取材から受けた会社の印象
「不動産売買仲介」「不動産買取再販」「不動産開発」と、複数の事業を展開する同社。都内を中心に事業を手掛けていますが、都内には不動産の競合がたくさんあります。その中で、同社が選ばれている理由を伺うと「お客様への寄り添いを、評価していただいています」とのこと。詳しく伺いました。
不動産は人生の中でも大切な買い物となるから、お客様の希望を叶えたいのだそう。例えば「実家の建替えのときに連帯保証人となったため、自分の家を購入するローンが組みにくい」と悩むお客様には、加入できるローンを見つけられないか奔走。そのうえで負担の少ない返済プランを一緒に考えたのだとか。
その結果、家を購入することができ、お客様からは「あなたがいなかったら、諦めていました。ありがとう」とうれしいお言葉をいただけたのだそうです。
お客様への寄り添いを第一に考え、高額な買い物を支える同社なら、お客様への貢献を感じられそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎頑張りが収入として還元されること
個人で決めた目標を達成してようやくインセンティブが発生する会社もありますが、同社では1件成約するごとにインセンティブを支給しています。その比率も仲介手数料の10~40%と高額。さらに、50万円以上の契約を2件取れば1件あたり1.5万円支給などと、インセンティブ制度が豊富に用意されています。頑張った分がすぐに収入として還元されるため、先輩も「憧れの時計を買う」「ゴルフセットを一新する」などのご褒美を叶えるために日々営業活動に励んでいるのだとか。さらに、未経験入社の先輩がマイホームを手に入れるという姿を目にしているからこそ、自分も負けないように稼ごうという気持ちになるそうです。
◎お客様からの感謝をいただけること
単に物件の紹介だけで終わらない点が同社営業のポイントです。例えば「大切な土地を売却したい」方には、少しでも高い値段で購入してくれる相手を探して交渉するなど。予想より高値で売却できたときには「私のために、ここまで頑張ってくれてありがとう」と感謝の言葉をいただけたのだそう。
また、キッチンが狭い物件にはシンクの上でもまな板を使えるように設備を整えると「あなたがキッチンを整えてくれたおかげで、不便なく使えそうだわ」と、お客様に褒めてもらうことも。自分の仕事がお客様の役に立っていると実感でき、喜びを感じられると言います。
個人で決めた目標を達成してようやくインセンティブが発生する会社もありますが、同社では1件成約するごとにインセンティブを支給しています。その比率も仲介手数料の10~40%と高額。さらに、50万円以上の契約を2件取れば1件あたり1.5万円支給などと、インセンティブ制度が豊富に用意されています。頑張った分がすぐに収入として還元されるため、先輩も「憧れの時計を買う」「ゴルフセットを一新する」などのご褒美を叶えるために日々営業活動に励んでいるのだとか。さらに、未経験入社の先輩がマイホームを手に入れるという姿を目にしているからこそ、自分も負けないように稼ごうという気持ちになるそうです。
◎お客様からの感謝をいただけること
単に物件の紹介だけで終わらない点が同社営業のポイントです。例えば「大切な土地を売却したい」方には、少しでも高い値段で購入してくれる相手を探して交渉するなど。予想より高値で売却できたときには「私のために、ここまで頑張ってくれてありがとう」と感謝の言葉をいただけたのだそう。
また、キッチンが狭い物件にはシンクの上でもまな板を使えるように設備を整えると「あなたがキッチンを整えてくれたおかげで、不便なく使えそうだわ」と、お客様に褒めてもらうことも。自分の仕事がお客様の役に立っていると実感でき、喜びを感じられると言います。
厳しさ△成果が出るには時間がかかること
不動産を購入するためには、大きな決断が必要です。すぐに購入を決意するお客様の方が珍しいのだとか。そんなお客様たちに購入を決意してもらうには、時間をかけて仲介する必要があります。すぐに結果が出ないことに諦めてしまわず、自己研鑽やどんな物件が人気かなどと情報収集を続けなければならないことに精神的な大変さを感じるでしょう。
不動産を購入するためには、大きな決断が必要です。すぐに購入を決意するお客様の方が珍しいのだとか。そんなお客様たちに購入を決意してもらうには、時間をかけて仲介する必要があります。すぐに結果が出ないことに諦めてしまわず、自己研鑽やどんな物件が人気かなどと情報収集を続けなければならないことに精神的な大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎高収入を手にしたい方
同社で活躍されている方の特徴を伺うと、高収入を得たいと考える人なのだとか。先輩たちはそれぞれ、コツコツ粘り強い方、アイデアで勝負する方様々ですが、根底にあるのは結果が出ることで収入を高められることなのだそう。目標のために前向きに行動できる方はピッタリです。
同社で活躍されている方の特徴を伺うと、高収入を得たいと考える人なのだとか。先輩たちはそれぞれ、コツコツ粘り強い方、アイデアで勝負する方様々ですが、根底にあるのは結果が出ることで収入を高められることなのだそう。目標のために前向きに行動できる方はピッタリです。
向いていない人△売上を第一に考える方
同社が大切にしている考え方はお客様ファーストで行動すること。自分勝手な考えで進めたり、自分の成績だけを考えてお客様のためにならない提案をしたりする方は向いていません。
同社が大切にしている考え方はお客様ファーストで行動すること。自分勝手な考えで進めたり、自分の成績だけを考えてお客様のためにならない提案をしたりする方は向いていません。