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取材から受けた会社の印象
◆選ばれ続けるサービス展開で、安定経営中です。
au法人携帯やKDDI商材を中心とした法人向けクラウドサービスの展開で、関東・関西両方においてトップクラスの実績を誇る同社。携帯・スマホ販売の経験者が多数活躍しているうえ、社内でノウハウを共有していることで高いクオリティのサービスを提供し続けています。
お客様は全国に約2000社ほどいるそうで、そのうち1000社ほどは長く付き合いを続けているとのこと。設立以来ずっと安定した経営を続けていて、新規のお客様も着実に増え続けていると伺いました。
さらに、複合機やセキュリティ製品、モニターなどの周辺機器の提供も行なっていて、強固な経営基盤を築いているといいます。
仕事選びにおいて、会社の安定性は大事な要素となります。法人向けの安定した取引を数多く手がけ、さらにサブ事業においても収益を得ている同社は、長く働く職場としてピッタリです！
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆お客様から直接、感謝の言葉をいただけることも。
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接客などフロントに立つ業務はありませんが、お客様からメールで「迅速なご対応をありがとうございました！」など感謝の言葉をいただけることも、同社で働く事務の魅力。お客様の反応に触れることで、日々の充実感を得られます！
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接客などフロントに立つ業務はありませんが、お客様からメールで「迅速なご対応をありがとうございました！」など感謝の言葉をいただけることも、同社で働く事務の魅力。お客様の反応に触れることで、日々の充実感を得られます！
厳しさ◆主体性が求められるシーンもあります。
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もくもくとPC作業に打ち込む事務…というよりも、営業事務として見積書や請求書の作成・印刷など…臨機応変に行動することが求められます。営業が自分の仕事に専念できるように環境を整えるうえで、主体性が必要な点に大変さを感じるかもしれません。
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もくもくとPC作業に打ち込む事務…というよりも、営業事務として見積書や請求書の作成・印刷など…臨機応変に行動することが求められます。営業が自分の仕事に専念できるように環境を整えるうえで、主体性が必要な点に大変さを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎ホスピタリティを持って仕事に取り組める方
お客様と直接接することはありませんが、営業への電話の取り次ぎなどで対応することはあります。その際、相手にこちらの表情が見えないからこそ明るいトーンで話すなどの意識が必要。ホスピタリティを持って仕事に取り組める方は向いています。
お客様と直接接することはありませんが、営業への電話の取り次ぎなどで対応することはあります。その際、相手にこちらの表情が見えないからこそ明るいトーンで話すなどの意識が必要。ホスピタリティを持って仕事に取り組める方は向いています。
向いていない人△お客様と直接コミュニケーションを取りたい方
対面での接客はないため「お客様に直接感謝されることだけがモチベーションになる」といった方は入社後にミスマッチを感じてしまうかもしれません。お客様とのやり取りが発生する際は、メールや電話がメインであるということをご留意ください。
対面での接客はないため「お客様に直接感謝されることだけがモチベーションになる」といった方は入社後にミスマッチを感じてしまうかもしれません。お客様とのやり取りが発生する際は、メールや電話がメインであるということをご留意ください。
