取材から受けた会社の印象
日本四大都市ガスの1つである「東邦ガス」が運営する「東邦ガスくらしショップ」の1つである同社。くらしに関わる多種多様な商品・サービスをお届けし、理想のくらしの実現をサポートしてきたといいます。
特に、ガスインフラを中心にくらしをサポートしているとのこと。あたたかい料理やお風呂は「ガス」があるからこそ。地域に密着するくらしのパートナーとして、ガスを通してお客さま一人ひとりに寄り添っているとのお話でした。
また、社員一人ひとりの技術力も同社の強み。だからこそ、万全の教育体制を整えているそう。同社で働くと、会社負担で資格も取得でき、この先も使える技術が身につくといいます。
生活インフラを支えるこの事業は、今後も需要が絶えません。「東邦ガス」を母体に持つこともあり、将来は安泰でしょう。手に職をつけて腰を据えて働ける環境があると取材を通して感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様の役に立てるとうれしい気持ちになります。
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「実は今これが調子悪くて…」「これが壊れていて…」といった相談を受けて業務を進めます。生活に必要不可欠なものがきちんと使えないと、不便であるだけではなく、心も不安に。だからこそ、「なおって本当によかったです…!○○さんのおかげです!」と感謝の言葉をもらえるとのこと。そのとき、役に立てたうれしさを感じるそうです。
また、その後も定期的に訪問することで「実はカーペットを張り替えたくて」「お風呂と洗面所を改修しようと思っていて」とお客様から頼ってもらえるように。リフォームを担当し、綺麗になったのを見て、お客様が動画を撮って喜んでいるところを見てうれしくなったそうです。
さらに信頼関係が構築できると「また〇〇さんに来てほしい」と、指名をいただくこともあるのだとか。信頼される喜びを感じられるのも、この仕事のやりがいでしょう。
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「実は今これが調子悪くて…」「これが壊れていて…」といった相談を受けて業務を進めます。生活に必要不可欠なものがきちんと使えないと、不便であるだけではなく、心も不安に。だからこそ、「なおって本当によかったです…!○○さんのおかげです!」と感謝の言葉をもらえるとのこと。そのとき、役に立てたうれしさを感じるそうです。
また、その後も定期的に訪問することで「実はカーペットを張り替えたくて」「お風呂と洗面所を改修しようと思っていて」とお客様から頼ってもらえるように。リフォームを担当し、綺麗になったのを見て、お客様が動画を撮って喜んでいるところを見てうれしくなったそうです。
さらに信頼関係が構築できると「また〇〇さんに来てほしい」と、指名をいただくこともあるのだとか。信頼される喜びを感じられるのも、この仕事のやりがいでしょう。
厳しさ△お客様に良い提案をするには知識が必要です。
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ガスや水回りのほか、テレビのアンテナや洗濯機などの家電製品といった、住まいに関するトラブルを解決する仕事です。そのため、身につける知識の幅も広いといいます。
特に、ガスや電気は間違った知識のまま進めると機械を壊してしまったり、危険を及ぼしてしまったりすることも。また、自分が知らないことをお客様から聞かれた時には、上手く対応できないもどかしさを感じるかもしれません。そのため、覚えることの多さに大変さを感じるでしょう。
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ガスや水回りのほか、テレビのアンテナや洗濯機などの家電製品といった、住まいに関するトラブルを解決する仕事です。そのため、身につける知識の幅も広いといいます。
特に、ガスや電気は間違った知識のまま進めると機械を壊してしまったり、危険を及ぼしてしまったりすることも。また、自分が知らないことをお客様から聞かれた時には、上手く対応できないもどかしさを感じるかもしれません。そのため、覚えることの多さに大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎困ったときに周りを頼れる方
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「たっぷり時間をかけて育てていきたい」というのが同社の考え方。はじめから全て完璧にできることを求めていません。だからこそ、できないことや分からないことがあったときに、一人で抱え込むのではなく、周りに相談してほしいと考えているとのこと。そのため、自分の気持ちを素直に伝えて周りを頼れる方は、同社にマッチするでしょう。
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「たっぷり時間をかけて育てていきたい」というのが同社の考え方。はじめから全て完璧にできることを求めていません。だからこそ、できないことや分からないことがあったときに、一人で抱え込むのではなく、周りに相談してほしいと考えているとのこと。そのため、自分の気持ちを素直に伝えて周りを頼れる方は、同社にマッチするでしょう。
向いていない人△1人で黙々と働きたい方
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お客様先を訪問し、雑談などもしながらお困りごとを聞いていく仕事。単にメンテナンスをするだけではありません。「1人で黙々と働きたい」「人と話す仕事には抵抗がある」といった方はマッチしないかもしれません。
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お客様先を訪問し、雑談などもしながらお困りごとを聞いていく仕事。単にメンテナンスをするだけではありません。「1人で黙々と働きたい」「人と話す仕事には抵抗がある」といった方はマッチしないかもしれません。