや、スーパーマーケット業界トップクラスのベイシアなどがあり、グループ全体で全国1900店舗以上を展開しています。そのうちで、当社は家電量販店や携帯電話ショップを運営。お客様のモバイルライフをサポートするために、最近は子ども向けのスマホプログラミング教室などにも取り組み、サービスを拡大しています。今後もサービスを充実させていくには、組織の体制強化が不可欠。そこで、今回は『ドコモショップ』を一緒に盛り上げてくれる販売スタッフを募集することになりました。
雇用形態	正社員 ※試用期間6ヶ月あり。期間中の給与や福利厚生などに変動はありません。
勤務地・交通	――群馬県―― ■ドコモショップベイシア前橋モール店群馬県前橋市上泉町679-7 ■ドコモショップ伊勢崎店群馬県伊勢崎市宮子町3430‐1 ■ドコモショップスマーク伊勢崎店群馬県伊勢崎市西小保方町368スマーク1F ■ドコモショップ伊勢崎南店群馬県伊勢崎市南千木町2440‐2 ――栃木県―― ■ドコモショップ真岡店栃木県真岡市大谷本町1-2 ■ドコモショップベイシア烏山店栃木県那須烏山市城東1880 ※キャリアアップのため、転勤の可能性がございます（転勤先はほぼ県内）。転勤の際には引っ越し費用と住宅費用を会社が補助します。 ※希望次第では、転勤の発生しない【エリア限定】の働き方も可能。その場合、給与などに変更があります。詳細は面接時にご説明します。＼月5000円で住める独身寮あり！／単身者の場合、提携している住宅に住めば寮費は月5000円。食事代月1万円も支給するので、家賃や駐車場は実質タダになる計算です！交通勤務地によって異なります。 ◎すべての勤務地で【マイカー通勤】が可能です。駐車場を完備しています。
勤務時間	1ヶ月単位の変形労働時間制　平均実働時間173.8時間 ◎残業は平均月20時間以下。閑散期は月5～10時間。＜シフト2交代制／実働8時間＞下記いずれか・9：30～19：00 ・9：40～19：10 ・9：50～19：20 ◎お昼1時間・午後30分の休憩あり。しっかり休憩を取れるからリフレッシュして働けます。
給与	月給20万円～26万8000円＋賞与年2回（昨年度実績／4ヶ月分） ※経験やスキルを考慮して決定。時間外手当は全額支給します。＼インセンティブ支給！／店舗の成績により月数千円～1万円程度を支給しています。＼年間60万円の資格手当も！／・フロントスペシャリスト(月5千円、賞与時28.5万円) ・グランマイスター(月5千円、賞与時15.9万円) ・マイスター(月5千円、賞与時3万円) ・プレマイスター(賞与時1.5万円) ◎先輩の9割以上がドコモ資格、3分の1ほどがフロントスペシャリストの資格を所持。年収例 400万円／月給23万円（一般職／27歳） 500万円／月給28万円（副店長／32歳） 650万円／月給35万円（店長／40歳）
休日休暇	＜年間休日120日以上＞ ■月9日～10日休み（シフト制） ■有給休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■子ども看護休暇（年5日 ※子1人の場合）＼有休の活用で連休も！／普段の休みと合わせ、5～6日の連休を取ることもできます。そのため、旅行に行ったり、英語や韓国語を勉強したり。他にも映画やアニメ、買い物、美容を楽しむなど、私生活を満喫できます！また、半日単位でも有休を取れるので、出勤前に役所や郵便局に行ったり、お子さんの体調不良に合わせたりすることもできます。
福利厚生・待遇	■昇給：年1回（3月） └毎年1.5～2％必ず昇給 ■賞与：年2回（6月・12月／昨年度実績：4ヶ月分） ■決算賞与 ■社会保険完備 ■交通費（月5万円まで） ■時間外手当 ■マイカー通勤OK（駐車場完備） ■月間報奨金（店舗ごとの目標達成時にインセン支給） ■資格手当 ■資格取得支援制度 └資格取得費用は会社が負担し、勉強会も実施します。 ■寮（独身者対象）※規定有 ■社宅（既婚者対象）※規定有 ■食事代（月1万円） ■財形貯蓄制度 ■制服貸与 ■家族・扶養手当（配偶者：月1万3000円、子1人につき：月4000円） ■出産・育児支援制度（2万円）※本人または配偶者 ■時短勤務制度（1日実働6時間など応相談） └10名以上の利用実績があります。 ■出産祝い金（1万円／子1人につき） ■結婚祝い金（入社3年以降：6万円、入社3年未満：3万円） ■帰省交通費補助
入社後の流れ	入社後まずは1～3ヶ月かけて、座学研修での知識習得からスタート。いきなり店頭に立つのではなく、不安なくお客様の前に立てる状態になってから接客を始められます。実際に業務を開始した後も、店長や先輩スタッフが隣にいるので安心です。もちろん、独り立ち後もしっかりサポートします。質問や相談はいつでも気軽にしてくださいね。 ★女性管理職も活躍中。入社3～4年で店長となった女性スタッフも！ ★ライフイベントに合わせた働き方もできます！産休・育休の取得後、時短勤務制度で、子育てと両立しながら活躍している社員も多く、中には3名のお子様がいる社員も。ライフイベントに合わせて働ける環境です。
インタビュー（Sさん／入社3ヶ月／女性）	【Q】前職は？以前も別の携帯ショップで働いていましたが、引っ越しを機に転職を決めました。【Q】転職の決め手は？正社員のまま時短勤務を利用できたり、キャリアアップできたりと、男女関わらず長く務められると感じたことです。【Q】入社後はどうだった？入社後は一人ひとりに「先生」と呼ばれる先輩社員がつくので、相談先が明確で安心できました。【Q】店舗の雰囲気は？私が勤める伊勢崎店の男女比は半々。皆が成長を見守ってくれる環境で、困っていたらすぐに声をかけてくれるので働きやすいです。休憩中は雑談で盛り上がるなど、かなり平和です（笑）。ストレスなく働ける環境が整っているので、未経験の方も安心してご応募ください！

転職・求人情報イメージ1 — 店舗で活躍中のスタッフの平均年齢は30代前後で男女比は半々。店長や先輩たちは仲が良く、新人さんをサポートする風土があるのでご安心ください！

転職・求人情報イメージ2 — 店舗は19時に営業終了で、シフトは遅くても19：20まで。「日によって夜遅くなってしまう…」といった悩みもなく、生活リズムが整います！

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

家電量販店および携帯電話ショップを経営する、株式会社ベイシア電器。家電製品の需要の高まりを受けて前年比120～130％に売上を拡大しているといいます。取材では、そうした同社の安定性が印象に残りました。

まずは、小売業界を牽引する「ベイシアグループ」に属していることによる安定基盤。グループ内には、ワーキングウェア専門店として著名なワークマンや、ホームセンター業界トップクラスのカインズなど、名だたる企業が並び、過去20年間でグループ全体の売上が2.5倍に伸びているといいます。

また、グループ内の企業を一つのショッピングモールに集めて開発を進めることで、事業同士の相乗効果が生まれる仕組みにもなっているそう。今回募集する携帯電話ショップにも、十分な集客が見込めるとのことでした。

こうした安定基盤のもと経営を続ける同社でなら、安心して働けそうです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎お客様に喜んでもらえます。
小学生からご年配まで、幅広い年代のお客様が来店します。中には、「最適な機種やプランがわからない」「料金の仕組みが複雑で理解できない」というお客様も。そこで、わかりやすく説明・提案することができると、「本当にわかりやすいですね」「次も指名します！」と喜んでもらえる嬉しさがあるとのことでした。

◎地域の方との繋がりが生まれます。
地域に密着した店舗だからこそ、常連のお客様もいらっしゃるそう。日々の接客だけでなく、無料のスマホ教室や「なんでも相談会」を通して、地域の方と名前を呼び合うような関係性を築くこともできるといいます。そのため、地域の方と繋がれる喜びも得られるでしょう。

厳しさ△多くのことを覚えなくてはなりません。
入社後3ヶ月は先輩がマンツーマンで指導してくれますが、独り立ち後にサービス・機種・料金変更があった場合はその都度自分で確認していかなくてはなりません。何冊ものパンフレットに目を通して機能を覚えたり、新機器の説明がまとまったeラーニングを活用したり、先輩に積極的に質問したりと、努力を重ねる大変さがありそうです。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎人とのコミュニケーションが好きな方
様々な年代や職業の方々に合わせたコミュニケーションで、お客様のニーズを的確に捉える必要があります。そのため、「人と接することが好き」「人の話を聞くのが得意」という方に向いています。また、わからないことがあった場合に抵抗なく先輩や責任者に確認できる方だと、正確に案内を進めることができます。

向いていない人△継続的に学び続けるのが苦手な方
新商品が発売されたり、サービス内容が変更になったりした場合は、そのたびに新しいことを覚えなくてはなりません。お客様の期待に応え、店舗の売上目標を達成するためにはサービス理解が欠かせないため、「知識や学びを深める姿勢のない方」には向いていないでしょう。

会社概要株式会社ベイシア電器

設立	1986年
代表者	代表取締役社長　平井雅丈
資本金	2億円
従業員数	297名(2024年2月末時点)
事業内容	デジタルと生活家電を販売するベイシア電器とdocomo・auのキャリアショップの経営
事業所	■本社群馬県前橋市亀里町900 東京情報センター、お客様サポートセンター、物流センター【ベイシア電器】群馬３店舗、栃木２店舗、埼玉６店舗、千葉２店舗、静岡３店舗【携帯キャリアショップ】群馬６店舗、栃木２店舗、埼玉１店舗
企業ホームページ	https://beisiadenki.jp/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接1回＋適性テスト STEP3 内定！ ----------------------------------------- ◎柔軟な対応を心がけています！ ----------------------------------------- ■応募から内定までは1週間～3週間以内を予定。応募から3週間～4週間以内の入社が可能です。 ■面接時は私服や仕事着でお越しいただいて構いません。在職中の方もぜひご応募ください。 ■面接日や入社日は柔軟に対応します。お気軽にご相談ください。 --------------------------------------- ◎面接にはリラックスしてお越しください！ --------------------------------------- 求人広告で分かることには限りがあると思います。面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、「実際の働き方は？」「給与体系について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご質問ください。堅苦しい面接ではないので、ざっくばらんにお話しましょう。 --------------------------------------- ◎面接日程の調整もお気軽にご相談ください！ --------------------------------------- 体調が悪くなったときや事情があるときは、前日または当日に下記【連絡先】の電話番号までご連絡ください。選考に進むことを希望される場合は、再度スケジュールを設定させていただきます。合否に影響しませんので、遠慮なくお申し付けください。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地	本社もしくは希望店舗で行ないます。 ■本社群馬県前橋市亀里町900 ■ドコモショップベイシア前橋モール店群馬県前橋市上泉町679-7 ■ドコモショップ伊勢崎店群馬県伊勢崎市宮子町3430‐1 ■ドコモショップスマーク伊勢崎店群馬県伊勢崎市西小保方町368スマーク1F ■ドコモショップ伊勢崎南店群馬県伊勢崎市南千木町2440‐2 ――栃木県―― ■ドコモショップ真岡店栃木県真岡市大谷本町1-2 ■ドコモショップベイシア烏山店栃木県那須烏山市城東1880
連絡先	【本社】〒379-2147 群馬県前橋市亀里町900 担当採用担当 TEL027-210-0300(代)

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