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取材から受けた会社の印象
■未経験でも安心の環境
同社に取材をするのは2回目。数ヶ月ぶりに取材に伺うと、「こんにちは～お久しぶりです～」とフランクな挨拶で迎えてくれました。採用担当の齊藤さんに限らず、気さくな社員が集まる同社。日々周囲とコミュニケーションを取り合い、チームワークを大切にして働いているからこそでしょう。
これから入社する方と一緒に働く方々について伺うと、「パート・アルバイトスタッフはさまざまな方がいますね。40代～50代のベテランが多いですが、コミュニケーションは取りやすいですよ。新入社員だと、かえって可愛がられることが多いですし（笑）」とのこと。趣味の話をしたり、お子さんの話を聞いたりするうちに、自然と信頼関係が深まっていくそうです。
また、社員とパート・アルバイトという関係でも助け合うのが同社の社風。何かあれば、いつでも質問・相談できるとのことです。未経験から活躍できる理由は人間関係にもあるのでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■仲間と達成感を分かち合えること
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1日ごとに出荷予定数が決まっています。その数字をクリアできるよう、アルバイト・パートスタッフに指示を出し、連携・協力しながら達成を目指すそうです。「どうすればクリアできるのか」相談したり、「あともう少し！」と励まし合ったりするなど、まるで部活のように仲間と一緒に頑張る楽しさがあるといいます。
また、無事に予定通り出荷できたときの達成感はバツグン！ときにはお客様から「お疲れ～！頑張ってくれてありがとう」と差し入れをいただき、みんなで労いあうことも。日々、充実感や喜びを仲間と分かち合えるそうです。
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1日ごとに出荷予定数が決まっています。その数字をクリアできるよう、アルバイト・パートスタッフに指示を出し、連携・協力しながら達成を目指すそうです。「どうすればクリアできるのか」相談したり、「あともう少し！」と励まし合ったりするなど、まるで部活のように仲間と一緒に頑張る楽しさがあるといいます。
また、無事に予定通り出荷できたときの達成感はバツグン！ときにはお客様から「お疲れ～！頑張ってくれてありがとう」と差し入れをいただき、みんなで労いあうことも。日々、充実感や喜びを仲間と分かち合えるそうです。
厳しさ■スタッフと信頼を築く大変さ
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効率的に作業を進めるには、アルバイト・パートスタッフの協力が欠かせません。しかし、自分よりも年齢が高かったり、経験が豊かだったりするスタッフもいるため、協力を仰ぐには信頼関係を築く必要があります。
たとえば、「この日は休みたくて…」と相談されたときに柔軟に対応したり、「代わりにこの日は出勤でいい？」とお願いしたり。希望をくむだけでなく、交渉もしながら協力し合える関係を築きます。はじめは、意見を伝えられない、お願いを拒否される…なども付きもの。それでも諦めずに信頼関係を築く粘り強さがないと活躍は難しいでしょう。
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効率的に作業を進めるには、アルバイト・パートスタッフの協力が欠かせません。しかし、自分よりも年齢が高かったり、経験が豊かだったりするスタッフもいるため、協力を仰ぐには信頼関係を築く必要があります。
たとえば、「この日は休みたくて…」と相談されたときに柔軟に対応したり、「代わりにこの日は出勤でいい？」とお願いしたり。希望をくむだけでなく、交渉もしながら協力し合える関係を築きます。はじめは、意見を伝えられない、お願いを拒否される…なども付きもの。それでも諦めずに信頼関係を築く粘り強さがないと活躍は難しいでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■誰とでもコミュニケーションが取れる方
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やる気満々の若手、経験豊富なベテラン、ムリなく働きたいのんびりタイプ…など、パート・アルバイトスタッフは実にさまざま。全員にルールを守って作業してもらえるよう、働きかける必要があります。相手に合わせた会話や言葉遣いを意識して、心地よくコミュニケーションを取ることが大切です。
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やる気満々の若手、経験豊富なベテラン、ムリなく働きたいのんびりタイプ…など、パート・アルバイトスタッフは実にさまざま。全員にルールを守って作業してもらえるよう、働きかける必要があります。相手に合わせた会話や言葉遣いを意識して、心地よくコミュニケーションを取ることが大切です。
向いていない人■チームワークを大切にできない方
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たくさんのスタッフと声をかけ合い、状況に応じて最適な配置やフォローを考えて行動しなければなりません。そのため、ひとりで黙々と働くのはNG。常にチームワークを意識して、周囲を見ながら柔軟に対応する姿勢が求められます。
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たくさんのスタッフと声をかけ合い、状況に応じて最適な配置やフォローを考えて行動しなければなりません。そのため、ひとりで黙々と働くのはNG。常にチームワークを意識して、周囲を見ながら柔軟に対応する姿勢が求められます。
